Histórico da Página

5.      Cadastrar Checkouts Winthor

6.      Cadastrar Usuários Winthor

• Cadastrar um usuário para ser administrador do ACRUXMONITOR.

1.      Download e Instalação do Sistema

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2.      Solicitar Licença de Uso

Antes de executar a instalação do ACRUX PDV, recomenda-se a obtenção das licenças de uso junto ao CST.

Para utilizar o ACRUX MONITOR e o ACRUX PDV em ambiente de homologação, siga os procedimentos abaixo:

• Coletar a chave para geração do arquivo de licença de homologação no seguinte caminho C:\C5Client\AcruxMonitor\Services\log\aplicacao\
• Editar o último arquivo de LOG disponível conforme modelo de nomenclatura (“appAcruxMonitorService_150823.log”).
• Copiar a chave de ativação conforme modelo abaixo:

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(*) Somente para ambiente de homologação

• Preencher as demais informações conforme modelo abaixo

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• A licença deve ser solicitada no CNPJ do cliente que executará os testes de homologação.
• Maiores informações sobre o processo de solicitação de licenças poderão ser obtidas nesse
• : É muito importante que seja preenchida a quantidade correta de licenças para cada tipo de PDV e, é OBRIGATÓRIO o envio do detalhamento das licenças, apontando qual PDV receberá o respectivo tipo de licença.

• Quando a licença for gerada, será enviado o arquivo TESTMODE.BUILDKEY que deverá ser salvo na pasta C:\C5Client\AcruxMonitor\Services.

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• Lembrando que o serviço do TOTVS Varejo Supermercados PDV - Monitor deverá estar parado antes do arquivo ser colocado na pasta, sendo acionado novamente em seguida.

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3.      Configurações Adicionais do IIS

• Após a instalação do IIS e do AcruxMonitor, é necessário executar configurações adicionais no IIS e no Windows.
• Abra o IIS e localize o site do Acruxmonitor. Clique em configurações básicas e na tela que será exibida é necessário informar os dados de um usuário com permissão de administrador da máquina
• Abra o IIS e localize o site do AcruxReportViewer. Clique em configurações básicas, e na tela que será exibida é necessário informar os dados de conexão de um usuário com permissão de ADMINISTRADOR da máquina.

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• No Windows, localize a pasta C5Client, e conceda todas as permissões de acesso para todos os usuários.

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• Produtos que possuírem embalagens com o mesmo Fator de Conversão serão separadas. Cada embalagem se tornará um produto novo na integração - essa etapa não afeta o cadastro do produto no ERP, tem fins apenas de integração.
• O processo de validação de Limite de Crédito valida tanto o limite pela rotina 1203, quanto o limite por cobrança, 2019 - respeitando o parâmetro da 132
• O processo de crédito de cliente, funciona tanto com os créditos gerados pela rotina 618, quanto para os créditos gerados na devolução (1360) - também é validado o parâmetro da 132 de chave de crédito
• O processo de importação de pedido, funciona apenas para os pedidos da 316 (TV1).
• Alguns parâmetros do Varejo foram descontinuados, sendo eles
  • UTILIZAQTATACUNICA - este parâmetro definia que existia gatilho de atacado por embalagem, porém essa funcionalidade não existe na suíte do PDV Supermercados, sendo possível apenas o gatilho de atacado por produto.
• Legenda:
  • (C) – Informação alimentada automaticamente no processo de carga (rotina 2651)
  • (M) – Informação necessita ser incluída manualmente no Monitor PDV.

ATENÇÃO:

·       É necessário executar o cadastro de todas as alíquotas de ICMS líquidas (BASE DE CÁLCULO - % DE REDUÇÃO), tal qual era feito no antigo ECF.

·       O ISS deve ser definido como 0 para que o sistema compreenda tratar-se de alíquota de ICMS.

·       Utilize essa consulta para identificar as alíquotas utilizadas pelo cliente: SELECT DISTINCT(CODECF) FROM PCTRIBUT WHERE MENSAGEM <>'OBSOLETA-NAO USAR' ORDER BY CODECF;

ATENÇÃO:

·       é necessário executar o cadastramento de todas as FORMAS DE PAGAMENTO, tal qual era feito no antigo ECF.

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39.   Config. → Config. de PDVs → DF-e → NFC-e → Popular “cProd” cód. Alternativo

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40.   Config. → Config. de PDVs → DF-e → NFC-e → Sem GTIN (M)

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41.   Config. → Config. de PDVs → DF-e → NFC-e → Tipo identificação quando valor exigido (M)

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• 
  

  36.  Config

42.   Config

• . → Config. de PDVs →

Gerais → Modo de operação

• DF-e → NFC-e → Código geral de operação

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  37.  Config. → Config. de PDVs → DF-e → NFC-e → Considerar cliente identificado (M)

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• ATENÇÃO: a utilização do self-checkout exige configurações adicionais conforme instruções disponibilizadas neste link PROCEDIMENTOS DE CONFIGURAÇÃO DO ACRUX PDV / SELF-CHECKOUT.
43

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  38.   Config. → Config. de PDVs → DF-e → NFC-e → Número de série (M)

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  39.   Config. → Config. de PDVs →

Impressoras (M)

• DF-e → NFC-e → Popular “cProd” cód. Alternativo

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  40

• Ajustar os parâmetros conforme processos operacionais do cliente.

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44

• .   Config. → Config. de PDVs →

Impressoras → Impressoras Fiscais

• DF-e → NFC-e → Sem GTIN (M)

• Ajustar os parâmetros conforme processos operacionais do cliente.

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45

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  41. 

Config

•  Config. → Config. de PDVs

→ Impressoras → Sangrias

• → DF-e → NFC-e → Tipo identificação quando valor exigido (M)

• Ajustar os parâmetros conforme necessidade operacional do cliente

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  42. 

Config

•  Config. → Config. de PDVs →

Regras de Negócios → Brindes Surpresas

• Gerais → Modo de operação (M)

• Ajustar todas as opções do grupo.

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47.  Config

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  • ATENÇÃO: a utilização do Self-Checkout exige configurações adicionais conforme instruções disponibilizadas neste link PROCEDIMENTOS DE CONFIGURAÇÃO DO PDV / SELF-CHECKOUT.

  
  

  
  

  43.   Config. → Config. de PDVs →

Regras de Negócios → Combos de Produtos

• Impressoras (M)

  • Ajustar
todas as opções do grupo
• • os parâmetros conforme processos operacionais do cliente.
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48

• 44. 

Config

•  Config. → Config. de PDVs →

Regras de Negócios → Preços por Embalagens

• Impressoras → Impressoras Fiscais (M)

  • Ajustar
todas as opções do grupo.
• • os parâmetros conforme processos operacionais do cliente.

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  45.  Config. → Config. de PDVs → Impressoras → Sangrias (M)

  • Ajustar os parâmetros conforme necessidade operacional do cliente

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  46

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• .  Config. → Config. de PDVs → Regras de Negócios →

Regras de Incentivos

• Brindes Surpresas (M)

  • Ajustar todas as opções do grupo.
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50

• 47.  Config. → Config. de PDVs →

Seguranças → Autenticações

• Regras de Negócios → Combos de Produtos (M)

  • Ajustar todas as opções do grupo.
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51

• 48.  Config. → Config. de PDVs →

TEF

• Regras de Negócios → Preços por Embalagens (M)

  • Ajustar
os parâmetros conforme processos operacionais do cliente nas opções abaixo:
• • todas as opções do grupo.

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  49.  Config.

• → Config. de PDVs →

TEF → Config. CliSiTef = VAZIO
• → Config. de PDVs → TEF → GSurf = VAZIO

• Regras de Negócios → Regras de Incentivos (M)

  • Ajustar todas as opções do grupo.

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  50.  Config. → Config. de PDVs →

TEF → Servidor

• Seguranças → Autenticações (M)

  • Ajustar todas as opções do grupo.

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  51

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52

• .  Config. → Config. de PDVs → TEF

→ TOTVS Pagamento Digital

• (M)

  • Ajustar os parâmetros conforme processos operacionais do cliente nas opções abaixo:

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  53.  Config. → Temas de PDVs (M)

  • Instruções adicionais disponíveis em https://tdn.totvs.com/display/public/TVSPLC/Temas+para+PDVs
  • Tamanho padrão das imagens: 1024x768
  • • • → Config. de PDVs → TEF → Config. CliSiTef = VAZIO
      • → Config. de PDVs → TEF → GSurf = VAZIO
      • → Config. de PDVs → TEF → Servidor

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    52

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  • .  Config. →

  Proteções

  • Config. de

  telas de PDVs (M)
  • Tamanho padrão das imagens: 1024x768

  PROCEDIMENTOS DE CONFIGURAÇÃO DO ACRUXMONITOR  

  ENVIAR CARGAS (M)

  1.      Rotina 2651

  ...

  PDVs → TEF → TOTVS Pagamento Digital (M) Ajustar os parâmetros conforme processos operacionais do cliente nas opções abaixo: Image Added 53.  Config. → Temas de PDVs (M) Instruções adicionais disponíveis em https://tdn.totvs.com/display/public/TVSPLC/Temas+para+PDVs Tamanho padrão das imagens: 1024x768 54.  Config. → Proteções de telas de PDVs (M) Tamanho padrão das imagens: 1024x768

  Expandir
  title 5. Enviar Cargas
  1.      Rotina 2651 Utilizado para enviar dados atualizados do Winthor para o Monitor PDV (copia do banco do Winthor para o banco MONITORPDVMIDDLE que faz o papel do banco do ERP do

  ...

  PDV). O processo pode ser agendado diretamente na rotina 2651. 2.      Cargas → Cargas para AcruxMonitor Utilizado para enviar dados atualizados do MONITORPDVMIDDLE para o MONITORPDV (bancos de dados do AcruxMonitor). O processo de atualização é automatizado. Essa funcionalidade só deve ser utilizada para forçar atualizações. 3.      Cargas → Cargas para PDVs Utilizado para enviar dados atualizados do AcruxMonitor para os PDVs. O processo de atualização é automatizado. Essa funcionalidade só deve ser utilizada para forçar atualizações. Não esqueça de selecionar a loja e o PDV que receberá a carga. Image Modified 4.      Comunicações → Comandos para PDVs Utilizado para enviar carga de parâmetros do AcruxMonitor para os PDVs (obrigatório reiniciar a aplicação do PDV). O processo de atualização é manual. Essa funcionalidade deve ser utilizada sempre que houver alteração de parâmetros. Não esqueça de selecionar a loja e o PDV que receberá a carga. Image Modified 5.      Fluxo do Envio de Informações ERP → PDV Image Modified

  ...

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  title 6. Instalação do Acrux PDV
  Verifique os pré-requisitos para o

  ...

  PDV clicando aqui. Execute o download do instalador clicando aqui

  ...

  (dificuldades de acesso? Acesse o seguinte TDN para maiores informações: 297 TOTVS Informa - Desativação do FTP e Atualização no Acesso aos Instaladores do PDV): PDV (Install TOTVS Varejo Supermercados PDV) Verifique a versão do sistema operacional antes do download.

  ...

  (*) Lembre-se de utilizar a versão mais recente de acordo com o sistema operacional desejado. (*) O

  ...

  PDV poderá ser instalado tanto em Windows quanto Linux. Image Modified Equipamentos DELL tipo OPTIPLEX 3000 podem necessitar de configurações adicionais na BIOS para realização do boot via pen drive. Para maiores informações a respeito clique aqui.

  ...

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  title 7. Procedimentos de configuração do Acrux PDV/Self-Checkout
  1.       Para configurações do

  ...

  Self-

  ...

  Checkout seguir as instruções disponibilizadas nos links abaixo: PDV Self-Checkout Instalação Self Checkout Monitor de PDV - Self-Checkout Monitor Plus de PDV - Self-Checkout 2.      Compreendendo a sinalização visual do

  ...

  PDV Image Modified A figura acima ilustra os recursos com sinalização visual utilizados pelo PDV. Da esquerda para a direita, cada ícone tem sua finalidade conforme detalhado abaixo: 1º) Quando aceso, sinaliza que o PDV NÃO está licenciado. 2º) Quando aceso, sinaliza que o PDV está conectado ao AcruxMonitor. 3º) Quando aceso, sinaliza que o PDV está conectado ao servidor do SITEF. 4º) Quando aceso, sinaliza que o PDV está recebendo carga de informações. 5º) Quando aceso, sinaliza que uma tecla de função foi acionada no teclado operador. 6º) Quando aceso, sinaliza que existe um desconto ativo. 7º) Quando aceso, sinaliza que o cliente foi identificado. 8º) Quando aceso, sinaliza que a bobina de papel está chegando ao fim. 9º) Quando aceso, sinaliza que o equipamento SAT está conectado ao sistema. 3.      Configuração de teclado (M) Poderão ser utilizadas até 3 Config. de teclados distintas para cada filial. Para acessar a configuração de teclado, utilize a combinação de teclas SHIFT+CTRL+ALT+T. Image Modified (*) A tecla de <EXECUTAR FUNÇÃO> será utilizada para acionar funcionalidades complementares do produto. 4.      Configuração de BALANÇA / PINPAD / IMPRESSORA (M) Pressione a tecla programada para <EXECUTAR FUNÇÃO>. Será apresentada a tela abaixo: Image Modified Informar o Usuário e Senha conforme configurado na instalação do AcruxMonitor. Será apresentada a tela abaixo: Image Modified Selecionar a opção de CONFIGURAÇÃO DE PERIFÉRIOS e teclar ENTER. Será apresentada a tela abaixo: Image Modified Informar o Usuário e Senha conforme configurado na instalação do AcruxMonitor. Image Modified Selecionar o periférico desejado e teclar ENTER. Será apresentada a tela abaixo onde as informações necessárias deverão ser preenchidas. Image Modified Image Modified Image Modified Image Modified

  ...

  Expandir
  title 8. Atualização do sistema
  1.      Atualização do Acrux Update liberar o link para validar a conexão de internet do servidor de monitor com webservice de versão da Totvs:

  ...

  http://deploy.consinco.com.br/DEPLOY/ISAPIdeploy.dll/SOAP/IDeploy Informar o CNPJ da filial principal. Image Modified Informar os dados de acesso aos ambientes MONITORPDV e MONITORPDVMIDDLE. Image Modified 2.      Atualização do

  ...

  Monitor PDV Esse alerta indica que novas versões do

  ...

  Monitor PDV estão disponíveis para atualização. Clique Image Modified Acesso o ACRUX UPDATE e clique na opção HISTÓRICO DE ATUALIZAÇÃO Image Modified A tela abaixo será exibida com todas as versões disponíveis para atualização. Image Modified No exemplo acima, como existem várias atualizações pendentes, basta selecionar a última que todas as demais serão automaticamente selecionadas e executadas pelo sistema. Depois de selecionado, clique com o botão direito do mouse sobre a mesma e mande executar a atualização. Image Modified O sistema alertará que todas as atualizações serão executadas. Confirme a aguar a execução

  ...

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  ...

  do

  ...

  • Esse alerta indica que novas versões do ACRUX PDV estão disponíveis para atualização. Clique sobre os mesmos para iniciar o processo de atualização.

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  • Selecione a loja e o PDV que deseja atualizar. No exemplo abaixo, como existem várias atualizações pendentes, basta selecionar a última que todas as demais serão automaticamente selecionadas e executadas pelo sistema. Depois, de selecionado, basta clicar no botão ENVIAR.

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  DOCUMENTAÇÃO ADICIONAL

  1.      Relação de periféricos homologados

  2.      Relação de equipamentos de self-checkout homologados

  3.      Relação de cancelas de estacionamento homologadas

  4.      Como configurar temas para PDVs

  5.      Como parametrizar e configurar o self-checkout

  6.      Central de ajuda Varejo Supermercados (TDN)

  7.      Configuração de alteração automática de ambiente (HomologaçãoXProdução)

  8.      Guia Criação Empresa - TOTVS Varejo Supermercados

  FAQ (TÉCNICO)

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  1.      Como desinstalar o AcruxMonitor

  • Em caso de desinstalação, executar a remoção manual do TOTVS PDV no gerenciador de programa, e apagar a pasta de C:\TVSCLIENT\ manualmente.
  • Scripts para remoção das TABLESPACES (remoção lógica do ambiente Oracle)
    1. DROP TABLESPACE TSD_TVSMONITOR INCLUDING CONTENTS AND DATAFILES CASCADE CONSTRAINTS;
    2. DROP TABLESPACE TSI_TVSMONITOR INCLUDING CONTENTS AND DATAFILES CASCADE CONSTRAINTS;

  (*) Após a execução dos comandos acima, os arquivos deverão ser removidos fisicamente do disco rígido.

  2.      Como consultar ofertas da rotina 2011 no MIDDLE, MONITOR e PDV

  • select * from pcofertaprogramadac where dtfinal>=trunc(sysdate) and codfilial='91' and dtcancel is null order by codoferta;
  • select * from monitorpdvmiddle.tb_regraincentivo r where r.seqregra in (select '91'||codoferta codoferta from pcofertaprogramadac where dtfinal>=trunc(sysdate) and codfilial='91' and dtcancel is null);
  • select * from monitorpdv.tb_regraincentivo r where r.seqregra in (select '91'||codoferta codoferta from pcofertaprogramadac where dtfinal>=trunc(sysdate) and codfilial='91' and dtcancel is null);

  ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

  3.      Como importar combos, regras de incentivo, etc. na carga geral do MIDDLE para o MONITOR

  • Update tb_entidadecargamonitor set ativo='S' Where tabela not in ('TB_PREVENDA', 'TB_PREVENDAITEM', 'TB_PRESCRITOR', 'TB_PREVENDAPAGTO') ;
  • Update tb_entidadecargamonitor set ativo='N' Where tabela in ('TB_PREVENDA', 'TB_PREVENDAITEM', 'TB_PRESCRITOR', 'TB_PREVENDAPAGTO') ;

  ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

  4.      Como verificar se as licenças chegaram ao PDV

  • TB_EMPRESA, TB_PESSOA, TB_CHECKOUT, TB_ENDERECOALTERNATIVO

  ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

  5.      Como verificar se as portas do PDV e MONITOR estão abertas

  • telnet IP porta (portas 7011 e 8011)

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  6.      Como verificar se o AcruxMonitor está em modo de homologação

  • Select * from tb_informacaoaplicacao order by propriedade;

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  7.      Como consultar LOGs de integração

  • TB_LOG: log geral do ACRUXMONITOR (cargas, integrações, etc.).
  • TB_LOGFALHACARGA: registra as falhas de carga do MONITORPDVMIDDLE para o MONITORPDV.
  • TB_LOGFALHAEXPORTACAO: registra as falhas de exportação de documentos do MONITORPDV para o MONITORPDVMIDDLE.
  • C:\C5Client\AcruxMonitor\Services\log\aplicacao\appAcruxMonitorService_DDMMAA: registra todos os eventos do ACRUXMONITOR desde sua inicialização.

  8.      Como reiniciar os servidos do ACRUXMONITOR e ACRUXUPDATE

  • Clique em INICIAR → EXECUTAR e digite SERVICES.MSC

  9.      Como centralizar a tela em sistema operacional Linux

  • Acesse este link, procure pela imagem abaixo e siga as orientações da TDN.

  ...

  processo. Image Added 3.      Atualização do PDV Esse alerta indica que novas versões do PDV estão disponíveis para atualização. Clique sobre os mesmos para iniciar o processo de atualização. Image Added Selecione a loja e o PDV que deseja atualizar. No exemplo abaixo, como existem várias atualizações pendentes, basta selecionar a última que todas as demais serão automaticamente selecionadas e executadas pelo sistema. Depois, de selecionado, basta clicar no botão ENVIAR. Image Added

  Expandir
  title 9. Documentação Adicional
  1.      Relação de periféricos homologados 2.      Relação de equipamentos de self-checkout homologados 3.      Relação de cancelas de estacionamento homologadas 4.      Como configurar temas para PDVs 5.      Como parametrizar e configurar o self-checkout 6.      Central de ajuda Varejo Supermercados (TDN) 7.      Configuração de alteração automática de ambiente (HomologaçãoXProdução) 8.      Guia Criação Empresa - TOTVS Varejo Supermercados