Passo a passo: | Esse erro, quando apresentado no processo de integração com o TAF, ocorre pois a senha do usuário TAFWS está incorreta ou não existe nas configurações do eSocial no RM. Para ajustar, será necessário realizar o reset da senha do usuário Admin, acessar a base do TAF, e determinar uma nova senha para o usuário TAFWS. O suporte poderá realizar essa operação e enviar o resultado da seguinte consulta ao desenvolvimento do RM: SELECT * FROM PPARAMADICIONAIS WHERE NOMECOLUNA IN ('NROEXECUCOESPROVISIONAMENTOTAF', 'EMAILLOGINPROVISIONAMENTO','JAPROVISIONOUTAF','JUSTIFICATIVAPROVISIONAMENTO','DATAADIARPROVISIONAMENTO', 'SISTEMATAFALTERNATIVO','ORGANIZATIONIDTAF','SCHEDULEPROCESSAMENTOTAF','SCHEDULEENVIOTAF','IDTOPOLOGIATAF','NOMECONTATOPROVTAF','TELEFONECONTATOPROVTAF', 'EMAIL1PROVTAF','EMAIL2PROVTAF','EMAIL3PROVTAF','PROVISIONAMENTOSCHEDULETAF','PROVISIONAMENTOSCHEDULERM','ESOCIALWEBSERVICETAF','TAFIDENTIFICADORCLIENTE', 'URLSMARTCLIENTETAF','ESOCIALSERVIDORPRDTAF','ESOCIALSERVIDORTAF','URLSMARTCLIENTEHMGTAF','ESOCIALSERVIDORHMGTAF','TAFCONFIGURADOOK','USUARIOPRDTAF1', 'SENHAPRDTAF1','USUARIOPRDTAF2','SENHAPRDTAF2','USUARIOPRDTAF3','SENHAPRDTAF3','ESOCIALUSUARIOTAF','ESOCIALSENHATAF','ESOCIALUSUARIOPRDTAF','ESOCIALSENHAPRDTAF', 'USUARIOHMGTAF1','SENHAHMGTAF1','USUARIOHMGTAF2','SENHAHMGTAF2','USUARIOHMGTAF3','SENHAHMGTAF3','ESOCIALUSUARIOHMGTAF','ESOCIALSENHAHMGTAF','ESOCIALSENHACRIPTOGRAFADATAF', 'NROEXECUCOESCONFIGURACAOTAF','NROEXECUCOESPROVISIONAMENTOTAF','EMAILLOGINPROVISIONAMENTO','ESOCIALFILIALTAF','TAFCONFIGURADOOK'); No RM será necessário criar um script pelo desenvolvedor, afim de inserir a senha criptografada no banco caso os usuários e senhas não tenham sido gravados em banco. Siga os passos abaixo: Execute o select do Smart eSocial (ambos) Verifique o campo ESOCIALSERVIDORTAF ou ESOCIALWEBSERVICETAF (preenchido apenas nas versões 12.1.19 e anteriores) - Caso esteja igual ao campo ESOCIALSERVIDORHMGTAF:
- Verifique que o campo ESOCIALSENHAHMGTAF possui valor igual ao campo ESOCIALSENHACRIPTOGRAFADATAF. Caso estejam diferentes, acesse o parametrizador do eSocial, na aba de integração com o TAF e mude o contexto do Smart eSocial para produção, e de volta para homologação.
- Caso estejam iguais, utilize o programa anexo à essa página para descriptografar a senha e tente fazer o login com o usuário TAFWS na url presente no campo URLSMARTCLIENTEHMGTAF
- Caso esteja igual ao campo ESOCIALSERVIDORPRDTAF:
- Verifique que o campo ESOCIALSENHAPRDTAF possui valor igual ao campo ESOCIALSENHACRIPTOGRAFADATAF. Caso estejam diferentes, acesse o parametrizador do eSocial, na aba de integração com o TAF e mude o contexto do Smart eSocial para produção, e de volta para homologação.
- Caso estejam iguais, utilize o programa anexo à essa página para decriptografar a senha e tente fazer o login com o usuário TAFWS na url presente no campo URLSMARTCLIENTETAF
Caso não seja possível fazer login com o usuário TAFWS no SmartClient, existe a possibilidade de: - alguém já ter efetuado o login com esse usuário e alterado a senha
- alguém ter solicitado o reset de senha do usuário, fazendo com que a senha seja alterada e esteja diferente do que está parametrizado no RM
- Possíveis ações (ambos os casos):
- utilizar o usuário "Admin" do SmartClient para alterar a senha do TAFWS de volta para o que está no RM
- caso o cliente possua a nova senha do TAFWS, gerar um script para atualizar a senha no RM
Caso consiga efetuar o login com o usuário TAFWS tanto na url de produção quanto de homologação e mesmo assim os eventos não estejam sendo enviados, será necessária ação investigativa junto ao desenvolvedor. Esse documento será atualizado com novas ações à medida que o processo for evoluindo.
| View file |
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| name | SenhasTAF.zip |
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| height | 250 |
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Caso tenham sido gravados, será necessário descriptografar a senha dos usuários TAFWS, acessar o ambiente do TAF com o usuário "admin" e realizar a alteração da senha dos usuários TAFWS. |