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Arquivos da Solicitação de Atendimento 
Com essa funcionalidade é possível anexar arquivos para detalhar a situação que está ocorrendo na solicitação. Esses arquivos podem ser fotos do problema, um arquivo texto ou PDF com a descrição da ocorrência, até mesmo um arquivo compactado com fotos, vídeos e texto. Após anexados, esses arquivos podem ser visualizados e baixados pelo TOTVS Incorporação.
 
Aba Identificação
 
Identificador
Código que identifica o arquivo anexado. Campo auto incremental.
 
Arquivo
Botão para selecionar um arquivo do sistema que será a evidência da solicitação.
Observação: Não são permitidos arquivos com as extensões .exe, .msi e .bat.
 
Nome
Descreva o nome do arquivo que será anexado.
 
Extensão
Após selecionar o arquivo do sistema, será mostrada qual a extensão desse arquivo.
 
Descrição
Insira uma breve descrição do arquivo.
 
Arquivo Armazenado
Botões para baixar e para visualizar o arquivo anexado.
 
 
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