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CONTEÚDO
- Visão GeralExemplo de utilização
- Chave de Licença
- Solicitação ou renovação da chave
01. VISÃO GERAL
Descrever sobre o licenciamento do Monitor de Banco de Dados.
02.
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CHAVE DE
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LICENÇA
Quando o ambiente de banco de dados conectado possuir o ERP Linha Consinco, a ferramenta detectará a chave de licenciamento com base nas chaves obtidas automaticamente pelo sistema de licenciamento do ERP. Se a chave não for encontrada no banco de dados, a ferramenta buscará no Windows local. Caso não esteja registrada no Windows local, a tela abaixo será exibida
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Chave de Licença
Se a chave de licença da ferramenta ainda não tenha sido registrada no computador, será apresenta a tela abaixo para que o usuário informe a chave fornecida pelo time de CST Senhas. Esse registro é local e necessário O registro da chave no Windows local exige que o processo seja realizado em todas as estações que forem executar executarem a ferramenta.
Para consultar as informações da chave registrada ou realizar a troca da chave, basta acessar a tela de registro pelo menu “Ajuda” Ajuda, subitem “Registrar Registrar Chave Ativação”Ativação.
- ID Banco: Identificação numérica de 10 dígitos única da instalação do banco de dados.
Após informar a chave e clicar em Adicionar, uma mensagem confirmará o correto registro da chave de licenciamento, conforme demonstrado abaixo.
| Informações |
|---|
Cada instalação de banco de dados possui um ID único, portanto, se houver a necessidade de acesso de mais de um banco de dados. Portanto, para acessar múltiplos bancos, a chave de ativação deverá contemplar deve incluir os respectivos IDs respectivos. O CNPJ Tenant atualmente é utilizado apenas para identificar o ambiente e o proprietário da chave de ativação. |
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03. RENOVAÇÃO DA CHAVE
A chave de ativação licenciamento possui um período de validade e é renovada anualmente pela periodicamente. Quando utilizado o ERP Linha Consinco, onde a renovação ocorre automaticamente e é enviada a todos os clientes quando próximo do seu vencimento. Caso o cliente não receba a chave de ativação até 30 dias antes do seu vencimento, poderá solicitá-la pelo sistema de licenciamento do ERP. Nos demais casos, a renovação da chave pode ser solicitada ao time de CST Senhas, conforme os passos abaixo:
- Acesse a página suporte.totvs.com
- Insira seus dados de “login” login e “senha” senha. Caso não lembre, utilize o botão “Esqueceu Esqueceu sua senha” senha para redefinir o acesso.
- Desça a barra de rolagem até o final da página.
- Clique em “Como Como podemos ajudar?”
- Em “Centro Centro de Serviços” Serviços e “Enviar Enviar uma solicitação”solicitação, preencha os campos obrigatórios, tais como:
Assunto, Descrição, Pais, Agrupador de Serviços, Produto, Módulo e Agrupador de Rotina
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