...
Corpo do E-mail
Ao criar em um template o texto que irá compor o e-mail de notificação, é possível adicionar tags. As tags são variáveis que correspondem aos campos disponíveis nos registros de tarefas e ações, conforme detalhado abaixo:
Tarefas
Campo | Tag |
Código Tarefa | [[ttTarefa.num_id]] |
Data Início Tarefa | [[ttTarefa.dat_inic]] |
Data FimTarefa | [[ttTarefa.dat_fim]] |
Hora Início Tarefa | [[ttTarefa.hra_inic]] |
Hora Fim Tarefa | [[ttTarefa.hra_fim]] |
Data Cadastro Tarefa | [[ttTarefa.dat_cadastro]] |
Hora Cadastro Tarefa | [[ttTarefa.hra_cadastro]] |
Telefone Tarefa | [[ttTarefa.nom_telefone]] |
Razão Social Conta | [[ttConta.nom_razao_social]] |
Código CRM Conta | [[ttConta.num_id]] |
Contato |
Código ERP Conta | [[ttConta.cod_pessoa_erp]] |
E-mail 1 Conta | [[ttConta.nom_email_1]] |
E-mail 2 Conta | [[ |
ttContatorazao_socialemail_2]] |
Código Campanha | [[ttCampanha.num_id]] |
Nome Campanha | [[ttCampanha.nom_campanha]] |
Código Ação | [[ttAcao.num_id]] |
Nome Ação | [[ttAcao.nom_acao]] |
Código Objetivo | [[ttObjetivo.num_id]] |
Nome Objetivo | [[ttObjetivo.nom_objet_acao]] |
Código Contato | [[ttContato.num_id]] |
Razão Social Contato | [[ttContato.nom_razao_social]] |
Email 1 Contato | [[ttContato.nom_email_1]] |
Email 2 Contato | [[ttContato.nom_email_2]] |
Código Responsável | [[ttResponsavel.num_id]] |
Nome Responsável | [[ttResponsavel.nom_usuar]] |
E-mail Responsável | [[ttResponsavel.nom_email]] |
Código Interno Ocorrência Origem | [[ttOcorrenciaOrigem.num_id]] |
Código Ocorrência Origem | [[ttOcorrenciaOrigem.cod_livre_1]] |
Nome Ocorrência Origem | [[ttOcorrenciaOrigem.nom_ocor]] |
Descrição Ocorrência Origem | [[ttOcorrenciaOrigem.dsl_sit]] |
Código Oportunidade Origem | [[ttOportunidadeOrigem.num_id]] |
Nome Oportunidade Origem | [[ttOportunidadeOrigem.des_oportun_vda]] |
Código Histórico Origem | [[ttHistoricoOrigem.num_id]] |
Còdigo Ação Histórico Origem | [[ttHistoricoOrigem.num_id_acao]] |
Nome Ação Histórico Origem | [[ttHistoricoOrigem.nom_acao]] |
Código Tarefa Origem | [[ttTarefaOrigem.num_id]] |
Código Ação Tarefa Origem | [[ttTarefaOrigem.num_id_acao]] |
Nome Ação Tarefa Origem | [[ttTarefaOrigem.nom_acao]] |
Código Usuário Abertura (Cadastro) | [[ttUsuarioAbertura.num_id]] |
Nome Usuário Abertura (Cadastro) | [[ttUsuarioAbertura.nom_usuar |
]]Telefone | ]] |
E-mail Usuário Abertura (Cadastro) | [[ttUsuarioAbertura.nom_email]] |
Código Usuário Fechamento | [[ttUsuarioFechamento.num_id]] |
Nome Usuário Fechamento | [[ttUsuarioFechamento.nom_usuar]] |
E-mail Usuário Fechamento | [[ttUsuarioFechamento.nom_email]] |
Código Grupo Usuário | [[ttGrupoUsuario.num_id]] |
Nome Grupo Usuário | [[ttGrupoUsuario.nom_grp_usuar |
[[ttTarefa.nom_telefone]] |
Descrição | [[ttDescricao.dsl_motivo]] |
Ações
Campo | Tag |
Còdigo Histórico | [[ttHistorico.num_id]] |
Data Início Histórico | [[ |
ttTarefattHistorico.dat_inic]] |
Data Fim Histórico | [[ |
ttTarefattHistorico.dat_fim]] |
Hora Início Histórico | [[ |
ttTarefattHistorico.hra_inic]] |
Hora |
FimttTarefaCampo | Tag |
Histórico | Ações
ttHistoricottConta.num_id]] |
Razão Social Conta | [[ttConta.nom_razao_social]] |
ContatoCódigo ERP Conta | [[ttConta.cod_pessoa_erp]] |
E-mail 1 Conta | [[ttConta.nom_email_1]] |
E-mail 2 Conta | [[ |
ttContato_razao_social_email_2]] |
Código Campanha | [[ttCampanha.num_id]] |
Nome Campanha | [[ttCampanha.nom_campanha]] |
Código Ação | [[ttAcao.num_id]] |
Nome Ação | [[ttAcao.nom_acao]] |
Código Resultado | [[ttResultado.num_id]] |
Nome Resultado | [[ttResultado.nom_restdo]] |
Código Mídia | [[ttMidia.num_id]] |
Nome Mídia | [[ttMidia.nom_mid_relacto]] |
Código Contato | [[ttContato.num_id]] |
Razão Social Contato | [[ttContato.nom_razao_social]] |
Email 1 Contato | [[ttContato.nom_email_1]] |
Email 2 Contato | [[ttContato.nom_email_2]] |
Descrição | [[ttDetalhamento.nom_detmnto_restdo]] Nota |
---|
| A notificação é enviada com até quatro mil caracteres da descrição. Caso a descrição exceda este número, é necessário acessar o cadastro da ação para visualizar o texto na íntegra. |
|
Data Início | [[ttHistorico.dat_inic]] |
Data Fim | [[ttHistorico.dat_fim]] |
Hora Início | [[ttHistorico.hra_inic]] |
|
Código Usuário Abertura (Cadastro) | [[ttUsuarioAbertura.num_id]] |
Nome Usuário Abertura (Cadastro) | [[ttUsuarioAbertura.nom_usuar]] |
E-mail Usuário Abertura (Cadastro) | [[ttUsuarioAbertura.nom_email]] |
Código Ocorrência Origem | [[ttOcorrenciaOrigem.cod_livre_1]] |
Nome Ocorrência Origem | [[ttOcorrenciaOrigem.nom_ocor]] |
Descrição Ocorrência Origem | [[ttOcorrenciaOrigem.dsl_sit]] |
Código Oportunidade Origem | [[ttOportunidadeOrigem.num_id]] |
Nome Oportunidade Origem | [[ttOportunidadeOrigem.des_oportun_vda]] |
Código Tarefa Origem | [[ttTarefaOrigem.num_id]] |
Código Ação Tarefa Origem | [[ttTarefaOrigem.num_id_acao]] |
Nome Ação Tarefa Origem | [[ttTarefaOrigem.nom_acao |
Hora Fim | [[ttHistorico.hra_fim No momento do envio do e-mail de notificação, a tag é substituída pela informação registrada no campo.
...
Acentuação e Caracteres Especiais em HTML
Incluir Página |
---|
| How To - CRM - Templates HTML CRM |
---|
| How To - CRM - Templates HTML CRM |
---|
|