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Chave

  • Esta linha foi adicionada.
  • Esta linha foi removida.
  • A formatação mudou.

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03. SOLUÇÃO

Visão Negocial

Foi identificado que o problema acontecia porque o PDV entendia, em algumas situações, que o pedido não poderia ser editado durante o resgate. Isso fazia com que os botões da tela de pagamento ficassem desabilitados, impedindo a continuidade do processo.

Foram identificados dois problemas 

    • Não havia o tratamento no método para voltar para o carrinho ao pressionar a tecla ESC.
    • A verificação de Bloqueio de Edição de Pedido não estava levando em consideração o parâmetro 282 - Aplica preço por condição de pagamento?

Ajustamos a regra que define quando um pedido resgatado pode ser editado ou não. Com essa correção, o PDV agora:

    • Se o pedido resgatado pode ser editado:

      • O operador consegue acessar a tela de itens com o botão Pagar habilitado.

      • É possível voltar para a tela de itens tanto pelo botão Voltar quanto pela tecla ESC.

    • Se o pedido resgatado não pode ser editado:

      • O sistema já abre direto a tela de formas de pagamento.

      • Os botões Voltar e a tecla ESC ficam desabilitados, garantindo que o fluxo fique na finalização do pagamento.

Esse ajuste garante que o comportamento do sistema seja consistente com a configuração definida, evitando que o operador precise abandonar e resgatar o pedido novamente.

Visão Técnica

A análise apontou que o problema estava relacionado à propriedade PermiteEdicaoPedido, localizada na classe DesktopPagamentoViewModel, que era avaliada incorretamente devido à forma como a variável BloquearAlteracaoCondicaoPagamento era tratada.

Ajuste realizado

  • Foi removida a negação (!) da variável BloquearAlteracaoCondicaoPagamento na composição da propriedade PermiteEdicaoPedido.

  • Além disso, no método VoltarTelaCarrinho, foi adicionada uma condição para que,
  •  No método VoltarTelaCarrinho, quando PermiteEdicaoPedido estiver definido como false, a ação de voltar (tecla ESC ou botão Voltar) não execute nenhuma operação.

04. DEMAIS INFORMAÇÕES

Condição do PermiteEdicaoPedido

A propriedade PermiteEdicaoPedido é a responsável por definir se um pedido resgatado no PDV pode ou não ser editado.
Ela é composta por duas verificações principais:

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BloqueiaEdicaoPedido

  • Controla se o pedido pode ser alterado ou não.

  • O valor depende do parâmetro 180 (Permite incluir itens no recebimento de pedido no PDV?).

  • Se o parâmetro estiver habilitado → a edição é permitida.

  • Se estiver desabilitado → a edição é bloqueada.

BloquearAlteracaoCondicaoPagamento

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Essa regra bloqueia a edição em situações específicas relacionadas à forma de pagamento.

Ela pode ser true em dois cenários:

  • Incluído a verificação do Bloqueio de Edição do Pedido no construtor da Classe DesktopPagamentoViewModel

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  • Teste com o parâmetro 282 -  Aplica preço por condição de pagamento? Desligado (Deve permitir a edição do Pedido Resgatado)

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Integração com Retaguarda: quando o pedido veio de outro sistema (origem retaguarda) e está na situação RECEBIDO.

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  • Teste com o parâmetro 282 -
  • Aplica preço por condição de pagamento

...

  • ? Ligado (Não deve permitir a edição do Pedido Resgatado)

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  • Teste com o Parâmetro 180 -  Permite incluir itens no recebimento de pedido no PDV? Desligado (Não deve permitir a edição do pedido resgatado, independente do valor do parâmetro 282)

04. DEMAIS INFORMAÇÕES

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Caso nenhuma dessas condições seja atendida, a variável retorna false, ou seja, não bloqueia a edição.

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  • Quando o operador opta por continuar comprando clicar no botão Continuar Comprando em um pedido resgatado que pode editado e que já tenha a forma de pagamento escolhida, os pagamentos existentes são descartados, sendo necessário incluir manualmente um novo pagamento no momento de finalizar o pedido.

  • Caso não seja possível editar um pedido resgatado que já tenha a forma de pagamento escolhida, o botão continuar comprando Continuar Comprando ficará desabilitado.
  • Independentemente do cenário, o botão Abandonar Recebimento permanece disponível, permitindo ao operador sair do pedido e resgatar outro.

    A situação ocorrida na versão 4.0 foi possível devido a configuração dos parâmetros (que estavam diferentes nas versões 4.1 e 4.2), que permitia a edição do pedido, porém o comportamento do botão voltar continuava errado e somente foi percebido depois da correção

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