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01. DADOS GERAIS

49427

Produto:

TOTVS Backoffice

Solucoes_totvs

Solucao

Solucoes_totvs_cross

SolucaoCross

Solucoes_totvs_parceiros

SolucaoParceiros

Solucoes_totvs_parceirosexptotvs

SolucaoParcsExpsTOTVS

Linha de Produto:

Linha Protheus

Linhas_totvs

Segmento:

Backoffice SP

Segmentos_totvs

Segmento

Módulo:

CONTABILIDADE GERENCIAL (SIGACTB)

Função:

Balancete Centro de Custos x Contas (CTBSV023)

Ticket:

24222152

Smart View

Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :

DSERCTR1-

49884

02. SITUAÇÃO/REQUISITO

O sistema apresenta time-out no Smart View ao realizar a extração de grandes volumes de dados no relatório nos relatórios.

Posição Valorizada na Data (ATFSV005)
Balanço Modelo 1 (CTBSV010)
Razão Centro de Custos (CTBSV021)
Balancete Centro de

...

Custo x Contas (CTBSV023)

...

03. SOLUÇÃO

Foi implementado um ajuste no objeto de negócio para permitir a paginação da consulta e da montagem da tabela temporária. Dessa forma, o processamento passa a realizar o append de registros em intervalos menores, evitando que o sistema permaneça mais de 5 minutos sem retornar dados.

Aviso

title	Importante!

O limite de 5 minutos é uma configuração nativa do Smart View. Em cenários com consultas de grande volume de dados, a solução aplicada é a paginação de das consultas pesadas, garantindo que o objeto de negócio continue respondendo mantenha o retorno dentro do tempo esperado e prevenindo evitando a ocorrência de time-out.

Outro ponto importante é que, mesmo com a tratativa que evita o time-out, o Smart View ainda apresenta limitações de volume de dados em suas visões, conforme documentado em Limitação de Dados. Para esses cenários, recomenda-se utilizar a extração em CSV, que não está sujeita a essas restrições, como descrito em Smart View - Impressão CSV.