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Configurar e instalar o TOTVS Food Services PDV (Linha Chef) para realizar operações com a DocFiscall TOTVS Emissão e Custódia On-Premise.
A versão a ser utilizada para esta integração será a 4.2507.0001 ou superior.
02. O QUE É O
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TOTVS Emissão e Custódia?
O DocFiscall TOTVS Emissão e Custódia é um emissor fiscal responsável por emitir cupom fiscal para a Secretaria da Fazenda (SEFAZ).
Entre suas responsabilidades está a geração do arquivo XML, cálculo de impostos e envio das informações das vendas do PDV (Linha Chef) para o a SEFAZ.
03. INSTALAÇÃO DO
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TOTVS Emissão e Custódia.
Com o instalador em mãos, clique no executável InstaladorDocFiscAll_Premise.exe, instale como Administrador e siga os passos a seguir.
Em Ambiente, selecione a opção Produção. No campo Nome Cliente, informe o nome da loja e da máquina em que está sendo feita a instalação, clique em avançar e siga os próximos passos até a instalação ser concluída.
Após a instalação concluída, é criado um banco de dados no SQL chamado DOCFISCALLDOCFISCAL_PREMISE Após concluída a instalação, será possível ver e os serviços do DocFiscAll sendo executados nos serviços do Windows.
04. INCLUIR EMPRESA NA INTEGRAÇÃO DOCFISCALL
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Informe e-mail, nome e senha do usuário e clique em OK.
Acesse o portal no link abaixo e informe o usuário e a senha cadastrados no passo anterior.
https://docfiscall.thexerp.com/auth/login
06. CONFIGURAR DOCFISCALL COMO EMISSOR FISCAL
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O PDV (LINHA CHEF)
Vá no aplicativo Configurações do PDV (Linha Chef), na aba NFC-e. No campo Emissor NFCe mude para DocFiscall e por padrão, a porta será 3010.
07. CADASTRAR E CONFIGURAR NÚMERO DE SÉRIE NFC-e
Vá no No aplicativo Configurações do PDV (Linha Chef) e , informe obrigatoriamente os números de série NFC-e conforme abaixo.
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Acesse o portal no link abaixo e informe o usuário e a senha criados no PDV.
https://docfiscall.thexerp.com/auth/login
Selecione a empresa desejada clicando em Acessar.
No menu lateral esquerdo, vá em Produtos > Séries NFC-e.
Informe o mesmo número de série cadastrado no PDV (Linha Chef) e o último número de nota emitido.
No PDV (Linha Chef) em qualquer tela de venda, clique em Atualizar Regras Fiscais para realizar o sincronismo de dados.
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07. CADASTRAR REGRAS FISCAIS
O cadastro das regras fiscais é feito no portal https://docfiscall.thexerp.com/auth/login , na aba produtos, opção Regras fiscais.
Card documentos Informacao Para uso do TOTVS Emissão e Custódia em lojas sem Chefweb, as regras fiscais deverão ser efetuadas diretamente no portal no menu Regras Fiscais Titulo Cadastro de Regras Fiscais
Devem ser cadastrados todos os NCMs dos produtos que são vendidos, e em cada NCM a regra fiscal que se aplica a ele.
No Após o cadastro das regras fiscais no PDV (Linha Chef) em qualquer tela de venda, no menu Operações, clique em Atualizar Regras Fiscais para realizar o sincronismo de dados.
08. INSTALAÇÃO DO BOARD DO TOTVS Emissão e Custódia ON-PREMISE
Com o instalador em mãos, clique no executável docfiscall-on-premise-nsis-installer.exe e realize a instalação:
Após a conclusão da instalação, o DocFiscall OnPremisse irá abrir.
Caso apareça erro de porta, é só ajustar a numeração para a porta padrão 3010, conforme prints abaixo.
Clique no botão Corrigir e altere a numeração para 3010.
Após a confirmação, vamos cadastrar a empresa caso ela não apareça no painel.
Se a empresa não aparecer no painel, clique no botão Adicionar Empresa e informe o IDEmpresa que é gerado após o cadastro da loja no DocFiscall.
Depois, é necessário fazer a integração da loja e das regras.
Selecionar o menu Integrações.
Clique nas opções abaixo:
Integrar empresa.
Integrar Regras Fiscais.
Integrar séries.
Integrar IBPT. 
Pronto, o Totvs Food Linha Chef está configurado e apto para fazer vendas, emitindo vendas pelo TOTVS Emissão e CustódiaAgora o PDV (Linha Chef) está apto para fazer vendas com o emissor DocFiscAll On-Premise.
09. POSSÍVEIS DIFICULDADES
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| Mensagem | Resolução |
|---|---|
| Durante o recebimento apresenta a mensagem Um ou mais erros" | Verificar nas configurações do PDV se a porta está apontada corretamente e se a aplicação "DocFiscAll_NFCe_Premise.exe" está em execução no Gerenciador de Tarefas |
| Item 1 - TESTE Produto: Não foi possível carregar a Regra Fiscal para NCM 22042100, CEST 0202400 e NBS vazio. | Verificar se a regra foi criada corretamente no manutenção em massa e enviado para o docFiscall. Caso utilize retaguarda local, deverá ser incluído diretamente no portal https://docfiscall.thexerp.com/ na aba Produtos , Regras Fiscais. Caso seja homologação o endereço é https://docfiscall-dev.thexerp.com/ Para descer as regras de maneira imediata, Nas telas não touch entrar em Operações "Atualizar Regras Fiscais" e Nas telas Touch , Funções "Atualizar Regras Fiscais" |
| Erro ao aplicar série: Ambiente HOMOLOGACAO/PRODUCAO Série 333 não encontrada | Verificar se a série está cadastrada corretamente dentro do portal do Emissor e Custódia na https://docfiscall.thexerp.com/ na aba Produtos , Serie NFC-e. Caso seja homologação o endereço é https://docfiscall-dev.thexerp.com/ Para descer as regras de maneira imediata, Nas telas não touch entrar em Operações "Atualizar Regras Fiscais" e Nas telas Touch , Funções "Atualizar Regras Fiscais" |
| Empresa 24d43a3c-b368-f011-907d-0a58a9feac02 não encontrada. | Verificar se o ambiente informado (Homologação/Produção) na instalação e a inclusão da empresa estão corretas. |
| Rejeição: Código Identificador do CSC no QR-Code não cadastrado na SEFAZ | Código CSC informado no cadastro da empresa incorreto. Verificar o cadastro no Chefweb, cadastros de lojas, DocFiscall e ajustar as informações e alterar. Caso seja retaguarda local ou PDV StandAlone deverá ser alterado diretamente no portal https://docfiscall.thexerp.com/ na aba Geral, Empresas. Caso seja homologação o endereço é https://docfiscall-dev.thexerp.com/ |
| Not Found | Empresa não cadastrada no DocFiscall ou , ambiente divergente do cadastro da empresa (Produção/Homologação) ou porta incorreta nas configurações |
| Erro no servidor:207 | Erro na instalação do DocFiscall ou serviços parados |
| NCM 22021000 não relacionado no IBPT. [nItem:1] | Tabela IBPT não disponível. Para descer as regras de maneira imediata, Nas telas não touch entrar em Operações "Atualizar Regras Fiscais" e Nas telas Touch , Funções "Atualizar Regras Fiscais" |
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