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ÍNDICE
Índice | ||
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01. VISÃO GERAL
Permite o cadastro dos motivos das operadoras de acordo os manuais das adquirentes Amex, Rede e Cielo para serem usados nos registros tratados nas abas Titulo sem Venda, Venda sem título e Divergentes das rotinas Conciliador de Pagamentos (FINA918) e Conciliador de Vendas (FINA916).
02. EXEMPLO DE UTILIZAÇÃO
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A conciliação de pagamento é a identificação do registro de pagamento x confirmação de pagamento enviado no arquivo da adquirente. Ao realizar esse reconhecimento e a confirmação da conciliação, o título será baixado no sistema.
Informações | ||
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A rotina Conciliação de Pagamentos não possui a funcionalidade de desconciliar o registro. O cancelamento da baixa (FINA070) reabrirá o título e o registro da tabela FIF para possibilitar conciliar o pagamento novamente. |
Aviso | ||
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Quando a conciliação de pagamento é efetivada, o título será baixado e seu valor entrará no movimento bancário. |
A tela principal demonstra todos os registros de vendas/pagamentos importados e habilitados para essa rotina. É a partir desse browse que o processo de conciliação inicia.
Legenda:
Para uma melhor performance desta rotina, caso a tabela SE1 for compartilhada entre filiais, é importante que seja criado índice no banco de dados referente ao campo E1_FILORIG. |
Aviso | ||
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A funcionalidade de Conciliação de Pagamentos efetuados via PIX, foi liberada à partir da Expedição Contínua do módulo Financeiro com data posterior à 28/10/22, na versão 12.1.33 (e posteriores). |
02. EXEMPOS DE UTILIZAÇÃO
O processo permite a conciliação dos vendas/pagamentos, que são os registros provenientes das importações dos A atualização das legendas ocorre de acordo com as ações dos usuários, sendo o resultado da comparação entre o Protheus e os arquivos das operadoras: CIELO, REDECARD, AMEX e da Administradora do arquivo disponibilizado pela SOFTWARE EXPRESS
No momento da importação dos arquivos, todos os registros iniciarão como “Não Processado”, mudando os status conforme processamento das informações.
Alterar
Havendo necessidades é possível alterar o campo "status" de um título de venda. Os status que podem ser alterados são:
Baixado : Esse status ocorre quando os pagamentos foram conciliados, pois, nesse processo os títulos são baixados.
Divergente: Esse status ocorre quando existirem devoluções total, devoluções parciais, charge back ou troca de modalidades.
Não Processado: Esse status ocorre quando os titulo não foram conciliados.
É importante ressaltar que os ajustes dos status não estornam a baixa dos títulos.
Conciliação
Ao selecionar a opção de conciliação temos a tela de parâmetros: Software Express ou Demais:
Software Express: conciliação das vendas oriundas do Layout da Software Express.
Demais: conciliação das vendas oriundas do Layout Demais sendo: Cielo, Rede e Amex.
A diferença entre essas opções esta no fato de seleção da Operadora x Administradora. Para Software Express é possível selecionar diversas administradoras de cartões, enquanto que Demais só há opções de Cielo, Rede e Amex.
Após a seleção será apresentada uma tela com os parâmetros a serem preenchidos:
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tabs | Software Express, Demais |
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ids | SoftExpress,Demais |
...
default | yes |
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referencia | SoftExpress |
Parâmetros do relatório:
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- Valida na aba "Não Conciliados" se o relacionamento feito entre uma venda e um titulo no financeiro deve possuir o mesmo NSU.
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default | no |
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referencia | Demais |
Parâmetros do relatório:
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, com os registros financeiros do contas a receber, que teve como forma de pagamentos: cartão de crédito, cartão de débito, PIX ou Pagamentos Digitais.
Aviso | ||
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Se o parâmetro MV_FCONCSE estiver com o conteúdo .T. a rotina Conciliação de Pagamentos na opção Software Express não vai considerar os registros do tipo 1 (Detalhes de Vendas), pois entende que estes serão utilizados para Conciliação de Vendas (FINA916) Para mais informações acesse o link: Conciliação de Vendas (Software Express) |
A tela principal demonstra todos os registros de pagamentos importados e habilitados para essa rotina. É a partir desse browse que inicia o processo de conciliação.
Legenda:
A atualização das legendas ocorre de acordo com as ações dos usuários, sendo o resultado da comparação entre o Protheus e os arquivos das operadoras.
No momento da importação dos arquivos, todos os registros iniciarão como “Não Processado”, mudando os status conforme processamento das informações.
Alterar
Havendo necessidades é possível alterar o campo "status" de um título de venda. Os status que podem ser alterados são:
Baixado : Esse status ocorre quando os pagamentos foram conciliados, pois nesse processo os títulos são baixados.
Divergente: Esse status ocorre quando existirem devoluções total, devoluções parciais, charge back ou troca de modalidades.
Não Processado: Esse status ocorre quando os títulos não foram conciliados.
É importante ressaltar que os ajustes dos status não estornam a baixa dos títulos.
Conciliação
Ao selecionar a opção de conciliação temos a tela de parâmetros: Software Express, Demais ou PIX/Pagamentos Digitais:
TEF - Software Express: conciliação das vendas oriundas do Layout da Software Express.
TEF - Demais: conciliação das vendas oriundas do Layout das adquirentes Cielo, Rede e Amex.
PIX / Pagamentos Digitais: conciliação das vendas pagas via PIX ou Pagamentos Digitais.
A diferença entre as opções TEF está no fato da seleção da Operadora x Administradora. Para Software Express é possível selecionar diversas administradoras de cartões, enquanto que Demais só há opções de Cielo, Rede e Amex.
Aviso | ||
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Comportamento do parâmetro MV_LJGERTX na rotina Conciliação de Pagamentos. O parâmetro MV_LJGERTX na rotina Conciliação de Pagamentos define qual campo da tabela Arquivo de Conciliação TEF (FIF) será considerado na verificação com o campo Valor (E1_VALOR) da tabela Contas a Receber (SE1) no processo de conciliação (baixa do título). Se o parâmetro estiver igual a .T. o campo Valor da Venda (FIF_VLBRUT) será considerado e se estiver .F. o campo Valor Liquido (FIF_VLLIQ) será considerado na conciliação. O parâmetro também define qual campo será considerado na somatória de registros na aba Totais. Para mais informações sobre o parâmetro MV_LJGERTX acesse o link: SIGAFIN - Finalidade do Parâmetro MV_LJGERTX |
Informações | ||
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Acréscimo e Decréscimo A diferença de valor entre o campo Valor (E1_VALOR) da tabela Contas a Receber (SE1) e os campos Valor da Venda (FIF_VLBRUT) e Valor Liquido (FIF_VLLIQ) da tabela Arquivo de Conciliação TEF (FIF) no processo de conciliação (baixa de título) será considerada se a maior como acréscimo e se menor como decréscimo pois a finalidade da rotina de conciliação é espelhar no sistema o valor do recebimento das vendas pagas com cartões de crédito e débito controladas pelas adquirentes e Software Express, portanto, se o processo de conciliação considerou o valor de acréscimo ou decréscimo para baixar um título se a baixa for cancelada será possível notar que o título foi atualizado com acréscimo ou decréscimo gerado no momento da conciliação. |
Após a seleção será apresentada uma tela com os parâmetros a serem preenchidos:
Deck of Cards | |||||||||||||||||||||||||||
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Aviso | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Relacionamento de campos SE1 x FIF x MEP para conciliação de pagamentos Software Express, Rede, Amex e Cielo. Para os registros aparecerem na aba Conciliados ou Conciliados Parcialmente os seguintes campos das tabelas SE1, FIF e MEP precisam ter o mesmo conteúdo.
Relacionamento de campos SE1 x FIF para conciliação de pagamentos PIX e Carteiras Digitais. Para os registros aparecerem na aba Conciliados ou Conciliados Parcialmente os seguintes campos das tabelas SE1 e FIF precisam ter o mesmo conteúdo.
Relacionamento de campos FJU x FIF para conciliação de pagamentos PIX e Carteiras Digitais. Para os registros aparecerem na aba Estornados os seguintes campos das tabelas FJU e FIF precisam ter o mesmo conteúdo.
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Deck of Cards | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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03. PARÂMETROS
Nome da Variável | MV_BLADOC |
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Tipo | Lógico |
Descrição | Define se a conciliação Tef considera o campo FIF_NSUTEF = .F. ou FIF_NUCOMP = .T. |
Valor Padrão | .F. |
Nome da Variável | MV_USAMEP |
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Tipo | Lógico |
Descrição | Indica se o sistema deve ignorar a tabela MEP para realizar a conciliação dos arquivos TEF. (.T. = usa | .F. = não usa). |
Valor Padrão | .T. |
Nome da Variável | MV_1DUP |
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Tipo | Caractere |
Descrição | Define inicialização da 1.parcela do titulo gerado Ex. A -> para sequencia alfa 1->para sequencia numérica. |
Valor Padrão | A |
Nome da Variável | MV_LJGERTX |
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Tipo | Lógico |
Descrição | Gera contas a pagar para a administradora financeira com o valor da taxa, e não desconta esta taxa do contas a receber. |
Valor Padrão | .T. |
Nome da Variável | MV_BXCNAB |
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Tipo | Caractere |
Descrição | Define se as baixas dos títulos no retorno do CNAB devem ser aglutinadas. (S)im ou (N)ão. |
Valor Padrão | N |
Nome da Variável | MV_BLATHD |
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Tipo | Numérico |
Descrição | Quantidade de Threads para o processamento da Conciliação de pagamento. Máximo de 20. |
Valor Padrão | 1 |
Nome da Variável | MV_BLALOT |
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Tipo | Numérico |
Descrição | Quantidade de registros por lote para o processamento das Threads na Conciliação SITEF. |
Valor Padrão | 1 |
Nome da Variável | MV_FCONCSE |
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Tipo | Caractere |
Descrição | Define os modos de conciliação da Software Express onde .T. = Venda e Pagamento ou .F. = Só Conciliação de Pagamento (default) |
Valor Padrão | .F. |
04. PONTOS DE ENTRADA
- FINA910F - Define os dados bancários no momento da baixa dos títulos
Documento de apoio: FINA910F
- FA110TOT - Permite a gravação de dados complementares ao registro totalizador da baixa automática de títulos a receber (FINA110)
Documento de apoio: FA110TOT
- F918E1 - Permite a customização de campos da tabela SE1 para serem visualizados no grid da Conciliação de Pagamentos.
Documento de apoio: F918E1
- F918FIF - Permite a customização de campos da tabela FIF para serem visualizados no grid da Conciliação de Pagamentos.
05
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- Aba a ser utilizada junto com o parâmetro anterior. (1-Conciliados / 2-Conciliados Parcialmente / 3-Títulos sem Venda / 4-Vendas sem título / 5-Divergentes)
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title | Importante |
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Relacionamento de campos SE1 x FIF
Para os registros aparecerem na aba Conciliados ou Conciliados Parcialmente os seguintes campos das tabelas SE1 e FIF precisam ter o mesmo conteúdo.
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id | Abas |
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effectType | fade |
...
id | 1 |
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label | Conciliados |
effectType | fade |
Corresponde às vendas que foram importadas e que cujas contrapartidas (títulos financeiros no Protheus) foram encontradas de acordo com a chave de relacionamento Filial, Estabelecimento, NSU, parcela, data de emissão, código de autorização, tipo (Debito/Crédito) e percentual de tolerância (o percentual de tolerância será definido pelo usuário através dos parâmetros da rotina).
Percentual de Tolerância: Considera que o valor liquido de venda deve ser maior ou igual ao saldo do titulo menos o percentual estipulado.
Ex: Venda
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Venda (Arquivo)
...
Título (Protheus)
...
Calculo para definir se é conciliado totalmente é o seguinte.
Valor Liquido >= Saldo - ( Saldo* Percentual)
198 >= 195 -(195 *10%)
198 >= 195 - 19,5
198 >= 175,5
O grid acima, demonstra as vendas que foram importadas através do arquivo da operadora já relacionadas com os títulos encontrados no sistema. Sendo que os registros já ficam aptos para serem conciliados através do botão "Efetiva Conciliação" . É possível redefinir a seleção dos itens clicando item a item.
Imprimir:
Permite a impressão do grid superior e inferior, gerados em abas diferentes, em formato Excel para analise dos dados ou para posterior conferência.
Gravar:
Quando efetivada a conciliação, os títulos serão baixados e consequentemente feito um movimento bancário conforme opção selecionada na pergunta Geração (Individual ou Lote) e o saldo bancário atualizado com o valor efetuado da baixa.
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id | 2 |
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label | Conciliados Parcialmente |
effectType | fade |
Corresponde às vendas que foram importadas e cujas contrapartidas (títulos financeiros no Protheus) foram encontrados de acordo com a chave de relacionamento Filial, Estabelecimento, NSU, parcela, data de emissão, código de autorização, tipo (Debito/Crédito) porém estão "fora" do percentual de tolerância estabelecido pelo usuário.
Percentual de Tolerância: Considera que o valor liquido de venda deve ser menor que o saldo do titulo menos o percentual estipulado.
Ex: Venda
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Venda (Arquivo)
...
Título (Protheus)
...
Calculo para definir se é conciliado totalmente é o seguinte.
Valor Liquido >= Saldo - ( Saldo* Percentual)
198 < 225-(225 *10%)
198 < 225 - 22,5
198 < 202,5
O grid superior, demonstra as vendas importadas através do arquivo da operadora e administradoras, e o grid inferior demonstra os dados do titulo que foi encontrado no sistema. Os registros já aparecem selecionados para efetivar a conciliação. É possível selecionar item a item ou então usar a opção "Marca todos" para alterar a seleção atual.
Imprimir:
Permite a impressão do grid superior e inferior, gerados em abas diferentes, em formato Excel para analise dos dados ou para posterior conferência.
Gravar:
Para o correto controle da conciliação é necessário informar um código de justificativa e uma descrição para que seja possível seguir com a efetivação. (O cadastro de justificativas pode ser criado conforme necessidade da empresa)
Quando efetivada a conciliação, os títulos serão baixados e consequentemente feito um movimento bancário conforme opção selecionada na pergunta Geração (Individual ou Lote) e o saldo bancário atualizado com o valor efetuado da baixa. Grava os dados de justificativa dessa conciliação visto que foi feita fora dos parâmetros normais.
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id | 3 |
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label | Conciliados Manualmente |
effectType | fade |
Na aba "Conciliados Manualmente" demonstra os títulos efetivados na aba de "Não conciliados" , pois na aba de não conciliados os títulos são efetivados com justificativas e uma vez confirmado esse registro é movido para a aba de conciliados manualmente.
O grid demonstra as vendas efetivadas na aba de não conciliados com justificativas informada pelo operador. Essa aba apresenta na tela os dados em tempo de execução, ou seja, sempre inicia vazia, e será preenchida conforme as conciliações manuais ocorrerem.
Imprimir:
Permite a impressão do grid em formato Excel para analise dos dados ou para posterior conferência.
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id | 4 |
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label | Não Conciliados |
effectType | fade |
Corresponde às vendas que foram importadas dos arquivos das operadoras e cujas contrapartidas (títulos financeiros no Protheus) não foram encontradas na base do Protheus, e possibilita a conciliação manual com os títulos disponíveis na base de dados.
O grid superior demonstra as vendas importadas através dos arquivos das operadoras e que não foram conciliadas, o grid inferior demonstra todos os títulos da base de dados aptos a conciliação com as vendas oriundas do SIGSALOJA.
Caso a pergunta no inicio Valida NSU p/ Não Conc.? : Esteja como SIM só será permitido o relacionamento se NSU for igual entre o titulo e a venda, caso contrário será possível fazer o relacionamento entre a venda e o título.
Imprimir:
Permite a impressão do grid superior e inferior, gerados em abas diferentes, em formato Excel para analise dos dados ou para posterior conferência.
Gravar:
Para o correto controle da conciliação é necessário informar um código de justificativa e uma descrição para que seja possível seguir com a efetivação. (O cadastro de justificativas pode ser criado conforme necessidade da empresa)
Quando efetivada a conciliação, os títulos serão baixados e consequentemente feito um movimento bancário conforme opção selecionada na pergunta Geração (Individual ou Lote) e o saldo bancário atualizado com o valor efetuado da baixa. Grava os dados de justificativa dessa conciliação visto que foi feita fora dos parâmetros normais.
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id | 5 |
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label | Divergentes |
effectType | fade |
Divergentes: corresponde a todas as vendas informadas no arquivo das administradoras que possuem algum tipo de ocorrência, tais como: Devolução Total, Devolução Parcial, Charge Back, Troca de Modalidade.
Imprimir:
Permite a impressão do grid em formato Excel para analise dos dados ou para posterior conferência.
Gravar:
Para o correto controle da conciliação é necessário informar um código de justificativa e uma descrição para que seja possível seguir com a efetivação. (O cadastro de justificativas pode ser criado conforme necessidade da empresa)
Altera o status na tabela informando o tipo de conciliação que foi feita, e grava os dados de justificativa dessa conciliação visto que foi feita fora dos parâmetros normais. Essa atualização faz com que esse registro não seja mais apresentado nas futuras conciliações.
Card | ||||||
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Totais: demonstra quantidade de registros com valores bruto e liquido em R$ por data para cada aba. Imprimir:Permite a impressão do grid em formato Excel para analise dos dados ou para posterior conferência. Visual. Log:Permite avaliar quem executou a rotina de conciliação de pagamento através do botão "Visualiza Log"., na coluna "Usuário" está gravado o nome do usuário que executou o processo. |
03. PARÂMETROS
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Define se a conciliação Tef considera o campo FIF_NSUTEF = .F. ou FIF_NUCOMP = .T.
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Indica se o sistema deve ignorar a tabela MEP para realizar a conciliação dos arquivos TEF. (.T. = usa | .F. = não usa).
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Define inicialização da 1.parcela do titulo gerado Ex. A -> para sequencia alfa 1->para sequencia numérica.
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Gera contas a pagar para a administradora financeira com o valor da taxa, e não desconta esta taxa do contas a receber.
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Define se as baixas dos títulos no retorno do CNAB devem ser aglutinadas. (S)im ou (N)ão.
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Quantidade de Threads para o processamento da Conciliação de pagamento. Máximo de 20.
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Quantidade de registros por lote para o processamento das Threads na Conciliação SITEF.
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. TABELAS UTILIZADAS
- SE1 - Contas a Receber
- MEP - Parcelameto SiTEF Parcelamento SITEF
- FIF - Arquivo de Conciliação
- FVX - Cadastro de Justificativas
FVY - Cadastro de Motivos da Operadora
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