Aqui você encontra as principais orientações de uso das ferramentas de apoio da nossa metodologia:

Uso do repositório do Projeto (em tempo de execução)

É fundamental que as documentações dos projetos sejam criadas, elaboradas e mantidas sempre no repositório do projeto em nuvem. Hoje contamos com ferramentas de armazenamento, compartilhamento e edição em tempo real dos documentos pela equipe e que podem ser sincronizadas com sua máquina. Isso garante muito mais agilidade e principalmente segurança para os nossos projetos. Evite manter e editar documentos localmente.

Repositório de Boas Práticas e Aceleradores

Ao iniciar um novo projeto é natural nos deparamos com demandas similares a já entregues em outros projetos pela companhia, neste sentido é comum reutilizarmos artefatos (que podem ser documentos, customizações, etc.) de um projeto para outro e é por isso que contamos com um repositório de boas práticas, também conhecido como Portal de Boas Práticas no TDW e o Portal de Aceleradores no TDN.

Este é um espaço colaborativo para que você busque por aceleradores para o seu projeto e também compartilhe aquilo que você produziu e que pode ser reutilizado por outras pessoas em outros projetos.

Busque, utilize e compartilhe.

Caso tenha dúvidas de como utilizar o portal, acesse a FAQ do Portal de Aceleradores.

Assinatura e Aprovação de Documentos

A TOTVS já trabalha com uma ferramenta de assinatura eletrônica de documentos para as Unidades de Serviços Próprias. O TOTVS Assinatura Eletrônica pode ser acessado através da MIT Digital Workplace.

Como saber quais documentos da MIT Digital devem ser enviados ao cliente para que sejam assinados eletronicamente, através da ferramenta TOTVS Assinatura Eletrônica?

Cada documento assinado eletronicamente possui um custo, sendo assim, definimos no Guia de Templates, na coluna “Forma de Aceite”, quais documentos devem ser assinados eletronicamente e quais devem ser aprovados por e-mail.

Clique aqui e confira!

Ferramentas do Google Workspace

Temos à disposição o Google Workspace que é a nossa ferramenta de colaboração, comunicação e trabalho em equipe que dispõe de documentos, planilhas e apresentações compartilhadas e com edição em tempo real. Drive compartilhado, ferramentas para reuniões, salas virtuais e muito mais. Esse tipo de ferramenta facilita muito o trabalho remoto.

Abaixo relacionamos alguns artigos do próprio Google em relação às ferramentas:

10 Dicas do Google Workspace para trabalhar com equipes remotas

10 dicas do Google Workspace para o gerenciamento de projetos

Centro de Aprendizagem do Google Workspace

Gravação de Reuniões On-line

O OBS Studio é a ferramenta recomendada pela TOTVS para gravação de reuniões on-line. Gravando tela e áudio.

É fundamental sempre combinar com o público da reunião que a gravação irá ocorrer, obtendo o consentimento de todos.

Links úteis:

• Instalação do OBS Studio
• Tutorial de uso do OBS Studio

TOTVS Assinatura Eletrônica (TAE)

O TOTVS Assinatura Eletronica é uma plataforma de gestão e execução de assinaturas eletrônicas, 100% em nuvem e em em conformidade com as exigências da Lei Geral de Proteção de Dados.

As Unidades de Serviços Próprias utilizam o TOTVS Assinatura Eletrônica para envio de documentos de projetos, para assinatura pelos clientes.

Algumas boas práticas de uso da ferramenta:

• Envie pela ferramenta somente documentos que precisam ser assinados pelos clientes em projetos, sempre em formato PDF. Documentos que precisam apenas de aprovação, podem ser enviados por e-mail sem a necessidade de assinatura eletrônica.
• Os documentos assinados pela ferramenta ficam disponíveis para quem publicou e para quem participou do fluxo de assinatura e é muito importante que após a assinatura seja feito o download e o armazenamento do mesmo no repositório do projeto.

Orientações de uso da ferramenta:

• Guia de Uso para o Cliente
• Manual do produto TDN
• Vídeos – HOW TO

Quer saber mais sobre o produto? Acesse a ficha técnica aqui.

Dúvidas ou inconsistências com a ferramenta? Abara ticket para o time de produto padrão na Central de Suporte da TOTVS.

MIT Digital Workplace

Plataforma de Interação 360o com as principais funcionalidades para os times de entrega dos projetos.
Ajuda sobre a plataforma pode ser obtida clicando aqui.

Aquí encontrará las principales pautas para el uso de las herramientas de soporte de nuestra metodología:

Uso del repositorio

del Proyecto (en tiempo de ejecución)

Es fundamental que la documentación del proyecto se cree, prepare y mantenga de los proyectos sean creadas, elaboradas y mantenidas siempre en el repositorio de proyectos del proyecto en la nube. Hoy contamos con herramientas para el de almacenamiento, intercambio y edición de los documentos en tiempo real por parte del equipo y que se pueden sincronizar con su máquina. Esto asegura garantiza mucha más agilidad y, sobre todo, seguridad para nuestros proyectos. Evite mantener y editar documentos localmente.

Repositorio de Buenas Prácticas y Aceleradores

Al iniciar un nuevo proyecto, es natural encontrar encontrarse con demandas similares a las ya entregadas en otros proyectos por parte de la empresacompañía, en este sentido es común reutilizar artefactos que reutilicemos elementos (que pueden ser documentos, personalizaciones, etc.) de un proyecto a en otro. y es por eso ello que contamos con un repositorio de buenas prácticas, conocido también conocido como Portal de Aceleradores, Buenas Prácticas en TDW .y con el Portal del Acelerador en TDN

Este es un espacio colaborativo para que busques usted pueda buscar aceleradores para tu su proyecto y también compartas comparta lo que has ha producido y que pueda ser reutilizado por otros que otras personas pueden reutilizar en otros proyectos.

BuscaBusque, usa utilice y compartecomparta.

Si tiene En caso de dudas sobre cómo utilizar el portal, acceda a lasla FAQ - Portal de Aceleradores

Firma y Aprobación de Documentos

Respecto a los documentos en los que se requiere una firma por parte del cliente y donde no es posible obtener la firma física o mediante una herramienta de firma electrónica, se puede contar con aprobación por correo electrónico, sin embargo en este si es Es obligatorio que los términos para la aprobación del documento se describan en el cuerpo del correo electrónico. Esto garantiza una mayor seguridad jurídica.

TOTVS ya trabaja con una herramienta de firma electrónica de documentos para sus propias Unidades de servicio propiasServicios.  Se Se puede acceder a la Firma Electrónica TOTVS a través delde la  MIT Digital Workplace.

¿Cómo

sé qué documentos de la MIT Digital se deben

enviar al cliente para que

pueda firmarlos de manera electrónica, utilizando la herramienta de TOTVS Firma Electrónica

?

Cada documento firmado electrónicamente de manera electrónica tiene un costo, por ello, definimos en la Plantilla Guía de Templates, en la columna "Formulario “Forma de Aceptación", qué documentos deben ser firmados Aceptación”, cuáles son los documentos que se deben firmar electrónicamente y cuáles se deben ser aprobados aprobar por correo electrónico.

¡Haz ¡Haga clic aquí y compruébaloconozca más!

Herramientas de Google Workspace

Contamos con Tenemos disponible Google Workspace, que es nuestra herramienta de colaboración, comunicación y trabajo en equipo que tiene cuenta con documentos, hojas de cálculo planillas y presentaciones compartidas y editadas que tiene edición en tiempo real. Unidad compartidaDrive en modo compartido, herramientas para reuniones, salas virtuales y mucho más. Este Ese tipo de herramienta facilita mucho el trabajo remoto.

A continuación , enumeramos algunos artículos de del propio Google sobre las herramientas:

Diez consejos para teletrabajar en equipo con Google Workspace10 sugerencias de Google Workspace para trabajar con equipos remotos

Centro de Aprendizage aprendizaje de Google Workspace

Grabación de reuniones en línea

OBS Studio es la herramienta recomendada por TOTVS para grabar la grabación de reuniones en línea. Pantalla de grabación Grabando pantalla y audio.

Es fundamental estar acordar siempre de acuerdo con los asistentes a la reunión en que se realizará la grabación, obteniendo y obtener el consentimiento de todos.

Enlaces útiles:

• Instalación de OBS Studio
• Tutorial para el de uso de OBS Studio

TOTVS Firma

Electrónica (TAE)

TOTVS Assinatura Eletronica Firma Electrónica es una plataforma para la de gestión y ejecución de firmas electrónicas, 100% 100 % en la nube y en cumplimiento de que cumple con los requisitos de la Ley General de Protección de Datos.

Las Unidades de Servicios Propios propias utilizan la TOTVS Firma Electrónica TOTVS para al enviar los documentos del proyecto, de proyectos para la firma de los clientes.

Algunas buenas prácticas para usar de uso de la herramienta:

• Envíe únicamente a través de la herramienta los documentos que necesiten deban ser firmados por los clientes en proyectos a través de la herramienta, siempre en formato PDF. Los documentos que solo necesitan requieren aprobación se pueden enviar por correo electrónico sin necesidad de firma electrónica.
• Los documentos firmados por la herramienta están a disposición de disponibles para quienes los publicaron y para quienes participaron en el flujo de firmas firma y es muy importante que luego después de la firmafirmarlos, se descarguen y almacenen en el repositorio del proyecto.

Pautas de uso de herramientaspara usar la herramienta:

• Guia Guía de Uso uso para o el Cliente
• Manual do produto del producto TDN
• Vídeos Videos – HOW TO

¿Quieres ¿Quiere saber más sobre el producto? Accede a Acceda aquí a la ficha técnica aquí.

¿Dudas o inconsistencias con la herramienta? Abra un ticket para el equipo de producto estándar en el Centro de soporte de TOTVS.

MIT Digital Workplace

Plataforma de Interacción 360o interacción 360º con las principales funcionalidades para los equipos de entrega de los proyectos.Puede

Se puede obtener ayuda de sobre la plataforma haciendo clic aquí.