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Chave

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Desassociação do chamado

Permite desassociar chamados por meio da interface do Service Desk.


...

Procedimentos

...

  1. Em Service Desk, selecione o chamado que deve ser desassociado.

...

  1. O último chamado da lista de chamados selecionados é aberto para alteração

...

  1. .
  2. Após clicar em

...

  1. Associar Chamado, o sistema exibe a tela com as opções para:

...

Associar
Desassociar
Sair

...

  1.   AssociarDesassociarSair.
  2. Selecione a opção desejada

...

  1. .
  2. Clique em Ok para confirmar.