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TOTVS PRINTER SERVICE

APÓS BAIXAR O TOTVS PRINTER SERVICE

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Informações
titleIMPORTANTE!
  • Se a sua impressora estiver na rede, instale-a na sua máquina, selecionando a impressora da rede para então informar na configuração do totvs printer service o nome da mesma.
  • A configuração que existe de impressora no Portal é utilizado apenas para a impressão de etiqueta via Mobile.

TESTE DE ACESSO E DESBLOQUEIO

Abra no navegador da sua máquina e também no navegador do aplicativo móvel o endereço do TOTVSPrinterService com sua porta, para verificar se o serviço está visível (nenhum firewall está bloqueando).

Se o serviço estiver bloqueado pela política de segurança, efetue a liberação para este endereço.

Fique atendo ao protocolo de acesso para que a partir de 15/04/2024 as versões do TOTVSPrinterService sejam HTTPS://.

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CORREÇÃO DE INCONSISTÊNCIAS COMUNS

Se ocorrer a mensagem abaixo ao executar o teste pelo navegador, verifique se o protocolo utilizado é HTTPS://, com "S" no final do http.

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No caso da mensagem ser, não é possível acessar este site, pois indica que o servidor não está acessível.

Primeiro, verifique se foi digitado corretamente o endereço e a porta.

O próximo passo é verificar se o firewall está bloqueando acesso na maquina onde está instalado o TOTVSPrinterService.

Você pode executar este teste na própria maquina onde o TOTVSPrinterService está instalado, para evitar algum firewall da maquina ou da rede.

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Se a inconsistência acima estiver ocorrendo no coletor, verifique se a máquina e o coletor/celular estão nas mesma rede, e também se não há nenhum firewall entre eles que esteja impedindo a comunicação.

CADASTRO DE IMPRESSORAS (TOTVSPrinterService)

ATENÇÃO!

    • A versão anterior do TOTVSPrinterService funciona apenas para aplicativos móveis e utiliza o protocolo http sem o "S".
    • Já a nova versão, que funciona tanto para aplicativos móveis quanto para o aplicativo Web, utiliza o protocolo https com o "S" no final.
    • Para as novas instalações, prefira a nova versão.

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02. VERSÕES ANTERIORES

03.ANEXO - PDF


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