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01. DADOS GERAIS

Produto:

TOTVS Varejo Franquias e Redes

Linha de Produto:

Franquias e Redes

Segmento:

Varejo

Módulo:TOTVS PDV
Função:Integracao
País:Brasil
Ticket:
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DVARLIVEPDV-11667


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Informado que ao tentar realizar venda no Totvs PDV Omnishop é apresentando mensagem de erro "Produto sem dados de CEST", dessa forma impossibilitando a venda do produto.

Image Modified

Imagem 1: mensagem de alerta no PDV

03. SOLUÇÃO


Em analise, verificado que os produtos informados possuem CEST vinculado ao NCM, conforme imagem abaixo o produto possui o NCM 34011190

Image Modified

Imagem 2: Cadastro do produto no retaguarda 

...

Essa situação ocorre devido o Retaguarda permitir o cadastro de NCM por central e domínio compartilhada, dessa forma existindo múltiplos registros de NCM com o mesmo código o que ocasionou a inconsistência dos dados de produto e NCM, no .

No processo de baixa anterior era verificado se o NCM já existia no banco de dados do PDV a partir do código,   e devido a baixa encontrar múltiplas vezes o mesmo codigo código de NCM era realizado uptade update alterando seu ID_retaguarda e perdendo o vinculo com o produto.

03. SOLUÇÃO

Para solucionar o problema foi alterado a regra de verificação de registro já existente no banco, no modo atual será validado a partir do id_retaguarda, permitindo que exista mais de um registro com o mesmo código, assim garantindo a integridade do vinculo do ncm e produto.

...

Imagem 4: Evidencia da correção após nova baixa de dados.


04. DEMAIS INFORMAÇÕES

  • N/A.

05. ASSUNTOS RELACIONADOS

  • N/A.