Histórico da Página
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01. VISÃO GERAL
Configurar e instalar o TOTVS Varejo Food Services PDV (Linha Chef) para realizar operações com a DocFiscall TOTVS Emissão e Custódia On-Premise.
A versão a ser utilizada para esta integração será a 4.2507.0001 ou superior.
02. O QUE É O
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TOTVS Emissão e Custódia?
O DocFiscall TOTVS Emissão e Custódia é um emissor fiscal responsável por emitir cupom fiscal para a Secretaria da Fazenda (SEFAZ).
Entre suas responsabilidades está a geração do arquivo XML, cálculo de impostos e envio das informações das vendas do PDV (Linha Chef) para o a SEFAZ.
03. INSTALAÇÃO DO
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TOTVS Emissão e Custódia.
Com o instalador em mãos, clique no executável InstaladorDocFiscAll_Premise.exe, instale como Administrador e siga os passos a seguir.
Em Ambiente, selecione a opção Produção. No campo Nome Cliente, informe o nome da loja e da máquina em que está sendo feita a instalação, clique em avançar e siga os próximos passos até a instalação ser concluída.
Após a instalação concluída, é criado um banco de dados no SQL chamado DOCFISCALL_PREMISEcallApós concluída a instalação, será possível ver DOCFISCAL_PREMISE e os serviços do DocFiscAll sendo executados nos serviços do Windows.
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No menu iniciar, encontre o programa DocFiscAll On-Premise, ao abrir clique na opção Conexões.
Em Conexões, certifique-se de que a porta está correta no campo Endereço Local destacado abaixo.
Porta: Por padrão, o serviço DocFiscall será instalado na porta http://localhost:3010/. Caso deseje trocar, informe a porta desejada.
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INCLUIR EMPRESA NA INTEGRAÇÃO DOCFISCALL
Instale a versão disponível do PDV (Linha Chef), 4.2507.0001 ou superior.
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Após informações enviadas, a empresa será integrada no banco de dados do DocFiscall On-Premise.
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05. ASSOCIAR USUÁRIO A UMA EMPRESA NO DOCFISCALL
Selecione a empresa cadastrada e clique em Associar Usuário à Empresa DocFiscall. Esse processo é importante para que o usuário tenha acesso as informações da empresa e vendas no portal do DocFiscAll.
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Informe e-mail, nome e senha do usuário e clique em OK.
Acesse o portal no link abaixo e informe o usuário e a senha cadastrados no passo anterior.
https://docfiscall.thexerp.com/auth/login
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06. CONFIGURAR DOCFISCALL COMO EMISSOR FISCAL
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O PDV (LINHA CHEF)
Vá no aplicativo Configurações do PDV (Linha Chef), na aba NFC-e. No campo Emissor NFCe mude para DocFiscall e por padrão, a porta será 3010.
08. CADASTRAR E CONFIGURAR NÚMERO DE SÉRIE NFC-e
Vá no No aplicativo Configurações do PDV (Linha Chef) e , informe obrigatoriamente os números de série NFC-e conforme abaixo.
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Acesse o portal no link abaixo e informe o usuário e a senha criados no PDV.
https://docfiscall.thexerp.com/auth/login
Selecione a empresa desejada clicando em Acessar.
No menu lateral esquerdo, vá em Produtos > Séries NFC-e.
Informe o mesmo número de série cadastrado no PDV (Linha Chef) e o último número de nota emitido.
No PDV (Linha Chef) em qualquer tela de venda, clique em Atualizar Regras Fiscais para realizar o sincronismo de dados.
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07. CADASTRAR REGRAS FISCAIS
O cadastro das regras fiscais é feito no portal https://docfiscall.thexerp.com/auth/login , na aba produtos, opção Regras fiscais.
Card documentos
Devem ser cadastrados todos os NCMs dos produtos que são vendidos, e em cada NCM a regra fiscal que se aplica a ele.
No Após o cadastro das regras fiscais no PDV (Linha Chef) em qualquer tela de venda, no menu Operações, clique em Atualizar Regras Fiscais para realizar o sincronismo de dados.
Agora o PDV (Linha Chef) está apto para fazer vendas com o emissor DocFiscAll On-Premise.
08. INSTALAÇÃO DO BOARD DO TOTVS Emissão e Custódia ON-PREMISE
Com o instalador em mãos, clique no executável docfiscall-on-premise-nsis-installer.exe e realize a instalação:
Após a conclusão da instalação, o DocFiscall OnPremisse irá abrir.
Caso apareça erro de porta, é só ajustar a numeração para a porta padrão 3010, conforme prints abaixo.
Clique no botão Corrigir e altere a numeração para 3010.
Após a confirmação, vamos cadastrar a empresa caso ela não apareça no painel.
Se a empresa não aparecer no painel, clique no botão Adicionar Empresa e informe o IDEmpresa que é gerado após o cadastro da loja no DocFiscall.
Depois, é necessário fazer a integração da loja e das regras.
Selecionar o menu Integrações.
Clique nas opções abaixo:
Integrar empresa.
Integrar Regras Fiscais.
Integrar séries.
Integrar IBPT. 
Pronto, o Totvs Food Linha Chef está configurado e apto para fazer vendas, emitindo vendas pelo TOTVS Emissão e Custódia.
09. POSSÍVEIS DIFICULDADES
Principais mensagens exibidas
| Mensagem | Resolução |
|---|---|
| Durante o recebimento apresenta a mensagem Um ou mais erros" | Verificar nas configurações do PDV se a porta está apontada corretamente e se a aplicação "DocFiscAll_NFCe_Premise.exe" está em execução no Gerenciador de Tarefas |
| Item 1 - TESTE Produto: Não foi possível carregar a Regra Fiscal para NCM 22042100, CEST 0202400 e NBS vazio. | Verificar se a regra foi criada corretamente no manutenção em massa e enviado para o docFiscall. Caso utilize retaguarda local, deverá ser incluído diretamente no portal https://docfiscall.thexerp.com/ na aba Produtos , Regras Fiscais. Caso seja homologação o endereço é https://docfiscall-dev.thexerp.com/ Para descer as regras de maneira imediata, Nas telas não touch entrar em Operações "Atualizar Regras Fiscais" e Nas telas Touch , Funções "Atualizar Regras Fiscais" |
| Erro ao aplicar série: Ambiente HOMOLOGACAO/PRODUCAO Série 333 não encontrada | Verificar se a série está cadastrada corretamente dentro do portal do Emissor e Custódia na https://docfiscall.thexerp.com/ na aba Produtos , Serie NFC-e. Caso seja homologação o endereço é https://docfiscall-dev.thexerp.com/ Para descer as regras de maneira imediata, Nas telas não touch entrar em Operações "Atualizar Regras Fiscais" e Nas telas Touch , Funções "Atualizar Regras Fiscais" |
| Empresa 24d43a3c-b368-f011-907d-0a58a9feac02 não encontrada. | Verificar se o ambiente informado (Homologação/Produção) na instalação e a inclusão da empresa estão corretas. |
| Rejeição: Código Identificador do CSC no QR-Code não cadastrado na SEFAZ | Código CSC informado no cadastro da empresa incorreto. Verificar o cadastro no Chefweb, cadastros de lojas, DocFiscall e ajustar as informações e alterar. Caso seja retaguarda local ou PDV StandAlone deverá ser alterado diretamente no portal https://docfiscall.thexerp.com/ na aba Geral, Empresas. Caso seja homologação o endereço é https://docfiscall-dev.thexerp.com/ |
| Not Found | Empresa não cadastrada no DocFiscall, ambiente divergente do cadastro da empresa (Produção/Homologação) ou porta incorreta nas configurações |
| Erro no servidor:207 | Erro na instalação do DocFiscall ou serviços parados |
| NCM 22021000 não relacionado no IBPT. [nItem:1] | Tabela IBPT não disponível. Para descer as regras de maneira imediata, Nas telas não touch entrar em Operações "Atualizar Regras Fiscais" e Nas telas Touch , Funções "Atualizar Regras Fiscais" |
Card documentos Informacao Para a impressão do Cupom Fiscal, a impressora de caixa deverá ser configurada para impressoras do tipo ESC-POS ou Bematech MP-4200TH (ESC-BEMA). Outros modelos de impressoras não serão suportados. Titulo Observação Importante
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