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CONTEÚDO

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01. VISÃO GERAL

Este documento tem como objetivo demonstrar como verificar os tempos para integração dos processo Clockin X Plataforma X ERP 

02. TEMPOS DE INTEGRAÇÃO DA MARCAÇÃO DO DISPOSITIVO PARA O ERP

Seguem abaixo os tempos para cada processo do dispositivo de marcação até o ERP:

• Dispositivo para Plataforma (Staging Table) - de 15 em 15 minutos é executado um processo que integra as marcações com a Plataforma Carol
• Plataforma (Staging Table) Backoffice (Golden Record) - esse tempo é quase instantâneo, pode variar em caso de lentidão na Plataforma 
• Geração de NSR  - processo que é executado via agendamento. Então o tempo depende do agendamento. Se for executado de 5 em 5 minutos é esse o tempo considerado. porém é necessário também considerar o volume de informação a ser processada.
• Golden Record/Backoffice para ERP - depende do processo de agendamento do ERP. Se for executado de 5 em 5 minutos é esse o tempo considerado. porém é necessário também considerar o volume de informação a ser processada.

03. TEMPOS DE INTEGRAÇÃO DA LISTA DE FUNCIONÁRIOS E ARQUIVOS DE IMAGEM PARA O DISPOSITIVO

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• , considerando que o dispositivo deve estar com internet disponível. 
• Geração de NSR/Envio do Comprovante  - Em um processo unificado ocorre a geração de NSR, geração e envio de comprovante, que estará disponível para conferência e visualização do colaborador, em até 30 minutos, podendo chegar antes. Este tempo refere-se após a chegada do registro na plataforma. Registros pendentes de aprovação não terão NSR gerados.
• Visibilidade no BackOffice e Disponibilidade para Consumo ERP - O registro poderá ser visualizado no BackOffice, no tempo de 40 minutos a 1h30. Observar que alguns registros podem constar no BackOffice sem o NSR por alguns minutos até a propagação ocorrer.
• Consumo pelo ERP - O tempo de processo de importação do registro da Plataforma Carol para o ERP depende das configurações e possibilidades do ERP utilizado pelo cliente.
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03. SINCRONIZAÇÃO DA LISTA DE FUNCIONÁRIOS E SINCRONIZAÇÃO DE HASHES 

Segue abaixo o detalhamento das sincronizações de funcionários e hashes para o Aplicativo Mobile: 

• Sincronização da Lista de Dados dos Funcionários: Este processo realiza a sincronização dos dados dos funcionários que estão como ativos no cadastro de funcionário do Clock in para o Aplicativo. Toda vez que há uma sincronização o aplicativo recebe somente os dados que foram alterados na plataforma Carol, otimizando assim o tempo de resposta. Os dados que são

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• sincronizados com o dispositivo são:

  • Nome do funcionário - utilizado para confirmar o reconhecimento facial 

  • CPF - utilizado para confirmar o reconhecimento facial 

  • Endereços de Localização - os endereços serão utilizados para a Gestão de Geofence.

• Sincronização dos Hashes de Imagens do Funcionário: este processo sincroniza a lista de hashes gerados através do processo da Plataforma Carol "hash_db".(atentar para garantir que o processo executou para que os hashes sejam gerados).

03.1  Momentos da ocorrência da Sincronização de Funcionário e Hashes:

Abaixo estão sendo descritos os momentos em que ocorre a atualização de informações do Clock in para o Aplicativo: 

• Login no aplicativo: No

  o nome do funcionário, CPF e lista de endereços. O Nome e o CPF é usado para confirmar o reconhecimento facial caso não identificado pela Foto. E os endereços serão utilizado para identificar se o funcionário está dentro ou fora da Geofence, caso o uso do Geofence esteja parametrizado.Plataforma Carol para Dispositivo - a integração ocorre em 3 momentos:Quando é efetuado login no Aplicativo Mobile/Kiosk: no

  momento do login a lista de funcionários, endereços e

  endereços

  hashes é

  integrada

  sincronizada com o dispositivo

  . Esta sincronização é total ou seja todas as informações são sincronizadas nesse momento.

• Aplicativo minimizado

  Quando Aplicativo Mobile fica Minimizado

  (Background):

  quando

  Quando o Aplicativo

  é

  está minimizado a

  integração

  sincronização da lista é feita através de Jobs que são executados de

  15

  4 em

  15 minutos para integrar lista ou quando abre o Aplicativo é realizada uma atualização de funcionários.
• Quando Aplicativo Kiosk fica aberto (Foreground): quando o Aplicativo está aberto a integração da lista é feita através de Jobs que são executados de 15 em 15 minutos.

4 horas para sincronizar a lista de funcionários, endereços e hashes (atualização de informações ou seja, somente as diferenças).

• Quando o aplicativo é reaberto: Quando removemos o aplicativo da "bandeja" ou de segundo plano e abrimos novamente, também é realizada a sincronização dos funcionários, endereço e hashes (atualização de informações ou seja, somente as diferenças).

• Sincronização manual: Quando o usuário acessa a tela de configuração do aplicativo

  Quando o usuário acessa e tela de configuração do dispositivo

  e pressiona o botão "Sincronizar Funcionários

  "

  Integração do Arquivo de Imagem do Funcionário: este processo integra o arquivo de imagens gerados através da "Task generate_dat_files". (atentar para garantir que o processo executou para que o arquivo de imagem esteja atualizado). 

  a lista de funcionários, endereços e hashes são atualizadas (atualização de informações ou seja, somente as diferenças). 

• Aplicativo aberto (Foreground): Quando o Aplicativo está aberto a sincronização

  Plataforma Carol para Dispositivo -  a integração ocorre em 3 momentos:
• Quando é efetuado login no Aplicativo: no momento do login o arquivo de imagem é integrada com o dispositivo
Quando Aplicativo Mobile é minimizado (Background): quando o Aplicativo é minimizado a integração

da lista é feita através de Jobs

do App

que são executados de 4 em 4 horas para

integrar lista. Este tempo mais longo foi necessário devido ao custo da Carol para esse processo.
• Quando o usuário acessa a tela de configuração do dispositivo e pressiona o botão "Sincronizar Funcionários".
Quando Aplicativo Kiosk fica aberto (Foreground): para que a integração de imagens seja realizada quando o Aplicativo Kiosk fica aberto, é necessário informar o campo "Horário para sincronização das imagens"  do Settings,um período onde deverá ocorrer a execução do serviço em Foreground que faz a atualização de imagens, exemplo de 8 as 22 horas (8-22). A medida que esse período for informado então o serviço é executado de 15 em 15 minutos considerando o período informado. Caso o campo "Horário para sincronização das imagens" não seja informado, entre as 03:00 e 05:00 horas o aplicativo abre uma tela onde solicita confirmação do usuário para adiar o download em 1 hora, 12 horas ou executar no próprio momento. Se em caso de 1 minuto não for confirmado a atualização das informações de imagens é realizada. Quando o App (Kiosk) fica aberto (Foreground):  Informar no settings do BackOffice na opção

sincronizar a lista de funcionários, endereços e hashes (atualização de informações ou seja, somente as diferenças).

• Sair de (Background) para (Foreground): Ao minimizar o aplicativo e retornar para o mesmo, o processo de sincronismo não ocorre, ou seja, não acontece nenhuma carga de (hashes / funcionários).

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