Neste documento você encontrará a lista de escalonamento dos times de Suporte Técnico e Desenvolvimento.

Aviso

title	IMPORTANTE

Acione apenas o Canal Prioridades ([email protected]);
Para realizar escalonamentos/ priorizações siga o processo descrito na página Escalações | Priorizações - Suporte PlataformasAcionar conforme a Ordem exposta;
Para Consultores inloco, o acionamento em necessidades de priorização de ticket deve ser registrado através do Portal do Consultor, conforme divulgação da Engenharia Corporativa (havendo dificuldades/dúvidas de acesso aos materiais ou às ferramentas, acionar a Engenharia Corporativa da TOTVS: [email protected]).
A lista de escalonamento é somente para utilização do PÚBLICO INTERNO (@TOTVS). PROIBIDA DIVULGAÇÃO EXTERNA.

Faturamento, CRM, Telemarketing e PMS

Suporte Técnico

Table Filter

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Microsiga Protheus (Suporte Técnico / Desenvolvimento )

BACKOFFICE	TAF	RECURSOS HUMANOS
Suporte Técnico Controladoria (Contábil, Financeiro, Ativo Fixo, PCO e Reserve) Fiscal ( Arquivos Magnéticos, Livros Fiscais, TAF/Reinf) Compras, GCT e GCP Estoque e Custos e ACD Faturamento, CRM, Telemarketing e PMS Gestão de Serviços ( SIGATEC ) TOTVS Colaboração TSS Desenvolvimento Controladoria (Contábil, Financeiro, Ativo Fixo e PCO) Financeiro ( Contas a Receber Contas a Pagar e Reserve ) Estoque e Custos Fiscal (SIGAFIS) Suprimentos (Compras, Gestão de Contratos e Gestão de Compras Públicas) Faturamento e CRM (SIGAFAT, SIGACRM, SIGATMK, SIGAGPR, SIGAPMS e SIGATMK) TS S E REINF Organograma da área: Protheus (BckPrt), Gesplan, TOTVS CRM	Suporte Técnico TAF e-Social Datasul TAF e-Social RM TAF e Suporte Técnico TAF e-Social Datasul TAF e-Social RM TAF e-Social Protheus e Smart eSocial Desenvolvimento TAF e-SocialSocial	Suporte Técnico RH ( Módulos de RH, Folha de Pagamento) Desenvolvimento Plataforma RH Pagadoria (SIGAGPE e SIGAPON) Plataforma RH Gestão de Capital Humano (ATCF, RSP, TRM, CSA, APD e ORG) Plataforma RH e-Social
PRIME	JURÍDICO	PARCEIROS
Suporte Técnico PRIME (Privado) PRIME (Setor Público	Suporte Técnico Jurídico (SIGAJURI, SISJURI, SIGAPFS)	Suporte Técnico Parceiros (NG e Trade) Desenvolvimento Parceiros (NG e Trade)
MERCADO INTERNACIONAL	VAREJO	PLANO DE SAÚDE
Suporte Técnico Mercado internacional Desenvolvimento Mercado internacional Organograma da área: Protheus (BckPrt), Gesplan, TOTVS CRM	Suporte Técnico Varejo	Suporte Técnico Plano de Saúde
DISTRIBUIÇÃO E LOGÍSTICA	MANUFATURA, QUALIDADE E ORIGINAÇÃO	FRAMEWORK
Suporte Técnico Distribuição e Logística	Suporte Técnico Manufatura, Qualidade e Originação	Suporte Técnico Framework
OUTROS	ENGENHARIA PROTHEUS	CONSULTORIA DE SEGMENTOS
Suporte Técnico ADVPL, BI e BA (Gooddata) Consultoria Telefônica Desenvolvimento Business Analytics (SIGABI, SIGABSC, SIGADW, SIGASGI e SIGAWF) Mobile (Aplicativos Móveis) Organograma da área: Protheus (BckPrt), Gesplan, TOTVS CRM	Engenharia Protheus GCAD, Automação de testes, DevOps, Banco de Dados e PMO Organograma da área: Protheus (BckPrt), Gesplan, TOTVS CRM	Consultoria de Segmentos Consultoria de Segmentos Organograma da área: Protheus (BckPrt), Gesplan, TOTVS CRM

Âncora

	A001
	A001

ADVPL, BI e BA (Gooddata)

Suporte Técnico

Ordem de EscalonamentoHierarquia	Nome	Função	E-Mail	Área	Canal de Atendimento
1ª	CANAL PRIORIDADES	E-mail para solicitação de priorização de tickets para área de suporte técnico.	[email protected]	Suporte	ADVPL, BI e BA
2ª	Luciane Santana TrefiglioAndre Felipe Campos de Araújo	Agile Master ADVPL e BA	lucianeandre.santana@dearaujo@totvs.com.br	Suporte	ADVPL, BI e BA
3ª	Soraia Domingos PalhanoDeborah Cristina Andrade da Silva	Coordenadora de Suporte ADVPL, BA e Trade	s oraiadeborah.domingos@totvssilva@totvs.com.br	Suporte	ADVPL, BI e BA
4ª	Leandro Marchetti Pires	Gerente do Suporte Padrão BackOffice e RH	[email protected]	Suporte
5ª	Michelle Grecco Rolli	Head Suporte Plataforma BackOffice e RH	[email protected]	Suporte

Âncora
A002
A002

Consultoria Telefônica / Técnica

Suporte Técnico

Ordem de

EscalonamentoHierarquia

Nome

Função

E-Mail

Área

Canal de Atendimento

A modalidade de Consultoria Técnica foi absorvida nas equipes de atendimento dos módulos. Procure pelo módulo desejado para identificar o respectivo canal de escalonamentoa respectiva hierarquia.

Âncora

	A003
	A003

Controladoria (Contábil, Financeiro, Ativo Fixo, PCO e Reserve)

Suporte Técnico

Ordem de Escalonamento Hierarquia	Nome	Função	E-Mail	Área	Canal de Atendimento
1ª	CANAL PRIORIDADES	E-mail para solicitação de priorização de tickets para área de suporte técnico.	[email protected]	Suporte	Protheus Ativo e Contábil
1ª	CANAL PRIORIDADES	E-mail para solicitação de priorização de tickets para área de suporte técnico.	[email protected]	Suporte	Protheus Financeiro Contas a Receber/Pagar
2ª	Andre Felipe Campos de Araújo	Agile Master Ativo Fixo, Contábil e PCO	andre.dearaujo@totvs.com.br	Suporte	Protheus Ativo e Contábil
2ª	Fábio CarvalhoDjalma Francisco de Oliveira Junior	Agile Master Financeiro, CDV, CDA, Reserve	fabiodjalma.carvalho@totvsfrancisco@totvs.com.br	Suporte	Protheus Financeiro
3ª	Soraia Aparecida DomingosDeborah Cristina Andrade da Silva	Coordenadora de Suporte Controladoria	soraiadeborah.domingos@totvssilva@totvs.com.br	Suporte	Protheus Financeiro / Ativo e Contábil
4ª	Leandro Marchetti Pires	Gerente do Suporte Padrão BackOffice e RH	[email protected]	Suporte
5ª	Michelle Grecco Rolli	Head Suporte Plataforma BackOffice e RH	[email protected]	Suporte

Âncora
A004
A004

Fiscal ( Arquivos Magnéticos, Livros Fiscais, TAF/Reinf e Smart eSocial)

Suporte Técnico

Fernando Magalhãesfernandomagalhaes@totvs

Ordem de Hierarquia Escalonamento	Nome	Função	E-Mail	Área	Canal de Atendimento
1ª	CANAL PRIORIDADES	E-mail para solicitação de priorização de tickets para área de suporte técnico.	[email protected] [email protected]	Suporte	Protheus Fiscal Protheus Reinf
1ª	CANAL PRIORIDADES	E-mail para solicitação de priorização de tickets para área de suporte técnico.	[email protected]	Suporte	Protheus Fiscal Arquivos
2ª
Lilian Heredia Dutra	Líder de Suporte Técnico Arquivos Magnéticos, Smart ERP e Reinf / Suporte Técnico Fiscal
lilian.
dutra@totvs.com.br	Suporte	Protheus Fiscal Arquivos Smart Erp e Protheus Reinf
2ª	Fernando Magalhães	Líder Suporte Técnico Fiscal Escrita	f [email protected]	Suporte	Protheus Fiscal / Escrita
3ª	Adriano Trugillo Cosinha	Coordenador de Suporte Técnico Fiscal, TSS	3ª	Adriano Trugillo Cosinha	Coordenador de Suporte Técnico Fiscal, TSS, Smart eSocial, Smart ERP e Reinf	[email protected]	Suporte	Protheus Fiscal Protheus Reinf Protheus Fiscal Arquivos Smart ERP e Smart eSocial
4ª	Leandro Marchetti Pires	Gerente do Suporte Padrão BackOffice e RH	[email protected]	Suporte
5ª	Michelle Grecco Rolli	Head Suporte Plataforma BackOffice e RH	[email protected]	Suporte

Âncora
A005
A005

Jurídico (SIGAJURI, SISJURI, SIGAPFS)

Suporte Técnico

Ordem de EscalonamentoHierarquia	Nome	Função	E-Mail	Área	Canal de Atendimento
1ª	CANAL PRIORIDADES	E-mail para solicitação de priorização de tickets para área de suporte técnico.	[email protected]	Suporte	Protheus Jurídico
2ª	Fernanda Ap Santos	Agile Master Serviços e Jurídico	fernanda.santos @totvs.com.br	Suporte	Protheus Jurídico
3ª	Ricardo Bellini Callado	Coordenador de Suporte de Materiais, Faturamento, Serviços e Jurídico	[email protected]	Suporte	Protheus Backoffice, Serviços e Jurídico
4ª	Leandro Marchetti Pires	Gerente do Suporte Padrão BackOffice e RH	[email protected]	Suporte	Protheus Jurídico
5ª	Michelle Grecco Rolli	Head Suporte Plataforma BackOffice e RH	[email protected]	Suporte	Protheus Jurídico

Âncora
A006
A006

Compras, GCT e GCP

Suporte Técnico

Ordem de Hierarquia Escalonamento	Nome	Função	E-Mail	Área	Canal de Atendimento
1ª	CANAL PRIORIDADES	E-mail para solicitação de priorização de tickets para área de suporte técnico.	[email protected]	Suporte	Protheus Compras / GCT / GCP
2ª	Andressa Yumi Hatakeyama	Agile Master Compras GCT GCP	andressa.hatakeyama @totvs.com.br	Suporte	Protheus Compras / GCT / GCP
3ª	Ricardo Bellini Callado	Coordenador de Suporte de Materiais, Faturamento, Serviços e Jurídico	[email protected]	Suporte	Protheus Backoffice, Serviços e Jurídico
4ª	Leandro Marchetti Pires	Gerente do Suporte Padrão BackOffice e RH	[email protected]	Suporte	Protheus Compras / GCT / GCP
5ª	Michelle Grecco Rolli	Head Suporte Plataforma BackOffice e RH	[email protected]	Suporte	Protheus Compras / GCT / GCP

Âncora
A007
A007

Parceiros (NG e Trade)

Suporte Técnico

Nome	Função	E-Mail	Área	Canal de Atendimento
CANAL PRIORIDADES	E-mail para solicitação de priorização de tickets para área de suporte técnico.	[email protected]	Suporte	Protheus Padrão NG
Arine MorcianiNoéli De Melo	Líder de Suporte Manufatura, Qualidade e Parceiros NG	arinenoeli.morciani@totvsmelo@totvs.com.br	Suporte	Protheus Padrão NG
Tatiana Batista	Coordenadora de Suporte Manufatura, Qualidade , Agro e Parceiros NG	[email protected]	Suporte	Protheus Padrão NG
Claudia Moreira Bezerra	Gestora de Suporte Técnico Manufatura, Qualidade, Parceiros NG e Logística e Agro.	[email protected]	Suporte	Protheus Padrão NG
Luciane Santana Trefiglio	Agile Master ADVPL, BA e TRADE	luciane.santana@totvs.com.br	Suporte	Protheus ADVPL Protheus BI, Protheus Trade Padrão
Soraia Domingos	Coordenadora de Suporte RH, ADVPL, BA e TRADE	[email protected]	Suporte	Protheus ADVPL Protheus BI, Protheus Trade Padrão
Leandro Marchetti Pires	Gerente do Suporte Padrão BackOffice e RH	[email protected]	Suporte
Michelle Grecco Rolli	Head Suporte Plataforma BackOffice e RH	[email protected]	Suporte

Âncora
A008
A008

PRIME (Privado)

Suporte Técnico

Prime Fiscal Varejo, Faturamento, DL, Parceiro Mil e TSS

Ordem de Hierarquia Escalonamento	Nome	Função	E-Mail	Área	Canal de Atendimento
1ª	Roseli Liz	Líder de Suporte Prime - Fiscal	, Parceiros NG e Trade	[email protected]	Suporte	Prime Protheus
1ª	Caio Cesar FelipeRosana Ap. Iglesias M. Nascimento	Líder de Suporte Prime - Framework RH e Manutenção PrimeMDT	caiorosana.felipe@totvsmarques@totvs.com.br	Suporte / Manutenção	Prime Protheus
1ª	Rosana Ap. Iglesias M. NascimAntonio Fernandes de Souza Filho	Líder de Suporte Prime - Varejo, Faturamento, DL, Parceiro Mil e TSSMateriais e Plano de Saúde	filho.antonio@totvsrosana.marques@totvs.com.br	Suporte	Prime Protheus
1ª	Renata Karpischek MartinezKarine Modolo Ferreira	Líder de Suporte Prime - RH Controladoria e MDTFramework	renataka@totvskarine.ferreira@totvs.com.br	Suporte	Prime Protheus
1ª	Fernanda Neves PetroleMarcos Roberto Barros Da Silva	Líder de Suporte Prime - Materiais e Plano de SaúdeFaturamento, TSS, Varejo e DMS	marcos.rsilva@totvsfernanda.neves@totvs.com.br	Suporte	Prime Protheus
1ª	Diego Gameiro	Líder de Suporte Prime - Controladoria e Parceiros NG e Trade	[email protected]	Suporte	Prime Protheus	Sidnei Chausse de Souza	1ª	Denise Martins Alomba	Líder dos CS - Agentes de Sucesso (SPOCs)	denisesidnei.martins@totvschausse@totvs.com.br	CS	Prime Protheus
2ª	Bianka Pestl Ferrer	Coordenadora dos CS - Agentes de Sucesso (SPOCs)	[email protected]	CS
2ª	Daniella Liranço Perez	Coordenadora de Suporte	Prime Controladoria,	Framework, RH e Manutenção Prime	[email protected]	Suporte	Prime Protheus
2ª	Douglas Rainho Morato	Roseli Liz	Coordenadora Coordenador de Suporte Prime RHFiscal, Controladoria Varejo, MateriaisFaturamento, Saúde, Framework DL, Parceiro Mil e TSS	[email protected]	Suporte	Prime Protheus
3ª	Douglas Rainho Morato	Gestor do Suporte e Manutenção Prime Privado e Setor Público	[email protected]	Suporte
4ª	Carlos Pestana de Souza	Gestor Executivo de Suporte e Manutenção Prime Privado e Setor Público	[email protected]	Suporte
5ª	Michelle Grecco Rolli	Head Suporte Plataforma BackOffice e RH	[email protected]	Suporte

Âncora
A009
A009

PRIME (Setor Público)

Suporte Técnico

4ª

Ordem de Hierarquia Escalonamento	Nome	Função	E-Mail	Área	Canal de Atendimento
1ª	Joice Principe da SilvaRenata Karpischek Martinez	Líder de Suporte Técnico Prime - Setor Público	joicerenataka@totvs.principe@totvs.com.br	Suporte	Setor Público Protheus	2ª	Daniella Liranço Perez
1ª	Fernanda Neves Petrole	Líder Coordenadora de Suporte Prime Setor Público- Materiais e Plano de Saúde	fernanda.neves@totvsdaniella.perez@totvs.com.br	Suporte	Setor Público Protheus
3ª	Douglas Rainho Morato	Gestor do Suporte e Manutenção Prime Privado e Setor Público	[email protected]	Suporte
4ª	Carlos Pestana de Souza	Gestor de Suporte e Manutenção Prime Privado e Setor Público	[email protected]	Suporte
5ª	Michelle Grecco Rolli	Head Suporte Plataforma BackOffice e RH	[email protected]	Suporte

Âncora
A010
A010

RH ( Módulos de RH, Folha de Pagamento)

Suporte Técnico

4ª

Ordem de EscalonamentoHierarquia	Nome	Função	E-Mail	Área	Canal de Atendimento
1ª	CANAL PRIORIDADES	E-mail para solicitação de priorização de tickets para área de suporte técnico.	[email protected]	Suporte	Protheus Recursos Humanos
2ª	Fabio Kioto Kaneko Sakugawa	Agile Master SIGAGPE (Cadastros, Benefício, Férias, 13º salário, Folha, Rescisão, Encargos, Provisão e Consignado) e Ponto Eletrônico (SIGAPON)	[email protected]	Suporte	Protheus Recursos Humanos / Smart ERP Recursos Humanos / Rec Humanos - Medicina
2ª	Fernanda Pereira Jardim	Agile Master Meu RH, Portal Candidato, Portal Cap Humano, Performance & Metas, LXP/LXP Afferolab, Atração de Talentos (ATS), Digte e eSocial.	[email protected]	Suporte	Protheus Meu RH & Cap Humano / Suporte Plataforma RH / Protheus Rec Humanos - eSocial
3ª	Vivian Valloni Furioso Araujo	Coordenadora de Suporte RH Protheus	vfurioso@totvs.	2º	Renata Elena Bueno	Agile Master SIGAGPE (eSocial) e SIGAMDT (Medicina e Segurança do Trabalhado)	renata.elena@totvs.com.br	Suporte	Protheus Rec Humanos - eSocial, Protheus Rec Humanos - Medicina
3ª4ª	Patricia Gomes da Silva	Coordenadora de Gerente do Suporte RH Protheus	[email protected]	Suporte		Leandro Marchetti Pires	Gerente do Suporte Padrão BackOffice e RH
[email protected]	Suporte	5ª	Michelle Grecco Rolli	Head Suporte Plataforma BackOffice e RH	[email protected]	Suporte

Âncora

A011.1

Suporte Carol - TOTVS Labs (Inteligência de Dados)

Suporte Técnico

Hierarquia	Nome

A011.1

Nome Protheus BackOffice Ap SantosAgile Master Faturamento, Serviços e Jurídicosantos@totvsProtheus BackOfficericardo.callado@totvs.Leandro Marchetti Pires Padrão BackOffice e leandropires@totvs

Ordem de Escalonamento
	Função	E-Mail	Área	Canal de Atendimento
1ª	CANAL PRIORIDADES	E-mail para solicitação de priorização de tickets para área de suporte técnico.	[email protected]
Suporte	Suporte Carol - TOTVS Labs
2ª	Fernanda
Pereira Jardim	Agile Master Suporte Carol - TOTVS Labs	fernanda.
jardim@totvs.com.br	Suporte
Suporte Carol - TOTVS Labs
3ª
Ricardo Bellini Callado	Coordenador de Suporte de Materiais, Faturamento, Serviços e Jurídico
Vivian Valloni Furioso Araujo	Coordenadora de Suporte RH Protheus	vfurioso@totvs.com.br	Suporte
Protheus Backoffice

4ª
Patricia Gomes Silva	Gerente do Suporte
RH
patricia.
gomes@totvs.com.br	Suporte
5ª	Michelle Grecco Rolli	Head Suporte Plataforma BackOffice e RH	[email protected]	Suporte

BackOffice
2ª	Fernanda Ap Santos	Agile Master Faturamento, Serviços e Jurídico	fernanda.santos @totvs.com.br	Suporte

	Suporte	Protheus Estoque/Custos/ACD
2ª	Karen Barros	Agile Master Protheus Estoque	[email protected]	Suporte	Protheus Estoque/Custos/ACD
3ª	Ricardo Bellini Callado	Coordenador de Suporte de Materiais, Faturamento, Serviços e Jurídico	[email protected]	Suporte	Protheus Backoffice, Serviços e Jurídico
4ª	Leandro Marchetti Pires	Gerente do Suporte Padrão BackOffice e RH	[email protected]	Suporte
5ª	Michelle Grecco Rolli	Head Suporte Plataforma BackOffice e RH	[email protected]	Suporte

Ordem de Escalonamento	Nome	Função	E-Mail	Área	Canal de Atendimento
1ª	Arine Morciani	Líder de Suporte Manufatura, Qualidade e Originação	[email protected]	Suporte	Protheus Manufatura / Protheus Qualidade
2ª	Tatiana Batista	Coordenador de Suporte Manufatura, Logística, Agro e Parceiros NG	[email protected]	Suporte	Protheus Manufatura / Protheus Qualidade
3ª	Claudia Moreira Bezerra	Gestora de Suporte Técnico Manufatura, Logística e Agro	[email protected]	Suporte	Protheus Manufatura / Protheus Qualidade
4ª	Leopoldo Carlos Corbani	Líder e Coordenador de Suporte	[email protected]	Suporte	Protheus Originação

Ordem de Escalonamento	Nome	Função	E-Mail	Área
1ª	Vilene Olsen	Product Owner	[email protected]	Desenvolvimento
2ª	Ricardo Cavalcante	Product Owner Proxy	[email protected]	Desenvolvimento
3ª	Mauro Sergio Testoni	Tribe BackOffice	[email protected]	Desenvolvimento
4ª	Rodrigo de Almeida Sartório	Head BackOffice	[email protected]	Desenvolvimento

Ordem de Escalonamento	Nome	Função	E-Mail	Área
1º	Evandro dos Santos Oliveira Teixeira	Product Owern	[email protected]	Desenvolvimento
2º	Guilherme de Oliveira	Product Manager	[email protected]	Desenvolvimento
3ª	Mauricio Tsuyoshi Takakura	Tribe RH	[email protected]	Desenvolvimento
4ª	Robson Campos da Silva	Head RH	[email protected]	Desenvolvimento

Ordem de Escalonamento	Nome	Função	E-Mail	Área
1ª	Rodrigo Aguilar	Product Owner	[email protected]	REINF - Desenvolvimento
1ª	Douglas Almeida Cassaro Martin Parreja	Product Owner	[email protected]	TSS - Desenvolvimento
2ª	Mauro Sergio Testoni	Tribe BackOffice	[email protected]	Desenvolvimento
3ª	Rodrigo de Almeida Sartório	Head BackOffice	[email protected]	Desenvolvimento

Ordem de Escalonamento	Nome	Função	E-Mail	Área
1ª	CONE SUL - Paulo Pouza	Product Owner	[email protected]	Desenvolvimento
1ª	CONE NORTE Y Andino - Guadalupe Santacruz Arredondo	Product Owner	[email protected]	Desenvolvimento
2ª	Jonathan Formigari	Tribe BackOffice	[email protected]	Desenvolvimento
3ª	Rodrigo de Almeida Sartório	Head BackOffice	[email protected]	Desenvolvimento

Ordem de Hierarquia Escalonamento	Nome	Função	E-Mail	Área
1ª	Waleska Alessandra de Lima	Proxy	[email protected]	RH Pagadoria (SIGAGPE e SIGAPON)
2º	Suellen Lima	Product Manager	[email protected]	RH Pagadoria (SIGAGPE e SIGAPON)
3º	Guilherme de Oliveira	Tribe RH	[email protected]
4ª	Mauricio Tsuyoshi Takakura	Tribe RH	[email protected]
5ª	Robson Campos da Silva	Head RH	[email protected]

Ordem de Hierarquia Escalonamento	Nome	Função	E-Mail	Área
1ª	Marcia Regina Gomes de Moura	Product Owner	[email protected]	RH Gestão de Capital Humano
2ª	Thiago da Silva Viana	Proxy	[email protected]	RH Gestão de Capital Humano
3ª	Guilherme de Oliveira	Product Manager	[email protected]	RH Gestão de Capital Humano
4ª	Camilo Ribeiro da Silva	Tribe RH	[email protected]	RH Gestão de Capital Humano
5ª	Robson Campos da Silva	Head RH	[email protected]	RH Gestão de Capital Humano

Árvore de páginas

Histórico da Página

Versões comparadas

Chave

Neste documento você encontrará a lista de escalonamento dos times de Suporte Técnico e Desenvolvimento.

Suporte Técnico

Desenvolvimento

Suporte Técnico

Suporte Técnico

Desenvolvimento

Suporte Técnico

Desenvolvimento

Suporte Técnico

Suporte Técnico

Suporte Técnico

Desenvolvimento

Suporte Técnico

Desenvolvimento

Suporte Técnico

Suporte Técnico

Suporte Técnico

Suporte Técnico

Suporte Técnico

Suporte Técnico

Desenvolvimento

Engenharia Protheus

Consultoria de Segmentos

ADVPL, BI e BA (Gooddata)

Suporte Técnico

ÂncoraA002A002

Consultoria Telefônica / Técnica

Suporte Técnico

Controladoria (Contábil, Financeiro, Ativo Fixo, PCO e Reserve)

Suporte Técnico

ÂncoraA004A004

Fiscal ( Arquivos Magnéticos, Livros Fiscais, TAF/Reinf e Smart eSocial)

Suporte Técnico

ÂncoraA005A005

Jurídico (SIGAJURI, SISJURI, SIGAPFS)

Suporte Técnico

ÂncoraA006A006

Compras, GCT e GCP

Suporte Técnico

ÂncoraA007A007

Parceiros (NG e Trade)

Suporte Técnico

ÂncoraA008A008

PRIME (Privado)

Suporte Técnico

ÂncoraA009A009

PRIME (Setor Público)

Suporte Técnico

ÂncoraA010A010

RH ( Módulos de RH, Folha de Pagamento)

Suporte Técnico

Suporte Carol - TOTVS Labs (Inteligência de Dados)

Suporte Técnico

Faturamento, CRM, Telemarketing e PMS

Suporte Técnico

ÂncoraA011.

1A011.

1

Faturamento, CRM, Telemarketing e PMS

Suporte Técnico

Âncora

A011.2A011.2

Gestão de Serviços ( SIGATEC )

Suporte Técnico

Âncora

A012

A012

TOTVS Colaboração

Suporte Técnico

TAF e-Social Datasul

Suporte Técnico

ÂncoraA013A013

TSS

Suporte Técnico

TAF e-Social RM

Suporte Técnico

Âncora
A002
A002

Âncora
A004
A004

Âncora
A005
A005

Âncora
A006
A006

Âncora
A007
A007

Âncora
A008
A008

Âncora
A009
A009

Âncora
A010
A010

Âncora
A011.

1
A011.

A011.2
A011.2

Âncora
A013
A013

Âncora
A019
A019

Âncora
A020
A020