Histórico da Página
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A definição de papéis é realizada por meio de uma tela de cadastro que relaciona os contextos e as rotinas ao grupo de usuários do Protheus ou aos usuários específicos, de acordo com o seu perfil de acesso. Por exemplo: Se o grupo de usuários for de vendas, será possível criar um papel específico para este grupo, liberando acesso às rotinas a que o grupo possui permissão.
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Premissa
- Realizar os procedimentos da rotina CRMA590 - Rotinas do Perfil 360.
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Procedimentos
- Acesse Administração/ Perfil 360/ Papéis dos Usuários.
- Clique em Incluir.
- Preencha os campos:
Descrição: informe a definição do papel que será criado.
Status: selecione a opção Ativo ou Inativo.
Contexto: informe o contexto a que a rotina pertence.
Cod. rotina: selecione a(s) rotina(s) que será(ão) incluída(s). - Preencha os campos da aba Grupos se quiser definir o papel para um grupo de usuários.
- Preencha os campos da aba Usuários se quiser definir o papel para um ou mais usuários.
- Clique em Salvar.
Importante É possível adicionar usuários e grupos no mesmo papel. |
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Rastreador da Conta
A funcionalidade “rastreador” do produto padrão permite a visualização detalhada das movimentações associadas ao evento posicionado.
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- Para utilizar esta funcionalidade, acesse: Atualizações/ Vendas/ Contas/ Contas.
- Posicione na linha do cliente e clique em Outras Ações/ Perfil 360/ Consultas/ Rastreador da Conta.
- Serão apresentadas todas as etapas relacionadas ao CRM e Vendas para o cliente selecionado.
- Clique sobre o registro e selecione a opção Visualizar.
- Será apresentada a tela relacionada ao registro selecionado.
Exemplo:
Ao clicar sobre o Suspect do cliente, será apresentada a visualização da rotina de Suspect para o código selecionado.
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Lei n° 13.709 - Lei Geral de Proteção de Dados
Para adequar o Sistema Protheus® à Lei Geral de Proteção de Dados foi necessária a adaptação da apresentação dos dados desta rotina, de modo a realizar o tratamento dos dados sensíveis e/ou pessoais, com a utilização dos processos de Controle de Acesso e Log de Auditoria.
- Controle de Acesso
Define se o usuário ou um grupo de usuários possui a permissão de acessar/visualizar os dados sensíveis e/ou pessoais disponíveis nas telas das rotinas e/ou relatórios, quando for o caso.
O Administrador do Sistema é o responsável por estabelecer se as regras de controle das informações serão aplicadas a um único usuário ou a um grupo de usuários. A configuração desse acesso dos usuários e/ou grupo de usuários aos dados sensíveis e pessoais está disponível no módulo Configurador (SIGACFG) através dos acessos 192 e 193 (Relação de Acessos x Rotina).
Para maiores detalhes sobre a Política de Segurança, clique aqui.
- Log de Auditoria
Permite auditar as atualizações do Dicionário de Dados e do Cadastro de Usuário, as autenticações de acesso às rotinas que possuem campos sensíveis e/ou pessoais, bem como as possíveis rejeições de acesso a tais dados.
Para maiores detalhes, consulte o capítulo Regras de Auditoria na Política de Segurança.
O Sistema Protheus® disponibiliza algumas rotinas para a geração do Log de Auditoria. Os procedimentos para a configuração e geração desses relatórios podem ser obtidos através das Rotinas de Log e Auditoria.
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