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SUMÁRIO

Índice

01. VISÃO GERAL

  • Existem diversas ferramentas na solução BackOffice que utilizam o disparo de e-mails, exemplo: RAD: Criação de processo, COMPRAS: Cotação, CAR: Envio de cobrança e etc.
    Nas páginas a seguir, iremos destacar a configuração necessária no módulo GlobalCM para correta utilização dessa ferramenta, além de destacar pontos que devem ser observados na configuração dos principais provedores de email. 

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  • A configuração de e-mail do GlobalCM é compartilhada com RAD (Imagem comparativa abaixo). Caso algum dado seja alterado nos parâmetros do RAD, ele refletirá nos parâmetros do GlobalCM

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2.3 - Contas a Receber

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  • Ao abrir a tela de emissão e confirmar o processo, o sistema exibirá a tela abaixo. Vá até a guia "Configuração do Servidor" e preencha os dados necessários para configuração:


  • O CAR permite que o boleto enviado por e-mail seja aberto apenas mediante ao preenchimento de uma senha. Essa possibilidade visa dar mais segurança ao processo, visto que o boleto contém dados sensíveis do cliente.
    Para isso, marque a flag destacada abaixo, que se encontra no cadastro de "Contas Bancárias/Caixas X Tipo de Cobrança":

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Com isso, será solicitado a senha para abrir o anexo:

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Obs.: Como o nome da flag informa, a senha é o CPF do cliente. 


2.4 - Compras

  • O módulo de Compras possibilita o envio de e-mail com os dados preenchidos no processo de cotação. O sistema pode utilizar a configuração de e-mail padrão do GlobalCM ou utilizar uma configuração exclusiva do Compras.
    A definição de qual cadastro será utilizado, deve ser indicada no parâmetro do Compras, através da flag destacada abaixo: 

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