Este documento visa orientar o processo de atualização da autenticação do servidor de comanda mobile e dos aplicativos (Minha Comanda Restaurante e Meu Papa Fila), considerando a convivência temporária entre o método de autenticação novo e o método antigo.
Para tornar o uso do Servidor Comanda Mobile ainda mais seguro e alinhado aos padrões atuais, foi realizada uma atualização no processo de comunicação entre o aplicativo e o ambiente do cliente.
Essa melhoria foi planejada para acontecer gradualmente, mantendo o funcionamento normal durante o período de transiçãoA nova autenticação introduz o uso de credenciais explícitas (usuário e senha) na conexão com os endpoints do servidor. Para garantir continuidade operacional durante o processo de atualização, foi implementado um mecanismo de compatibilidade, permitindo que clientes ainda não atualizados continuem operando utilizando o modelo legado.
Não há.
...
Este procedimento deve ser seguido nos seguintes cenários:
Atualização do servidor comanda mobile nos dispositivos já em uso;
Instalação do aplicativo em novos aparelhos;
Atualização do ambiente do cliente, mantendo o aplicativo alinhado às melhorias de segurança.
CAMINHO
No dispositivo móvel (celular ou tablet):
Downloads → Arquivo do aplicativo (APK) → Instalar / Atualizar
PARÂMETROS DINÂMICOS
Para que o aplicativo se conecte corretamente ao ambiente, são utilizadas as seguintes informações de acesso:
| Informação | Descrição |
|---|---|
| Usuário de acesso | Usuário configurado para permitir a conexão do aplicativo |
| Senha de acesso | Senha correspondente ao usuário configurado |
Essas informações são utilizadas automaticamente pelo aplicativo durante a conexão com o ambiente.
PRÉ-REQUISITOS, RESTRIÇÕES E PARAMETRIZAÇÕES
O aplicativo servidor comanda mobile deve estar atualizado nos dispositivos
Os parâmetros acima são enviados pelo aplicativo durante a abertura da conexão com o servidor.
O não cumprimento dos Pré-Requisitos a seguir pode impactar o sistema. Confirme as condições exigidas antes de qualquer alteração.
O servidor deve estar atualizado para suportar autenticação compatível (nova e antiga).
Durante o período de transição, recomenda-se atualizar o servidor antes dos primeiro o ambiente e, em seguida, os aplicativos.
A autenticação antiga (sem usuário e senha) deve ser considerada temporária, apenas para fins de compatibilidade.
Servidor Comanda Mobile atualizado com suporte à nova autenticação.
Aplicativos compilados com envio de credenciais de autenticação.
Infraestrutura de rede sem bloqueios para comunicação entre cliente e servidor.
Parâmetros de autenticação configurados corretamente no ambiente.
Aplicar a versão do servidor que implementa a autenticação compatível.
Validar que o servidor aceita:
Conexões sem usuário e senha (modo antigo).
Conexões com usuário e senha válidos (modo novo).
Reiniciar o serviço do servidor conforme procedimento padrão do ambiente.
Atualizar o executável do aplicativo (Minha Comanda Restaurante, Meu Papa Fila).
Garantir que o aplicativo esteja configurado para enviar:
DSAuthenticationUser
DSAuthenticationPassword
Validar o comportamento:
Credenciais válidas → conexão permitida.
Credenciais inválidas → acesso negado com mensagem de autenticação.
...
Cliente antigo + servidor novo → deve conectar.
...
Cliente novo + servidor novo → deve conectar.
utilização de versões antigas do aplicativo é considerada temporária e somente para garantir a continuidade da operação.
O aplicativo deve ser instalado exclusivamente a partir de canais oficiais da TOTVS.
PRÉ-REQUISITOS TÉCNICOS
Para o correto funcionamento do servidor comanda mobile, é necessário:
Ambiente atualizado conforme orientações da TOTVS (quando aplicável);
Dispositivos com acesso à internet ou à rede do ambiente;
Informações de acesso configuradas corretamente.
PASSO A PASSO
Atualização do ambiente (quando aplicável)
Aplicar a versão do ambiente que contempla a melhoria de segurança.
Reiniciar os serviços conforme o procedimento padrão do cliente.
Validar que o ambiente está operacional.
Atualização do aplicativo nos dispositivos
Baixar o aplicativo servidor comanda mobile por meio dos canais oficiais da TOTVS: totvs.fluigidentity.com/cloudpass/SPInitPost/receiveSSORequest/zf0y84vo717g8hjx/xlglk8zqmzw44blf1442945918727
No dispositivo, acessar a pasta Downloads.
Tocar no arquivo do aplicativo para iniciar a instalação ou atualização.
Concluir o processo seguindo as instruções exibidas na tela.
Abrir o aplicativo após a instalação.
Validação da atualização
Após a atualização, realizar as seguintes validações:
O aplicativo abre normalmente;
A conexão com o ambiente ocorre sem mensagens de erro;
É possível realizar uma operação básica (por exemplo, consultar ou abrir uma comanda)
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| Informações |
|---|
O uso do Tipo de Produto em diferentes tecnologias não homologadas, como em Sistema Operacional, Plataforma, Navegadores e outros dispositivos, pode comprometer a segurança dos sistemas e está sujeito a situações não previstas, sem cobertura de suporte. |
| Tipo de produto |
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|---|---|
| Sistema Operacional |
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| Plataforma |
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| Navegador |
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| Utilização/Experiência |
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Não há.
Não há.