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Descontos de origem do motor de promoções não são aplicados corretamente quando é retornado mais de uma promoção para o mesmo produto, esporadicamente quando ocorre esse cenario cenário apenas o desconto de maior valor é aplicado sobre o item. gerando divergencia no valor final da venda devido ausência dos demais descontos.
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O método responsável por realizar a comunicação com o motor de promoções apresentava falhas devido à sua invocação simultânea, levando a duplicidades nos valores e inconsistências. Ao O sistema ao tentar remover duplicidades em itens com mais de um desconto, o sistema mantinha apenas o desconto automático de maior valor, causando divergência no valor final da venda.
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Duplicidade do desconto: Como o PDV enviou essas solicitações múltiplas, ele acabou calculando o desconto mais de uma vez. Ou seja, em vez de aplicar o desconto uma vez, o sistema aplicou o mesmo desconto várias vezes.
Por conta dessa aplicação repetida do desconto, o valor do desconto foi "duplicado" — ou seja, foi aplicado mais desconto do que deveria, fazendo acionar o tratamento de desconto duplicados, que remove os desconto e mantem apenas o de maior valor.
O método foi corrigido para evitar chamadas simultâneas, eliminando a duplicidade de valores e garantindo que todos os descontos sejam considerados corretamente, resultando em transparência e precisão nos descontos aplicados.
Evidencia do log MotorTerceiros.log das das requisições para Calcular os descontos do motor de promoções antes e após a correção,:
Antes da correção é possivel observar no log que após retornar da tela de pagamento ocorreram mais 8 chamadas do método simultaneamente para recalcular os descontos do motor de promoções.
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gif simulação venda após correção
O método foi corrigido para evitar chamadas simultâneas, eliminando a duplicidade de valores e garantindo que todos os descontos sejam considerados corretamente, resultando em transparencia e precisão nos descontos aplicados.
<Não se aplica>
Não se aplica
Desconto no motor de promoções (B)
PRODUTO | VERSÃO |
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TOTVS PDV Omni | 3.7.210.0 |
Templatedocumentos |
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