Falando de

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opções de recebimento de notificação

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Essa página tem o intuito de apresentar o funcionamento de cada tipo de notificação listada. É importante mencionar que todas essas notificações serão apresentadas obrigatoriamente* na plataforma, no entanto o usuário só receberá as notificações por e-mail, SMS e push caso essas opções específicas estejam habilitadas em suas configurações de notificação.

* Existem alguns tipos de notificações que podem ser marcados com nenhum tipo de alerta, mas são exceções, como: "Convite para editar documento" e "Modificação de documento".

Documentos

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Documento pendente de sua aprovação

Emite notificação para o usuário que deve aprovar um documento, informando que o documento irá aparecer na Central de tarefas do usuário até ser aprovado.

Documento aprovado

Emite notificação para o publicador do documento, quando o único ou o último aprovador executar a aprovação do documento. 

Documento aprovado, faltando aprovação de outros usuários

Emite notificação para o publicador do documento, quando um dos aprovadores executar a aprovação, porém o documento ainda permanecer em consenso. 

Documento reprovado

Emite notificação para o publicador do documento, quando um dos aprovadores executar a reprovação do documento. 

Documento reprovado, faltando aprovação de outros usuários

Emite notificação para o publicador do documento, quando um dos aprovadores executar a reprovação do documento, porém o documento ainda permanecer em consenso.

Última versão do documento a aprovar eliminada

Essa notificação será enviada nos casos em que o documento tiver aprovadores e, após aprovarem o documento, esse documento for removido. Nesse caso, serão notificados todos os envolvidos, com exceção do usuário que removeu.

Documento publicado com o assunto que acompanho

Essa notificação é emitida quando for publicado um documento com um assunto que o usuário acompanhe. Para notificar, o assunto precisa ter a opção "Notifica atualização" selecionada, o usuário precisa estar inserido em um grupo vinculado a esse assunto, e nas propriedades do documento precisa estar selecionada a opção "Notificar".

Nova versão de documento com o assunto que acompanho

Essa notificação é emitida quando for publicada uma nova versão ou revisão de um documento com um assunto que o usuário acompanhe. Para notificar, o assunto precisa ter a opção "Notifica atualização" selecionada, o usuário precisa estar inserido em um grupo vinculado a esse assunto, e nas propriedades do documento precisa estar selecionada a opção "Notificar".

Documento removido com o assunto que acompanho

Essa notificação é emitida quando for removido um documento com um assunto que o usuário acompanhe. A notificação ocorre quando o documento for movido para a lixeira, e não ao remover da lixeira (excluir permanentemente). Para notificar, o assunto precisa ter a opção "Notifica eliminação" selecionada, o usuário precisa estar inserido em um grupo vinculado a esse assunto, e nas propriedades do documento precisa estar selecionada a opção "Notificar". 

Documento atualizado com o assunto que acompanho

Essa notificação é emitida quando for atualizado ou restaurado (da lixeira) um documento com um assunto que o usuário acompanhe. Para notificar, o assunto precisa ter a opção "Notifica atualização" selecionada, o usuário precisa estar inserido em um grupo vinculado a esse assunto, e nas propriedades do documento precisa estar selecionada a opção "Notificar".

Documento a expirar sob sua responsabilidade

Emite notificação de expiração do documento para o usuário que foi definido como seu autor. Para que a notificação seja emitida é necessário existir uma tarefa do tipo Expiração de documentos no agendador de tarefas.
A emissão da notificação considera o que foi definido nos campos "Documento expira?", "Período de notificação de expiração" e Valido "Válido até" das propriedades do documentodo documento. Se esses campos não forem definidos, será considerada a definição existente nos parâmetros gerais da empresa. 

Todas as versões de um documento que você foi aprovador da última versão foram eliminadas

Essa notificação é enviada ao aprovador de um documento, no momento em que esse documento for removido.

Pasta removida com documentos com assuntos que acompanho

Essa notificação é emitida quando for removida uma pasta com pelo menos um documento com um assunto que o usuário acompanhe. A notificação ocorre quando essa pasta for movida para a lixeira, e não ao remover da lixeira (excluir permanentemente). Para notificar, o assunto precisa ter a opção "Notifica eliminação" selecionada, o usuário precisa estar inserido em um grupo vinculado a esse assunto, e nas propriedades do documento precisa estar selecionada a opção "Notificar". 

Reunião iniciada a partir de um documento

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Solicitar permissão

Essa notificação é enviada para os administradores selecionados pelo usuário autenticado, no momento da solicitação da permissão adicional. Mais detalhes sobre a solicitação das permissões pode ser obtida na página Solicitar permissão adicional em pasta ou em documento.Receber permissão

Modificação de documento

Essa notificação é enviada para os usuários que tiverem assinalado para acompanhar o documento, a cada vez que esse documento for modificado.

Novo documento publicado com o resultado da exportação de hits

Ao visualizar as propriedades de um documento e o mesmo tiver um histórico de acessos, a plataforma irá apresentar a opção "Clique aqui para exportar a lista de todos os acessos de todas as versões". O resultado da exportação de hits aciona esta notificação. Para saber mais, acesse o help Exportar acessos ao documento.

Erro ao processar a exportação de hits do documento

Ao visualizar as propriedades de um documento e o mesmo tiver um histórico de acessos, a plataforma irá apresentar a opção "Clique aqui para exportar a lista de todos os acessos de todas as versões". Caso ocorra algum erro ao processar a exportação de hits, esta notificação será acionada. Para saber mais, acesse o help Exportar acessos ao documento.

Transferência de conteúdos

Essa notificação é acionada para os usuários administradores quando um download de documento for solicitado e o TOTVS Fluig Plataforma esteja utilizando replicação de conteúdos.

Transferência de conteúdos finalizada

Essa notificação é acionada para os usuários administradores quando um download de replicação de conteúdos foi finalizado.

Limite da cota

Quando a quantidade de dados armazenados estiver próxima de atingir o limite de cota parametrizada na tela de Controle de cotas em uma determinada pasta, essa notificação será enviada para seu respectivo dono. Uma barra indicativa é apresentada ao acessar a pasta, para que o usuário autenticado possa visualizar a quantidade ainda disponível e, com isso, tomar as ações necessárias.

Cota esgotada

Quando a quantidade de dados armazenados atingir a cota parametrizada na tela de Controle de cotas em uma determinada pasta, essa notificação será enviada para seu respectivo dono. 

Download de pasta

Quando o usuário autenticado acionar a opção de download da pasta, a plataforma irá iniciar a compactação dos arquivos. Assim que a compactação for concluída, o usuário irá receber a notificação, informando o link para download do arquivo compactado. 

O download da pasta somente será permitido se o usuário tiver as permissões necessárias de acesso à pasta, para mais informações, consulte: Definir critérios de segurança para pasta ou para documento. 

Convite para editar documento

Falha no download de pasta

Falha no download de pasta

Ao solicitar um download de pasta, essa ação é realizada em segundo plano e, caso ocorra erro no download, essa notificação será apresentada ao usuário. Por exemplo: supondo que a plataforma esteja configurada com Controle de cotas e marcada a opção "Bloquear publicação ao atingir limite de cota". Se o usuário autenticado tentar efetuar o download de uma pasta que, após compactada, tiver um tamanho superior à cota disponível em sua pasta "Meus Documentos", receberá uma notificação de que ocorreu uma falha no download da pasta.

Gerais

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Uma métrica está demorando mais que o definido

Image Added Veja a imagem

Essa notificação é disparada no caso de lentidão no indexador (SOlr). Caso essa notificação seja emitida, significa que pode estar ocorrendo lentidão na indexação do volume, e o ideal é verificar se existe tarefa de Indexação de documentos ativa no Agendador de tarefas e a frequência de execução dessa tarefa. Outra causa para a lentidão pode ser um grande volume de publicações de documentos simultaneamente.

Senha recuperada recentemente

Essa notificação é emitida depois que o usuário solicita a recuperação da senha a partir da opção Esqueceu sua senha? na tela de autenticação. Ao finalizar o processo de recuperação, essa notificação é enviada informando que a senha foi recuperada e alterada recentemente.

Essa notificação é emitida na própria Central de notificações ou por e-mail, dependendo de como foi configurada.

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