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  • Restrições comerciais e cadastrais, assegurando que apenas clientes válidos participem da integração;

  • Regras relacionadas à frota, como marca, período mínimo de fabricação e status do veículo;

  • Parâmetros que controlam o volume e a forma de envio, prevenindo sobrecarga do serviço externo;

  • Ativação ou bloqueio da geração de arquivos, permitindo simulações ou controle operacional.

Caso a configuração esteja incompleta, inconsistente ou desativada, a integração não é executada, e o sistema registra a ocorrência para análise, garantindo segurança e previsibilidade no processo.


...

3. Pré-requisitos e Configurações

...

A correta parametrização dessas informações é obrigatória para que as rotinas de execução e de consulta do SCRM funcionem adequadamente. Sem o cadastro dos dados de comunicação, a integração não é realizada.


...

4. Fluxo de Utilização

Totvs custom tabs box
tabsIntegração - SCRM, Gerais, Gatilhos para envio ao SCRM
idssecao1,secao2,secao3
Totvs custom tabs box items
defaultyes
referenciasecao1

Ambiente
Define para qual ambiente estas configurações estão válidas. O uso das configurações está diretamente relacionado à definição do Tipo de Ambiente, conforme parametrização realizada na rotina CFGA750 (inserir link para a documentação original).

Integração Ativa
Quando configurado como Sim, indica que a integração com o SCRM está habilitada e torna obrigatório o preenchimento dos campos de comunicação com o Web Service. Quando configurado como Não, a integração permanece inativa, independentemente dos demais parâmetros.

Usuário WebService
Usuário utilizado para autenticação no Web Service do SCRM.

Senha WebService
Senha utilizada para autenticação no Web Service do SCRM.

URL Clientes WebService
Endereço do serviço responsável pelo recebimento dos dados de clientes.

URL Veículos WebService
Endereço do serviço responsável pelo recebimento dos dados de veículos.

Image Added

Totvs custom tabs box items
defaultno
referenciasecao2

Última Execução / Hora da Última Execução
Campo apenas informativo, que registra a data e hora da última execução automática ou manual concluída com sucesso na integração com o SCRM.

Quantidade de Anos para Levantamento da Frota
Define o intervalo de anos considerado para envio de veículos ao SCRM, com base no ano/modelo do veículo.
Exemplo: se o parâmetro estiver configurado com valor 5 e o veículo for 2018/2018, o veículo não será considerado para envio, por estar fora do período configurado.

Enviar Apenas Clientes Vinculados à Carteira de Vendedores de Veículos Novos
Restringe o registro de eventos apenas a clientes vinculados à carteira de veículos novos.

Gerar Arquivo Espelho do XML Integrado ao SCRM
Controla a geração de arquivo XML para fins de auditoria e conferência.

Salvar Arquivo na Pasta (do servidor)
Define o diretório onde os arquivos XML gerados serão armazenados.

Image Added

Totvs custom tabs box items
defaultno
referenciasecao3

Cadastro do Cliente
Define se operações realizadas no cadastro do cliente devem registrar eventos para envio futuro ao SCRM.

Cadastro Complementar do Cliente
Define se operações no cadastro complementar do cliente devem registrar eventos para envio futuro ao SCRM.

Cadastro do Veículo
Define se operações realizadas no cadastro do veículo devem registrar eventos para envio futuro ao SCRM.

Ordem de Serviço
Define se movimentações em ordens de serviço devem registrar eventos para envio futuro ao SCRM.

Orçamento
Define se operações em orçamentos devem registrar eventos para envio futuro ao SCRM.

Emissão de Nota Fiscal
Define se a emissão de nota fiscal deve registrar eventos para envio futuro ao SCRM.


Image Added


...

5. Integrações e Dependências

...

Ao final da execução, as peças importadas pela rotina Importação Glass (OFIA538) estarão disponíveis nas rotinas de Cadastro de Peças (MATA010), Peças Substituídas (OFIPA910) e Kits (OFIPA920).

...


...

6. Assuntos Relacionados

HTML
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  <a href="https://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=1014654380" target="_blank" class="btn-doc">     		
	📄 Ponto de Entrada OF538PRO - Importação Glass (OFIA538)   
  </a>
  <a href="https://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=1014655032" target="_blank" class="btn-doc">     
	📄 Ponto de Entrada OF538FIM - Importação Glass (OFIA538)   
  </a>
</div>

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