Árvore de páginas

Versões comparadas

Chave

  • Esta linha foi adicionada.
  • Esta linha foi removida.
  • A formatação mudou.

...

Help informando a ausência do fonte PNMTAB01.PRW ao

...

alocar Atendentes

Produto:

 Microsiga Prohteus

Microsiga Protheus®

Ambiente:Prestadores de Serviços (SIGATEC)

Ocorrência:

 Ao

Ao tentar realizar a Alocação

por Escala

dos Atendentes o sistema informa que não localizou o fonte PNMTAB01.PRW no RPO

.

Ambiente:

Microsiga Protheus - SIGATECVersãoP12.1.017 e P12.1.023

Passo a passo:

Ao utilizar o módulo de Gestão de Serviços é possível realizar a alocação de atendentes nos contratos que envolvam mão de obra.
Esta alocação pode ser realizada pela rotina de Gestão de Escalas

através da funcionalidade Alocação por Escala

(TECA580B) ou pela Mesa Operacional (TECA190D), porém pode ocorrer o Help:

Image Modified

Caso ocorra é necessário aplicar o pacote do fonte


Há duas formas de solucionar este Help:

  1. Compilando o RDMAKE "PNMTABC01.PRW" (Rdmake modelo - Ponto Eletrônico)
, utilizado por esta rotina, que segue abaixo:

P12.1.017

View file
namePNMTABC01.zip
height150

P12.1.023

View file
namePNMTABC01.rar
height150

Pode lhe interessar:

http://tdn
  1. que pode ser localizado no Portal no arquivo "RDMAKES_RH": https://suporte.totvs.com/portal/
pages/viewpage.action?pageId=347447446
  1. p/10098/download#all/all/all/search/RDMAKES_RH

  2. Nas versões atualizadas dos fontes TECA580B e TECA190D, o parâmetro MV_GSPNMTA substitui o RDMAKE, ao habilitar o parâmetro (.T,) não será mais necessário compilar o RDMAKE "PNMTABC01.PRW" (Para mais informações, consulte: Parâmetro MV_GSPNMTA)

Pode lhe interessar:

http://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=243649047