CONTEÚDO
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O objetivo das requisições gerais é criar fluxos pequenos e simples visando Requisições Gerais é aumentar a interação dos colaboradores com o RH da empresa através de formulários personalizados. Nas requisições gerais é possível criar fluxos para envio e atualização de informações entre o colaborador e a empresa.
Como exemplo podemos citar solicitações de atualização de dados cadastrais, mudança na modalidade de benefícios como vale transporte ou vale refeição, solicitação de segunda via de crachás entre outros.
Dessa forma, será possível criar formulários de acordo com a necessidade do RH para buscar informações dos colaboradores de forma simples e ágil.
Como exemplo, o RH poderá criar uma categoria "Atendimento RH" e criar um formulário dinâmico para alteração de dados cadastrais, permitindo anexar um documento como por exemplo, comprovante de endereço. Sendo assim configurando a disponibilidade deste formulário para os colaboradores, será possível os colaboradores realizarem o cadastro deste formulário dinâmico permitindo fluxos de aprovações.
Outros exemplos:
No ERP é possível criar categorias e tipos de requisição.
Ao criar um novo tipo de requisição geral, será possível que o RH determine o fluxo que as solicitações deverão seguir, criação de formulário com campos criados pelo próprio RH conforme sua necessidade e quais perfis poderão solicitar esse tipo de requisição.
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Acesso via menu Gestor → Requisições → Requisição Geral
Acessando como Colaborador:
Acesso via menu Requisições → Requisição Geral
Diferentemente dos demais tipos de requisição, as requisições gerais serão exibidas tanto para gestores, quanto para seus subordinados, desde que ele possua permissão configurada no perfil e que possua permissão em algum tipo de requisição geral.
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Nessa tela é possível efetuar uma busca rápida pela descrição do tipo de requisição ou utilizar a Busca avançada.
Na busca avançada é possível buscar por solicitante, categoria, tipo de requisição, ID de uma requisição específica e status.
Na parte inferior, abaixo da busca, é possível visualizar as informações das requisições em andamento.
Nessa tela é possível visualizar os detalhes da requisição, contendo as informações preenchidas pelo usuário no momento da solicitação, além do histórico das etapas em que a requisição passou.
Para a linha RM existe a opção de 'Próxima etapa' onde irá apresentar as opções de etapas para o usuário selecionar.
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Avançando etapa pela tela de Ver mais detalhes:
(Incluir última imagem com o botão de avanço de etapa sendo exibido)
Nesta tela é possível solicitar uma nova requisição, clique em 'Nova requisição' → Selecione a categoria do tipo de requisição → Selecione o tipo de requisição' → Clique no botão 'Criar requisição' e siga o processo conforme demonstrado nos prints abaixo:
Os campos exibidos nesta tela são customizáveis. Eles são carregados, conforme os campos cadastrados e configurados para o tipo de requisição no ERP pela equipe de RH.
(Atualizar esta última imagem caso mude)
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O objetivo é realizar as movimentações das requisições em lote. Na tela de 'Requisições gerais' será exibido a opção de 'Ação em lote', onde após selecionar os registros deve clicar na opção 'Próxima Etapa'.
Para ter acesso a essa opção o usuário precisa ter permissão de visualizar a requisição.
Poderá utilizar um parecer padrão na movimentação das requisições, para isto acesse o módulo de 'Gestão de Pessoas >> Requisições >> Requisições Globais' e marque o parâmetro: Utiliza parecer padrão na requisição e preencha o parecer padrão no campo 'Texto parecer padrão na requisição'.
Devem ser observadas as seguintes orientações.
Observações:
Seguem prints demonstrativos:
Principais Campos e Parâmetros:
Campo: | Descrição: |
Categoria | Categorias agrupadoras dos tipos de requisição. Estas categorias são cadastradas no ERP pela equipe de RH. |
Tipo de requisição | Tipo de requisição geral, ou tipo da solicitação. Estes tipos são cadastrados no ERP pela equipe de RH. |
ID Requisição ou Número da requisição | O Id da Requisição solicitada. Número da requisição gerado no momento da solicitação |
Matrícula | Chapa e coligada do colaborador |
Data da solicitação | Data em que foi gerada a Requisição |
Responsável | Responsável atual da requisição |
Status | O status em que a requisição está atualmente |
Data de previsãoPrevista | Data prevista informada pelo usuário no momento da solicitação. |
Justificativa | Justificativa informada pelo usuário para abertura da requisição no momento da solicitação. |
Anexo | Arquivo complementar para a solicitação. |
Informações adicionais | Nesta seção estarão disponíveis todos os campos do formulário (campos complementares) configurados para a requisição. |
Histórico | Nesta seção serão listados todos pareceres ou etapas que a solicitação passou, indicando a data de uma determinada etapa, o status naquele momento, o responsável pela requisição naquele status e a justificativa informada no avanço da etapa (aprovação, reprovação, encaminhamento para próximo chefe e etc). |
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Para que as requisições estejam disponíveis no Meu RH para os usuários é necessário que algumas parametrizações sejam realizadas:
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Linha de Produto | Liberação | Permissão |
Datasul | Sem previsão | |
Protheus | Sem previsão | |
RM | 12.1.2402 | Como Personalizar Permissões de Funcionalidade no Meu RH |
Aviso | ||
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Se sua empresa utiliza a parametrização de Hirarquia por posição e está configurada para não utilizar o fluxo do Agilis nas requisições, neste momento esta funcionalidade não está disponível. |
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OBSERVAÇÕES: Disponível na Linha RM a partir da versão: 12.1.2402.XXX136