Linha Datasul

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01. DADOS GERAIS


Produto:TOTVS Saúde Planos
Linha de Produto:Linha Datasul
Segmento:Saúde
Módulo:Planos - Linha Datasul - Atendimento ao Publico (HAT)
Função:Autorização De Guias
País:Brasil
Ticket:23251126



02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Ao responder auditoria de guias pendentes no HAT, quando o código do pacote é precedido por '00' de intercâmbio possui mais de 8 dígitos (ex: 0040808262), ocorre uma inconsistência que impede a conclusão do processo. A inconsistência se manifesta ao tentar responder a guia, impossibilitando a continuidade da auditoria.

03. SOLUÇÃO

Foi realizada uma adequação para que, ao responder auditoria de guias com pacotes iniciados por '00' com mais de 8 dígitos através do HAT, o sistema processe corretamente o código do pacote, permitindo a conclusão da auditoria sem a ocorrência da inconsistência.

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