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Este Esse documento tem o objetivo de mostrar como parametrizar o hotel no sistema PMS configurar a integração entre TOTVS Hospitalidade PMS - Linha Hotal (VHF) para integrar com o RD Station e configurar o serviço para enviar os dados para a integraçãoe a RD Station Marketing.
Guia passo a passo
- Criar uma conta na RD Station.
- Registrar o hotel no Higs.
- Baixar e instalar o plugin RD Station x VHF.
- Configurar o hotel no PMS (VHF).
- Parametrizar o hotel para transmitir os dados.
- Configurar o serviços de envio.integração.
- Quais os dados transmitidos na integração?
- Visualizar os dados transmitidos.
1. Criar uma conta na RD Station.
Criar uma conta na RD Station, se ainda não tiver, siga as instruções clicando aqui.
2. Registrar o hotel no Higs.
Entrar em contato com a equipe de vendas da TOTVS, para cadastrar o hotel no serviço de integração com a RD Station e pegar o código do hotel.
3. Baixar e instalar o plugin RD Station x VHF.
Para baixar um plugin, siga as instruções clicando aqui.
4. Configurando o hotel no PMS (VHF).
Acesse a tela de cadastro de hotéis para inserir o código do hotel para a integração com a RD Station.
VHF → Cadastro → Hotel
Selecione o hotel desejado, e inclua o código do hotel do HIGS na aba “Parâmetros Adicionais”, no campo “Código HIGS”.
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5. Parametrizar o hotel para transmitir os dados.
Acesse o menu de parâmetros.
Plugin → RD Station x VHF → Parâmetro.
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6. Configurar o serviço de integração.
Acesse o módulo "Plug-in Robô", e inclua uma nova tarefa com os parâmetros mostrados abaixo, caso não saiba acessar o módulo "Plug-in Robô" e incluir uma tarefa, siga as instruções clicando aqui.
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7. Quais os dados transmitidos na integração?
Para esse processo de integração, que ocorre a cada 60 minutos no mínimo, é monitorado qualquer alteração feita na reserva ou na ficha de hóspede, para enviar os seguintes dados:
- Número da reserva
- Nome do hospede
- E-mail do hóspede
- Tipo de hóspede
- Data prevista de check-in
- Data prevista de check-out
- Seguimento da reserva
- Tipo de UH
- Rate plan
- Data chegada real
- Data partida real
- Data do cancelamento
- Motivo do cancelamento
- Valor da reserva
- Valor da orçamento reserva
- Quantidade de adultos na reserva
- Quantidade de crianças na reserva (crianças1 + crianças2)
- Motivo da viagem
- Status da reserva
8. Visualizar os dados da transmissão.
Acesse o menu Log de transmissão, para visualizar os registros integrados.
Plugin → RD Station x VHF → Log de transmissão
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