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Índice

01. VISÃO GERAL

A rotina Serasa - Processos (FINA770) gera lotes de títulos, envia e processa o retorno das informações disponibilizadas pelo Serasa. Para localização e informação à pessoas físicas e jurídicas sobre dívidas não pagas. possibilita a integração da base de dados de títulos do Protheus com o serviço PEFIN da empresa Serasa Experian.

O processo ocorre com a execução das Esse procedimento ocorre nas seguintes etapas:

Geração do lote de títulos em atraso;
Envio Geração do arquivo de envio do lote de títulos;
Leitura do e processamento dos dados do arquivo Atualização das informações do Protheusde retorno do Serasa;
Gravação do Log de processamento do arquivo.

Nota

title	Layouts de envio e recebimento

A integração, Protheus com Serasa, se dará através da geração e importação de arquivos no modelo disponibilizado pelo mesmo. dos arquivos de envio e retorno.

Para geração destes arquivos, é necessária Para gerar o arquivo de envio e recebimento do Serasa, é necessário a configuração de Layouts utilizando MILE (Model Integrator Layout Engine). Para mais informações consulte o SERASA - Layouts de envio e retorno utilizando MILE.

02. OPERAÇÕES

Gerar Lote

Geração de Gerar lotes de envio ou retirada de títulos.

...

Visualizar todas as informações dos títulos enviados e suas ocorrências.

Exportar Lote

Cria Gerar um arquivo texto para exportação de envio ou retirada de lote de títulos no Serasa.

Arquivo de Retorno

Importa Importar o arquivo de retorno do Serasa para atualizar o status dos títulos na base Protheus.

Retirada de títulos
- FINA771 - Retirada manual de títulos no Protheus para , onde os títulos foram retirados direto diretamente no site da do Serasa. Para mais informações acesse XXXXXacesse FINA771 Serasa - Retirada Manual / Protheus 12 / Financeiro / Contas a Receber.
- FINA770 - Retirada automática de títulos, se os mesmos apresentarem o status de:
  - Incluso Serasa ouIncluído;
  - Negociado ou;
  - Recebido.

Excluir Lote

Marca Marcar como deletados os registros do lote.

03. PRÉ-CONDIÇÕES PARA UTILIZAÇÃO DA ROTINA

ExemplosAbaixo, temos os cadastros necessários para a criação de títulos na base de dados:

Totvs custom tabs box

tabs	1. Configurar Layouts MILE,2. Cadastrar um cliente,3. Cadastrar uma natureza,4. Cadastrar um banco,5. Incluir um título,6. Transferir o título
ids	layout_mile,cad_cliente,cad_natureza,cad_banco,cad_tit,transf_tit

Totvs custom tabs box items

default	yes
referencia	layout_mile

Caso não tenha os arquivos referente ao processo do Serasa ( serasa_layout_envio.xml e serasa_layout_retorno.xml), acesse o portal do cliente e realize o download.

Após realizar o download, siga as instruções para configuração abaixo:

Para configurar os Layouts MILE acesse SERASA - Layouts de envio e retorno utilizando MILE.

Caso já tenha os arquivos importados, realize a exclusão e importe novamente. Pois os layouts tiveram atualizações.

Totvs custom tabs box items

default	no
referencia	cad_cliente

Cadastrar um cliente preenchendo os campos obrigatórios:

Acessar módulo Financeiro (SIGAFIN) > Atualizações > Cadastros > Clientes (MATA030).

Clique em Incluir.

Image RemovedImage Added

Preencha todos os campos obrigatórios e clique em Salvar.

Image RemovedImage Added

Cadastrar um banco preenchendo os campos obrigatórios

Totvs custom tabs box items

default	no
referencia	cad_natureza

Cadastrar uma natureza preenchendo os campos obrigatórios:

Acessar módulo Financeiro (SIGAFIN) > Atualizações > Cadastros > Naturezas (FINA010).

Clique em Incluir.

Image RemovedImage Added

Preencha todos os campos obrigatórios e clique em Confirmar.

Image Removed

Image Added

Image Removed

Totvs custom tabs box items

default	no
referencia	cad_banco

Image Added

Acessar módulo Financeiro (SIGAFIN) > Atualizações > Cadastros > Bancos (MATA070)

Clique em Incluir

Image Removed

Preencha os campos obrigatórios e clique em Confirmar

Image Removed

Totvs custom tabs box items

default	no
referencia	cad_tit

Incluir um título preenchendo os campos obrigatórios:

Acessar módulo Financeiro (SIGAFIN) > Atualizações > Contas a Receber > Contas a Receber (FINA040).

Clique em Incluir.

Image RemovedImage Added

Preencha todos os campos obrigatórios e clique em Salvar.

Image Removed

Totvs custom tabs box items

default	no
referencia	transf_tit

Transferir o título para carteira 01 (simples)

Acessar módulo Financeiro (SIGAFIN) > Atualizações > Contas a Receber > Transferências (FINA060)

Clique em Transferir e preencha os dados

Image Removed

Image Added

04. EXEMPLO DE UTILIZAÇÃO

Totvs custom tabs box

tabs	1. Inclusão de lote,2. Consulta de lote,3. Exportar lote,4. Arquivo de retorno,5. Retirada automática,6. Retirada manual,7. Relatório histórico de movimentos Serasa
ids	cad_lote,consulta_lote,exp_lote,arq_ret,ret_aut,ret_manual,relatorio

Totvs custom tabs box items

default	yes
referencia	cad_lote

Acesse a rotina

Acessar módulo Financeiro (SIGAFIN) > Atualizações > Contas a Receber > Serasa - Processos (FINA770) e clique em Gerar Lote.

Image RemovedImage Added

Preencha as perguntas

e selecione o título que deseja.

para seleção e na Aba Informações, clique em Executar.

Image AddedImage Removed

Informações

title	Reenviar títulos ao Serasa

Para reenviar os títulos ao Serasa que retornaram com erro , selecione 2-Erro em anteriormente, selecione na pergunta 'Tipo de Registro?

Clique em Executar

Image Removed

' a opção '2-Erro'.

Selecione os títulos e clique em Confirmar.

Image Added

Ao término do processo, teremos o Lote gerado.

Image Added

Totvs custom tabs box items

default	no
referencia	consulta_lote

Acesse a rotina Serasa - Processos (FINA770) e selecione o lote que deseja

consultar

Image Removed

Clique

visualizar e clique em Consultar.

Image RemovedImage Added

A rotina apresentará as informações sobre o lote e o(s) título(s) incluso(s).

Image Added

Totvs custom tabs box items

default	no
referencia	exp_lote

Acesse a rotina Serasa - Processos (FINA770)

e clique

posicione no lote que deseja exportar

Image Added

Clique em Outras Ações > Exportar

Lote

Lote.

Image RemovedImage Added

A rotina criará um arquivo, de acordo com as configurações do MILE, para ser enviado ao

Serasa

Serasa.

Exemplo do arquivo:

Image RemovedImage Added

Totvs custom tabs box items

default	no
referencia	arq_ret

Acesse a rotina Serasa - Processos (FINA770) e clique em Outras Ações > Arquivo de Retorno.

Ao se apresentar a tela de filiais, selecione a filial a qual pertence o lote a ser processado.

Image Added

Selecione o arquivo de retorno do Serasa que deseja importar e clique em Ok.

Image Removed

Image Added

Consulte o lote para verificar o status de cada título do

título

lote.

Totvs custom tabs box items

default	no
referencia	ret_aut

Acesse a rotina Serasa - Processos (FINA770) e clique em

Outras Ações > Arquivo de Retorno

Selecione o arquivo de retorno do Serasa e clique em Ok

Consulte o lote para verificar o status do título

em Gerar Lote;

Image Added

Em Processamento no campo 'Tipo de Processos?' selecione a opção '2-Retirada' e em 'Tipo de Registro?' selecione '1-Normal';

Image Added

É apresentada a lista com os títulos a serem selecionados;

Image Added

Clique em Confirmar.

Totvs custom tabs box items

default	no
referencia	ret_manual

Para realizar uma retirada manual acesse FINA771 Serasa - Retirada Manual / Protheus 12 / Financeiro / Contas a Receber.

Totvs custom tabs box items

default	no
referencia	relatorio

Acesse

a rotina Serasa - Processos (FINA770) e clique em Outras Ações > Arquivo de Retorno

Selecione o arquivo de retorno do Serasa e clique em Ok

Consulte o lote para verificar o status do título

o módulo Financeiro > Relatórios > Contas a Receber > Histórico de Movimentos Serasa (FINR775) e preencha os parâmetros

Image Added

Clique em Ok

Image Added

05. PRINCIPAIS CAMPOS E PARÂMETROS

Campos	Descrição
FW8_FILIAL	Filial do sistema
FW8_LOTE	Código Lote Serasa
FW8_DTLOTE	Data de Geração Lote
FW8_DTARQ	Data Geração Arquivo
FW8_DTPROC	Data Process. Arquivo
FW8_TIPO	Tipo do Lote Serasa
FW8_ARQSER	Código Arquivo Serasa

Parâmetros	Descrição
MV_

SERRET

ARQSERA	Código do último arquivo de informações enviado ao Serasa.
MV_

ARQSERA

SERENV	Caminho da pasta onde será gerado o arquivo de envio Serasa.
MV_

SERENV

SERRET

Pasta onde os arquivos de retorno Serasa ficam armazenados.

06. TABELAS UTILIZADAS

Nome	Descrição
FWA	Situação de títulos do Serasa
FWB	Movimentos do título do Serasa
FW8	Cabeçalho de lotes do Serasa
FW9	Detalhes de lotes do Serasa
SE1	Contas

a receberSE5

Movimentos bancários

FK1Baixas

a receber

FK5Movimentos bancários

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