CONTEÚDO
| Índice |
|---|
| exclude | CONTEÚDO |
|---|
| style | circle |
|---|
|
| Expandir |
|---|
|
- Informações de pré-requisitos, equipamentos e ambiente Oracle para a instalação do ACRUXMONITOR integrado Monitor PDV integrado com Winthor. Essas informações são necessárias para preparação do ambiente nas atividades a serem executadas.
- No ambiente de homologação não é necessário solicitar licença de PDV, somente a licença para uso em homologação. Quando a implantação for em ambiente de produção, é necessário solicitar as licenças de PDV junto ao CST.
- Não é possível ter um ACRUXMONITOR em Monitor PDV em ambiente de HOMOLOGAÇÃO e outro em ambiente de PRODUÇÃO na mesma camada de rede.
- O sistema não deve ser utilizado em postos de gasolina, perfumarias e farmácias.
- Todos os equipamentos utilizados devem possuir endereço IP fixo.
- Não poderão ser utilizados checkouts já existentes, bem como, séries de notas fiscais já utilizadas, devendo ser cadastrados novos checkouts com nova numeração de série para as notas fiscais emitidas pelos mesmos. Tanto o número do checkout quanto a série de nota fiscal do mesmo poderão ter no máximo 3 dígitos cada.
- Não poderão existir finalizadoras cadastradas na rotina 2039 em duplicidade com a filial 99, ou seja, tomando como exemplo a finalizadora DINHEIRO, a mesma não poderá estar cadastrada na filial 1 e 99 simultaneamente. Ou cadastra as finalizadoras individualmente para cada filial, ou todas devem ser cadastradas exclusivamente na filial 99.
- Legenda:
- (C) – Informação alimentada automaticamente no processo de carga (rotina 2156)
- (M) – Informação necessita ser incluída manualmente no ACRUXMONITOR.
|
CONDIÇÕES GERAIS
- Informações de pré-requisitos, equipamentos e ambiente Oracle para a instalação do ACRUXMONITOR integrado com Winthor. Essas informações são necessárias para preparação do ambiente nas atividades a serem executadas.
- No ambiente de homologação não é necessário solicitar licença de PDV, somente a licença para uso em homologação. Quando a implantação for em ambiente de produção, é necessário solicitar as licenças de PDV junto ao CST.
- Não é possível ter um ACRUXMONITOR em ambiente de HOMOLOGAÇÃO e outro em ambiente de PRODUÇÃO na mesma camada de rede.
- O sistema não deve ser utilizado em postos de gasolina, perfumarias e farmácias.
- Todos os equipamentos utilizados devem possuir endereço IP fixo.
- Não poderão ser utilizados checkouts já existentes, bem como, séries de notas fiscais já utilizadas, devendo ser cadastrados novos checkouts com nova numeração de série para as notas fiscais emitidas pelos mesmos. Tanto o número do checkout quanto a série de nota fiscal do mesmo poderão ter no máximo 3 dígitos cada.
- Não poderão existir finalizadoras cadastradas na rotina 2039 em duplicidade com a filial 99, ou seja, tomando como exemplo a finalizadora DINHEIRO, a mesma não poderá estar cadastrada na filial 1 e 99 simultaneamente. Ou cadastra as finalizadoras individualmente para cada filial, ou todas devem ser cadastradas exclusivamente na filial 99.
- Legenda:
- (C) – Informação alimentada automaticamente no processo de carga (rotina 2156)
- (M) – Informação necessita ser incluída manualmente no ACRUXMONITOR.
PREPARATIVOS INICIAS
1. Atualizar Sistema Operacional
- Antes de executar os passos seguintes, verifique se o sistema operacional WINDOWS está devidamente atualizado para a última versão disponível segundo o fabricante do mesmo.
2. Atualizar Rotinas Winthor
...
- Produtos que possuírem embalagens com o mesmo Fator de Conversão serão separadas. Cada embalagem se tornará um produto novo na integração - essa etapa não afeta o cadastro do produto no ERP, tem fins apenas de integração.
- O processo de validação de Limite de Crédito valida tanto o limite pela rotina 1203, quanto o limite por cobrança, 2019 - respeitando o parâmetro da 132
- O processo de crédito de cliente, funciona tanto com os créditos gerados pela rotina 618, quanto para os créditos gerados na devolução (1360) - também é validado o parâmetro da 132 de chave de crédito
- O processo de importação de pedido, funciona apenas para os pedidos da 316 (TV1).
- Alguns parâmetros do Varejo foram descontinuados, sendo eles
- UTILIZAQTATACUNICA - este parâmetro definia que existia gatilho de atacado por embalagem, porém essa funcionalidade não existe na suíte do PDV Supermercados, sendo possível apenas o gatilho de atacado por produto.
- Legenda:
- (C) – Informação alimentada automaticamente no processo de carga (rotina 2651)
- (M) – Informação necessita ser incluída manualmente no Monitor PDV.
|
| Expandir |
|---|
| title | 2. Preparativos Iniciais |
|---|
|
1. Atualizar Sistema Operacional- Antes de executar os passos seguintes, verifique se o sistema operacional WINDOWS está devidamente atualizado para a última versão disponível segundo o fabricante do mesmo.
2. Atualizar Rotinas Winthor- Para a correta integração entre o ERP Winthor e o Monitor PDV é necessário que as rotinas abaixo estejam atualizadas (realizar o download pelo CCW):
- PCSIS2011 mínima: 34.0.00.011 ou superior
- PCSIS2039 mínima: 34.0.00.065 ou superior
- PCSIS2044 mínima: 34.0.00.029 ou superior
- PCSIS2046 mínima: 34.0.00.005 ou superior
- PCSIS2052
|
...
...
...
...
...
...
3. Ajustar Parâmetros Winthor |
...
...
...
- 4175: Ajustar conforme legislação estadual),
- 4706
|
...
- : Obrigatório informar uma marca
|
...
- (atualmente o Winthor não valida o cadastro de Marcas no cadastro do produto
- 4691: Sim
- ATENÇÃO: caso os parâmetros acima não sejam exibidos pela rotina 132, executar a opção PARAMETROS na rotina 814
|
...
...
 Image Removed
| ATENÇÃO: As finalizadoras devem ser cadastradas exclusivamente para cada filial, ou unicamente na filial 99. Não podem existir finalizadoras duplicadas em filiais distintas (ex: finalizadora PIX na filial 2 e filial 99). |
5. Cadastrar Checkouts Winthor
 Image Removed
| ATENÇÃO: Obrigatoriamente deverão ser cadastrados novos checkouts para utilização junto ao sistema ACRUX, e os mesmo deverão ser definidos como sendo do tipo PDV SUPER. |
6. Cadastrar Usuários Winthor
- Cadastrar um usuário para ser administrador do ACRUXMONITOR.
 Image Removed
| ATENÇÃO: O usuário obrigatoriamente deverá utilizar a matricula=10000 e login=10000. A senha desse usuário deve ser alterada para 5500. É indispensável que o mesmo esteja vinculado a um RCA para caso venha a ser utilizado como operador(a) de caixa. Não é necessário que o mesma esteja no grupo de operadores(as) ou fiscais de caixa. |
INSTALAÇÃO DO ACRUXMONITOR
1. Download e Instalação do Sistema
...
- ACRUXMONITOR (Install TOTVS Varejo Supermercados PDV - Monitor Windows NN.N.N.N.exe)
- (*) Lembre-se de utilizar a versão mais recente.
- (*) Não é recomendada a utilização do ACRUXMONITOR em ambientes Linux.
...
...
Instalação dos serviços de comunicação (APIs)
| Nota |
|---|
| Essa configuração é referente ao processo de: - Processo de crédito de cliente (618 e 1360)
- Importação de Pedido (316)
- Validação de Limite de Crédito e venda em convênio (1203 e 2067)
|
Acessar a rotina 801 no WTA e atualizar o serviço winthor-integracao-pdv-supermercados para a última versão disponível (1.37.1.5 ou superior) e a seguir, realizar os seguintes passos: - Para uso e configuração do processo de Crédito de Cliente, utilizar os seguintes documentos:
- Para uso e configuração do processo de Importação de Pedido, utilizar os seguintes documentos:
- Para uso e configuração do processo de Validação de Limite de Crédito, utilizar os seguintes documentos:
5. Cadastrar Finalizadoras Winthor| Nota |
|---|
| As finalizadoras devem ser cadastradas exclusivamente para cada filial ou unicamente na filial 99. Não podem existir finalizadoras duplicadas em filiais distintas (exemplo: Finalizadora PIX na filial 2 e filial 99). |
Image Added
6. Cadastrar Checkouts Winthor| Nota |
|---|
| Obrigatoriamente deverão ser cadastrados novos checkouts para utilização junto ao sistema Acrux, e os mesmo deverão ser definidos como sendo do tipo PDV Super. |
Image Added 7. Cadastrar Usuários Winthor
| Nota |
|---|
| Cadastrar um usuário para ser administrador do Monitor PDV.
O usuário obrigatoriamente deverá utilizar a matricula igual a 10000 e login igual a 10000. A senha desse usuário deve ser alterada para 5500. É indispensável que o mesmo esteja vinculado a um RCA para caso venha a ser utilizado como operador(a) de caixa. Não é necessário que o mesma esteja no grupo de operadores(as) ou fiscais de caixa. |
Image Added |
| Expandir |
|---|
| title | 3. Instalação do Acrux Monitor |
|---|
|
|
Image Removed
2. Solicitar Licença de Uso
Antes de executar a instalação do ACRUX PDV, recomenda-se a obtenção das licenças de uso junto ao CST.
Para utilizar o ACRUX MONITOR e o ACRUX PDV em ambiente de homologação, siga os procedimentos abaixo:
- Coletar a chave para geração do arquivo de licença de homologação no seguinte caminho C:\C5Client\AcruxMonitor\Services\log\aplicacao\
- Editar o último arquivo de LOG disponível conforme modelo de nomenclatura (“appAcruxMonitorService_150823.log”).
- Copiar a chave de ativação conforme modelo abaixo:
Image Removed
(*) Somente para ambiente de homologação
- Preencher as demais informações conforme modelo abaixo
Image Removed
- A licença deve ser solicitada no CNPJ do cliente que executará os testes de homologação.
- Maiores informações sobre o processo de solicitação de licenças poderão ser obtidas nesse
- : É muito importante que seja preenchida a quantidade correta de licenças para cada tipo de PDV e, é OBRIGATÓRIO o envio do detalhamento das licenças, apontando qual PDV receberá o respectivo tipo de licença.
- Quando a licença for gerada, será enviado o arquivo TESTMODE.BUILDKEY que deverá ser salvo na pasta C:\C5Client\AcruxMonitor\Services.
Image Removed
- Lembrando que o serviço do TOTVS Varejo Supermercados PDV - Monitor deverá estar parado antes do arquivo ser colocado na pasta, sendo acionado novamente em seguida.
Image Removed
...
IIS- Após a instalação do IIS e do
|
...
- Monitor PDV, é necessário executar configurações adicionais no IIS e no Windows.
- Abra o IIS e localize o site do
|
...
- Monitor PDV. Clique em configurações básicas e na tela que será exibida é necessário informar os dados de um usuário com permissão de administrador da máquina
- Abra o IIS e localize o site do AcruxReportViewer. Clique em configurações básicas, e na tela que será exibida é necessário informar os dados de conexão de um usuário com permissão de ADMINISTRADOR da máquina.
 Image Modified
- No Windows, localize a pasta C5Client, e conceda todas as permissões de acesso para todos os usuários.
 Image Modified
|
...
| Expandir |
|---|
| title | 4. Procedimentos de configuração do Acrux Monitor |
|---|
|
- (C)– Informação alimentada automaticamente no processo de carga (rotina 2651).
- (M) – Informação necessita ser incluída manualmente.
- A nomenclatura das opções abaixo, indicam o caminho a ser percorrido no menu do AcruxMonitor.
1. Cadastros → Empresas → Cadastro de Empresas (C) Image Modified
- Equivalente a rotina 535 (PCFILIAL.CODIGO = TB_EMPRESA.NROEMPRESA).
- Verificar se a FILIAL que será utilizada como EMPRESA está ATIVA.
- Associar a empresa a respectiva divisão.
2. Cadastros → Empresas → Checkouts (C)- Os checkouts são equivalentes aos cadastros da rotina 2044.
 Image Modified
3. Cadastros → Cadastro de CGO (M) Image Modified
4. Cadastros → Empresas → Divisões (C)
|
- As divisões permitem segmentar preços em regiões ou segmentos distintos tais como (varejo, atacado, região leste, região oeste, etc.).
- A tributação é importada automaticamente das rotinas 514/271/4001/4004/4008.
- Somete a tributação por região (rotina 271) pode ser utilizada. Rotina 574 ainda não está integrada.
- Equivalente a rotina 519 (PCREGIAO = TB_SEGMENTO).
Image Removed
- É o cadastro referente à Região (caso a tributação seja por Região) ou a UF (caso a tributação seja por UF)
- Para tributação por região, será respeitado o parâmetro 2617 da 132 da Região do PDV.
Image Added 5.
|
...
Cadastros → Empresas → Segmentos (C)- Tem como finalidade TIPIFICAR a empresa, exemplos: PADARIA, SUPERMERCADO, ATACAREJO, etc.
- Atualmente já está incluída na integração a carga deste processo.
 Image Modified
6. Cadastros → Usuários e Grupos → Grupos (
|
...
C)
 Image Modified
- Equivalente aos SETORES da rotina 528.
- Atualmente na carga já são enviados os dados de Grupos de Fiscais e Operadores de Caixa, não sendo necessário o seu cadastro
- Adicionar grupos para TI
|
...
7. Cadastros → Usuários e Grupos → Grupos de Usuários (
|
...
C)- Associar os usuários aos respectivos grupos.
 Image Modified
8. Cadastros → Usuários e Grupos → Permissões (M)- Definir as permissões de acesso ao nível de grupo ou usuário para
|
...
...
 Image Modified
9. Cadastros → Impressoras (C)- O cadastro de checkouts não será importado automaticamente do ERP Winthor.
- Executar o cadastramento dos checkouts (equivalente a rotina 2044).
 Image Modified
10. Cadastros → Pessoas → Clientes (C)- Verificar se os clientes (equivalente a rotina 302) foram importados.
11. Cadastros → Pessoas → Cadastro de Pessoas (C)- Verificar se os clientes (equivalente a rotina 302) foram importados.
12. Cadastros → Produtos e serviços → Produtos (C)- Verificar se os produtos (equivalente a rotina 203) foram importados.
13. Cadastros → Produtos e serviços → Tributações (C)- A tributação é importada automaticamente das rotinas 514/574/201/271/4001.
- Verificar se as tributações (equivalente as rotinas 514/271/574) foram importadas.
14. Cadastros → Produtos e serviços → Motivos de devolução de venda (M)- Cadastrar os motivos utilizados conforme política da empresa
15. Auditoria → Motivos de liberações/cancelamento/descontos (M)- Cadastrar os motivos utilizados conforme política da empresa
- Verificar (clicando na lupa) se as formas e prazos de pagamento (equivalente as rotinas 522/523/2039) foram importados.
 Image Modified
 Image Modified 18. Config. → Config. do AcruxMonitor → DF-e → Certificado (M)- Configuração geral para todos os PDVs (utilizado pelo painel DFE).
- Importar primeiramente o arquivo do certificado digital no ambiente de produção.
 Image Modified
- Executar a seguinte consulta select * from tb_parammonvalor a where upper(a.parammon) like upper('%Cert%'); no ambiente do MONITORPDV. Será apresentada uma tela como abaixo.
- Copiar o conteúdo do campo VALOR da linha 1 para a linha 2.
 Image Modified
- Não deixar nenhum espaço ou linha em banco após o final da cadeia de caracteres.
 Image Modified
19. Config. → Config. do AcruxMonitor → DF-e → Geral → Assinatura Image Modified
20. Config. → Config. do AcruxMonitor → DF-e → Geral → ID Token CSC Homologação/Produção Image Modified
21. Config. → Config. do AcruxMonitor → DF-e → Geral → Token / CSC Homologação/Produção Image Modified
22. Config. → Config. do AcruxMonitor → DF-e → Web Services → Ambiente Image Modified
23. Config. → Config. do AcruxMonitor → DF-e → Web Services → Protocolo SSL Image Modified
24. Config. → Config. do AcruxMonitor → Exportações → Exportar Movimento → Exporta venda homologação- Definir se exporta ou não as vendas em homologação para o ERP.
 Image Modified
25. Config. → Config. do AcruxMonitor → Gerais → Integração Image Modified
26. Config. → Config. de PDVs → Balanças → Etiquetas (M) Image Modified
27. Config. → Config. de PDVs → Clientes (M)- Configuração individual por PDV.
 Image Modified
28. Config. → Config. de PDVs → DF-e → Certificado (M)- Configuração individual por PDV.
- Importar primeiramente o arquivo do certificado digital no ambiente de produção.
 Image Modified
- Executar a consulta select * from tb_parampdvvalor a where upper(a.parampdv) like upper('%Cert%') no ambiente do MONITORPDV. Será apresentada uma tela como abaixo.
- Copiar o conteúdo do campo VALOR da linha 1 para a linha 2.
 Image Modified
- Não deixar nenhum espaço ou linha em banco após o final da cadeia de caracteres.
 Image Modified
29. Config. → Config. de PDVs → DF-e → Geral → Assinatura (M) Image Modified
30. Config. → Config. de PDVs → DF-e → Geral → Token / CSC Homologação/Produção Image Modified
31. Config. → Config. de PDVs → DF-e → Web services → Ambiente (M)- Definir se utilizará o ambiente de Homologação ou produção.
- (*) Recomenda-se deixar o campo Data limite em homologação em branco, a fim de evitar a mudança automática para o ambiente de Produção
- ATENÇÃO: após essa data, o PDV passará ao ambiente de PRODUÇÃO automaticamente. Nesse caso é necessário atentar as datas de entrada em operação que em muitos casos são adiadas, e isso pode causar problemas caso não tenha manutenção correta na nova data de entrada em operação.
 Image Modified
32. Config. → Config. de PDVs → DF-e → Web services → Protocolo SSL (M) Image Modified
33. Config. → Config. de PDVs → DF-e → NFC-e → Adiciona a quantidade embalagem (M) Image Modified
34. Config. → Config. de PDVs → DF-e → NFC-e → Agrupar itens (M) Image Modified
35. Config. → Config. de PDVs → DF-e → NFC-e → Configurações impressora (M) Image Modified
|
...
...
- É necessário executar o cadastro de todas as alíquotas de ICMS líquidas (BASE DE CÁLCULO - % DE REDUÇÃO), tal qual era feito no antigo ECF.
|
|
...
- O ISS deve ser definido como 0 para que o sistema compreenda tratar-se de alíquota de ICMS.
|
|
...
- Utilize essa consulta para identificar as alíquotas utilizadas pelo cliente: SELECT DISTINCT(CODECF) FROM PCTRIBUT WHERE MENSAGEM <>'OBSOLETA-NAO USAR' ORDER BY CODECF;
|
|
...
 Image Added
|
...
- É necessário executar o cadastramento de todas as FORMAS DE PAGAMENTO, tal qual era feito no antigo ECF.
|
36. Config. → Config. de PDVs → DF-e → NFC-e → Código geral de operação Image Modified
37. Config. → Config. de PDVs → DF-e → NFC-e → Considerar cliente identificado (M) Image Modified
38. Config. → Config. de PDVs → DF-e → NFC-e → Número de série (M) Image Modified
39. Config. → Config. de PDVs → DF-e → NFC-e → Popular “cProd” cód. Alternativo Image Modified
40. Config. → Config. de PDVs → DF-e → NFC-e → Sem GTIN (M) Image Modified
41. Config. → Config. de PDVs → DF-e → NFC-e → Tipo identificação quando valor exigido (M) Image Modified
42. Config. → Config. de PDVs → Gerais → Modo de operação (M) Image Modified
|
...
...
...
43. Config. → Config. de PDVs → Impressoras (M)- Ajustar os parâmetros conforme processos operacionais do cliente.
 Image Modified
44. Config. → Config. de PDVs → Impressoras → Impressoras Fiscais (M)- Ajustar os parâmetros conforme processos operacionais do cliente.
 Image Modified
45. Config. → Config. de PDVs → Impressoras → Sangrias (M)- Ajustar os parâmetros conforme necessidade operacional do cliente
 Image Modified
46. Config. → Config. de PDVs → Regras de Negócios → Brindes Surpresas (M)- Ajustar todas as opções do grupo.
 Image Modified
47. Config. → Config. de PDVs → Regras de Negócios → Combos de Produtos (M)- Ajustar todas as opções do grupo.
 Image Modified
48. Config. → Config. de PDVs → Regras de Negócios → Preços por Embalagens (M)- Ajustar todas as opções do grupo.
 Image Modified
49. Config. → Config. de PDVs → Regras de Negócios → Regras de Incentivos (M)- Ajustar todas as opções do grupo.
 Image Modified
50. Config. → Config. de PDVs → Seguranças → Autenticações (M)- Ajustar todas as opções do grupo.
 Image Modified
51. Config. → Config. de PDVs → TEF (M)- Ajustar os parâmetros conforme processos operacionais do cliente nas opções abaixo:
- → Config. de PDVs → TEF → Config. CliSiTef = VAZIO
- → Config. de PDVs → TEF → GSurf = VAZIO
- → Config. de PDVs → TEF → Servidor
 Image Modified
|  Image Modified
|  Image Modified
|
52. Config. → Config. de PDVs → TEF → TOTVS Pagamento Digital (M)- Ajustar os parâmetros conforme processos operacionais do cliente nas opções abaixo:
 Image Modified
53. Config. → Temas de PDVs (M)54. Config. → Proteções de telas de PDVs (M)- Tamanho padrão das imagens: 1024x768
|
...
| Expandir |
|---|
|
1. Rotina 2651- Utilizado para enviar dados atualizados do Winthor para o
|
...
- Monitor PDV (copia do banco do Winthor para o banco MONITORPDVMIDDLE que faz o papel do banco do ERP do
|
...
- PDV).
- O processo pode ser agendado diretamente na rotina 2651.
2. Cargas → Cargas para AcruxMonitor- Utilizado para enviar dados atualizados do MONITORPDVMIDDLE para o MONITORPDV (bancos de dados do AcruxMonitor).
- O processo de atualização é automatizado. Essa funcionalidade só deve ser utilizada para forçar atualizações.
3. Cargas → Cargas para PDVs- Utilizado para enviar dados atualizados do AcruxMonitor para os PDVs.
- O processo de atualização é automatizado. Essa funcionalidade só deve ser utilizada para forçar atualizações.
- Não esqueça de selecionar a loja e o PDV que receberá a carga.
 Image Modified
4. Comunicações → Comandos para PDVs- Utilizado para enviar carga de parâmetros do AcruxMonitor para os PDVs (obrigatório reiniciar a aplicação do PDV).
- O processo de atualização é manual. Essa funcionalidade deve ser utilizada sempre que houver alteração de parâmetros.
- Não esqueça de selecionar a loja e o PDV que receberá a carga.
 Image Modified
 Image Modified
|
...
| Expandir |
|---|
| title | 6. Instalação do Acrux PDV |
|---|
|
- Verifique os pré-requisitos para o
|
...
...
...
- (*) Lembre-se de utilizar a versão mais recente de acordo com o sistema operacional desejado.
- (*) O
|
...
- PDV poderá ser instalado tanto em Windows quanto Linux.
 Image Modified
- Equipamentos DELL tipo OPTIPLEX 3000 podem necessitar de configurações adicionais na BIOS para realização do boot via pen drive. Para maiores informações a respeito clique aqui.
|
...
| Expandir |
|---|
| title | 7. Procedimentos de configuração do Acrux PDV/Self-Checkout |
|---|
|
1. Para configurações do |
...
...
Checkout seguir as instruções disponibilizadas nos links abaixo:
PDV Self-Checkout
2. Compreendendo a sinalização visual do |
...
PDV Image Modified
A figura acima ilustra os recursos com sinalização visual utilizados pelo PDV. Da esquerda para a direita, cada ícone tem sua finalidade conforme detalhado abaixo: - 1º) Quando aceso, sinaliza que o PDV NÃO está licenciado.
- 2º) Quando aceso, sinaliza que o PDV está conectado ao AcruxMonitor.
- 3º) Quando aceso, sinaliza que o PDV está conectado ao servidor do SITEF.
- 4º) Quando aceso, sinaliza que o PDV está recebendo carga de informações.
- 5º) Quando aceso, sinaliza que uma tecla de função foi acionada no teclado operador.
- 6º) Quando aceso, sinaliza que existe um desconto ativo.
- 7º) Quando aceso, sinaliza que o cliente foi identificado.
- 8º) Quando aceso, sinaliza que a bobina de papel está chegando ao fim.
- 9º) Quando aceso, sinaliza que o equipamento SAT está conectado ao sistema.
3. Configuração de teclado (M)- Poderão ser utilizadas até 3 Config. de teclados distintas para cada filial.
- Para acessar a configuração de teclado, utilize a combinação de teclas SHIFT+CTRL+ALT+T.
 Image Modified
- (*) A tecla de <EXECUTAR FUNÇÃO> será utilizada para acionar funcionalidades complementares do produto.
4. Configuração de BALANÇA / PINPAD / IMPRESSORA (M)- Pressione a tecla programada para <EXECUTAR FUNÇÃO>. Será apresentada a tela abaixo:
 Image Modified
- Informar o Usuário e Senha conforme configurado na instalação do AcruxMonitor. Será apresentada a tela abaixo:
 Image Modified
- Selecionar a opção de CONFIGURAÇÃO DE PERIFÉRIOS e teclar ENTER. Será apresentada a tela abaixo:
 Image Modified
- Informar o Usuário e Senha conforme configurado na instalação do AcruxMonitor.
 Image Modified
- Selecionar o periférico desejado e teclar ENTER. Será apresentada a tela abaixo onde as informações necessárias deverão ser preenchidas.
 Image Modified
 Image Modified
 Image Modified
 Image Modified
|
...
| Expandir |
|---|
| title | 8. Atualização do sistema |
|---|
|
1. Atualização do Acrux Update- liberar o link para validar a conexão de internet do servidor de monitor com webservice de versão da Totvs:
|
...
 Image Modified
- Informar os dados de acesso aos ambientes MONITORPDV e MONITORPDVMIDDLE.
 Image Modified
2. Atualização do |
...
Monitor PDV- Esse alerta indica que novas versões do
|
...
- Monitor PDV estão disponíveis para atualização. Clique
 Image Modified
- Acesso o ACRUX UPDATE e clique na opção HISTÓRICO DE ATUALIZAÇÃO
 Image Modified
- A tela abaixo será exibida com todas as versões disponíveis para atualização.
 Image Modified
- No exemplo acima, como existem várias atualizações pendentes, basta selecionar a última que todas as demais serão automaticamente selecionadas e executadas pelo sistema. Depois de selecionado, clique com o botão direito do mouse sobre a mesma e mande executar a atualização.
 Image Modified
- O sistema alertará que todas as atualizações serão executadas. Confirme a aguar a execução
|
...
Image Removed
3. Atualização do Acrux PDV
...
...
Image Added
3. Atualização do PDV- Esse alerta indica que novas versões do PDV estão disponíveis para atualização. Clique sobre os mesmos para iniciar o processo de atualização.
 Image Added
- Selecione a loja e o PDV que deseja atualizar. No exemplo abaixo, como existem várias atualizações pendentes, basta selecionar a última que todas as demais serão automaticamente selecionadas e executadas pelo sistema. Depois, de selecionado, basta clicar no botão ENVIAR.
 Image Added
|
| Expandir |
|---|
| title | 9. Documentação Adicional |
|---|
|
|
Image Removed
- Selecione a loja e o PDV que deseja atualizar. No exemplo abaixo, como existem várias atualizações pendentes, basta selecionar a última que todas as demais serão automaticamente selecionadas e executadas pelo sistema. Depois, de selecionado, basta clicar no botão ENVIAR.
Image Removed
DOCUMENTAÇÃO ADICIONAL
FAQ (TÉCNICO)
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
1. Como desinstalar o AcruxMonitor
- Em caso de desinstalação, executar a remoção manual do TOTVS PDV no gerenciador de programa, e apagar a pasta de C:\TVSCLIENT\ manualmente.
- Scripts para remoção das TABLESPACES (remoção lógica do ambiente Oracle)
- DROP TABLESPACE TSD_TVSMONITOR INCLUDING CONTENTS AND DATAFILES CASCADE CONSTRAINTS;
- DROP TABLESPACE TSI_TVSMONITOR INCLUDING CONTENTS AND DATAFILES CASCADE CONSTRAINTS;
(*) Após a execução dos comandos acima, os arquivos deverão ser removidos fisicamente do disco rígido.
2. Como consultar ofertas da rotina 2011 no MIDDLE, MONITOR e PDV
- select * from pcofertaprogramadac where dtfinal>=trunc(sysdate) and codfilial='91' and dtcancel is null order by codoferta;
- select * from monitorpdvmiddle.tb_regraincentivo r where r.seqregra in (select '91'||codoferta codoferta from pcofertaprogramadac where dtfinal>=trunc(sysdate) and codfilial='91' and dtcancel is null);
- select * from monitorpdv.tb_regraincentivo r where r.seqregra in (select '91'||codoferta codoferta from pcofertaprogramadac where dtfinal>=trunc(sysdate) and codfilial='91' and dtcancel is null);
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
3. Como importar combos, regras de incentivo, etc. na carga geral do MIDDLE para o MONITOR
- Update tb_entidadecargamonitor set ativo='S' Where tabela not in ('TB_PREVENDA', 'TB_PREVENDAITEM', 'TB_PRESCRITOR', 'TB_PREVENDAPAGTO') ;
- Update tb_entidadecargamonitor set ativo='N' Where tabela in ('TB_PREVENDA', 'TB_PREVENDAITEM', 'TB_PRESCRITOR', 'TB_PREVENDAPAGTO') ;
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
4. Como verificar se as licenças chegaram ao PDV
- TB_EMPRESA, TB_PESSOA, TB_CHECKOUT, TB_ENDERECOALTERNATIVO
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
5. Como verificar se as portas do PDV e MONITOR estão abertas
- telnet IP porta (portas 7011 e 8011)
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
6. Como verificar se o AcruxMonitor está em modo de homologação
- Select * from tb_informacaoaplicacao order by propriedade;
Image Removed
7. Como consultar LOGs de integração
- TB_LOG: log geral do ACRUXMONITOR (cargas, integrações, etc.).
- TB_LOGFALHACARGA: registra as falhas de carga do MONITORPDVMIDDLE para o MONITORPDV.
- TB_LOGFALHAEXPORTACAO: registra as falhas de exportação de documentos do MONITORPDV para o MONITORPDVMIDDLE.
- C:\C5Client\AcruxMonitor\Services\log\aplicacao\appAcruxMonitorService_DDMMAA: registra todos os eventos do ACRUXMONITOR desde sua inicialização.
8. Como reiniciar os servidos do ACRUXMONITOR e ACRUXUPDATE
- Clique em INICIAR → EXECUTAR e digite SERVICES.MSC
9. Como centralizar a tela em sistema operacional Linux
- Acesse este link, procure pela imagem abaixo e siga as orientações da TDN.
...
