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ATUAÇÃO CONSULTORIA RM

Somos um time altamente capacitado e preparado para te apoiar nos momentos que mais precisar.
Atuamos em todos os módulos da linha RM

...

, com foco em assertividade e soluções ágeis.

Nosso objetivo é te auxiliar quando não conseguir utilizar nossos produtos, tiver dúvidas ao A consultoria tem por objetivo de auxiliar o cliente quando não consegue utilizar o produto ou executar algum tipo de função disponível . Por meio da Consultoria por Telefone/Acesso Remoto o usuário é orientado sobre procedimentos a serem tomados diante das dificuldades.

O Atendimento realizado pela Consultoria Telefônica é um serviço opcional ao cliente, ele não é coberto pela mensalidade (SMS) que cobre Suporte e Manutenção. Conforme nosso Guia de Atendimento e Relacionamento, na Consultoria Telefônica, todo o atendimento é faturado 100%, mesmo que seja encontrado erro no produto.

A tarifação realizada pelo serviço é por minuto, tendo um valor mínimo de cobrança de 10 minutos, por atendimento.ou quando pensar em criar algo novo utilizando nossos recursos nativos.
Acompanhamos você durante a execução de rotinas importantes, tudo para garantir sua tranquilidade!

Image ModifiedESCOPO DE ATUAÇÃO: 

  • Quando

    deseja

    desejar saber como executar determinado procedimento em uma rotina padrão

    .

  • Quando

    precisa

    precisar utilizar uma rotina e

    necessita

    necessitar esclarecimentos

    .

  • Quando

    requer

    desejar acompanhamento especializado na execução de uma atividade

    ;

  • Quando

    deseja detalhamentos

    for necessário detalhamento sobre relacionamentos de campos e tabelas do produto

    ;

  • Quando

    precisa fazer Atualização de Versão

    for Atualizar Versão do sistema e Banco de Dados/Framework

    .

  • Quando tiver urgência e precisar de disponibilidade para atendimento de tickets

  • Quando

    é

    for necessário acertos pontuais

    .Quando desejar priorização no atendimento.

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