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Cancelar NFS-e
Através deste processo é possível cancelar uma NFS-e que por algum motivo não deveria ter sito emitida. Devem ser observadas as condições da prefeitura para o cancelamento das NFS-e.
 
Antes de executar o cancelamento crie antes um filtro para se certificar de que está cancelamento a NFS-e correta. Na visão, selecione o registro e nos processos clique em Cancelar NFS-e. Pode-se executar o processo para um ou mais registros.
 
Devem ser informados o motivo do cancelamento e o código do motivo do cancelamento. O texto do motivo do cancelamento é livre mas pode ser utilizado o texto padrão se for marcada a opção: Justificativa Padrão.
 
O cancelamento só pode ser executado em NFS-e que possua o status Autorizada. Ao ser enviado o pedido de cancelamento a NFS-e terá seu status alterado temporariamente para Cancelamento Pendente. Após a consulta, se o cancelamento for autorizado a NFS-e terá seu status atualizado para Cancelado. Se por algum motivo este cancelamento não for autorizado a NFS-e terá seu status retornado para Autorizado.
 
Verifique com a prefeitura os motivos da rejeição do cancelamento e ser for realmente necessária esta ação e a mesma não puder ser feita por cancelamento utilize o processo de Substituição de NFS-e se se a prefeitura permitir.
 
Se nenhuma das duas ações for possível a prefeitura deverá procurada e solicitadas instruções sobre o procedimento.  
Município não disponibiliza integração eletrônica para o cancelamento da NFS-e. Foi implementado o processo de

Município NÃO Disponibiliza Integração Eletrônica para o Cancelamento da NFS-e e Movimento quando o município não disponibiliza integração eletrônica para o cancelamento da NFS-e. Implementações:

O Processo "Cancelar NFS-e" foi evoluído para tratar municípios que não disponibilizam integração eletrônica para o cancelamento da NFS-e fazendo que a NFS-e nesta situação fique com o Status "Cancelamento Pendente".
Foi implementado Disponibilizado o processo "Confirmação de Cancelamento OffLine", este processo altera o Status da NFS-e para "Cancelado" e também cancela o movimento.

Como fazer:Fazer
(1) O usuário selecionar a NFS-e TXT\XML Autorizado que não possui integração eletrônica para o cancelamento da NFS-e.

(2) Executar o processo "Cancelar NFS-e". Após a execução do passo (2) a NFS-e deverá passar a apresentar o status "Cancelamento Pendente".

(3) Neste momento o usuário deve acessar a prefeitura para fazer o cancelamento da NFS-e 

(4) Após ter certeza que a NFS-e está cancelada na prefeitura então executar o processo "Confirmação do Cancelamento OffLine".

(5) Alguns municípios necessitam de uma justificativa referente ao Motivo do Cancelamento [1]. Atenção: Este

Informações

[1] Mais sobre Motivo de Cancelamento NFS-e

Aviso
Atenção! Este processo cancelará também o movimento e é irreversível no ERP.

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