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TOTVS

MEU PATRIMÔNIO

 MEU PATRIMÔNIO

Aqui você tem acesso a documentação, requerimentos do sistema e termos legais dos Apps da TOTVS. Utilize o menu abaixo, para navegar por categoria ou escolha o aplicativo na lista geral.



Deck of Cards
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Card
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id INTRODUCAO
labelINTRODUÇÃO
titleAuxilia no princípio da utilização
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Column

Conteúdo


Column

Image Added

Column
Image Removed

Olá, seja bem vindo! Esta página tem como objetivo auxiliar os colaboradores quanto a utilização do app Meu Patrimônio (Backoffice - Linha RM),

no funcionamento e

na resolução de problemas em qualquer dispositivo mobile

Android

como

tablets

tablet’s e smartphones.

Aqui você verá:

Do que se trata esse
  • O que é o aplicativo.
  • Entenderá suas funcionalidades e permissões.
  • Todos os passos para configurar e utilizar o aplicativo.
  • Resoluções e Dicas

01.  Visão Geral

  • de problemas que ocorrem nas lojas principais. 
Card
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idGUIA DE USO
labelGUIA DE USO
titleInstalando o aplicativo no celular
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Column
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Guia de Uso

Aqui você encontrará todas as informações técnicas e dados de configuração para conseguir instalar e utilizar o aplicativo.


Button
Cor#000000
TextoSaiba Mais
Linkhttps://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=848820962


Card
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idNOVIDADES
labelNOVIDADES DA RELEASE
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Column
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Novidades da Release

Fique por dentro das principais atualizações do aplicativo nas últimas versões do mesmo, tais como atualização de layout, novas funções ou correção de bug. 


Button
Cor#000000
TextoSaiba Mais
Linkhttps://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=635361861


Card
defaulttrue
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idfaqs
labelPOLÍTICA DE PRIVACIDADE
titleAuxílio na correção de erros aos usuários do App Meu RH!!
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Column
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Política de Privacidade

Consulte aqui nosso compromisso com a segurança e a privacidade de informações coletadas dos usuários pelo aplicativo. Lembre-se! Ao utilizar nosso aplicativo você aceita esta política.


Button
Cor#000000
TextoSaiba Mais
Linkhttps://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=635361871

HTML
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<!-- esconder o menu --> 
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#main { 
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<!-- Abas -->
.aui-tabs.horizontal-tabs>.tabs-menu>.menu-item.active-tab a::after {
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Composition Setup
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O Aplicativo Meu Patrimônio é uma solução corporativa que torna o processo de inventário patrimonial das empresas mais simples oferecendo redução de tempo, esforço e custo neste processo e garantindo a integridade dos dados inventariados. O principal diferencial dessa ferramenta é a Integração nativa com o ERP - Os dados coletados pelo aplicativo são enviados de forma online para o módulo de Gestão Patrimonial do TOTVS Backoffice (Linha RM).
Expandir
titleOnde encontrar:

Image RemovedEstá disponível na Google Play a versão de produção do app, disponível para todos os clientes.

Clique aqui para baixar o aplicativo ou leia o QrCode abaixo:

Image Removed

02.  Funcionalidades

Após o Cadastro de Inventário - RM Totvs Gestão Patrimonial, os usuários que receberam acesso podem iniciar a coleta dos patrimônios no aplicativo Meu Patrimônio.
Essas são as telas principais para realização da coleta e envio de informações sobre os patrimônios inventariados:

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width60%
Deck of Cards
idVídeos
tabLocationleft
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Card
idLista de Inventários
labelLista de Inventários
titleLista de Inventários
Column
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Apresenta uma visão geral dos inventários disponíveis.

Após o cadastro dos inventários no Totvs Gestão Patrimonial, os usuários vinculados aos inventários terão acesso a estes inventários no aplicativo.

Os inventários serão exibidos no aplicativo com um dos dois status: Iniciar ou Andamento

Status Iniciar: O inventário foi disponibilizado para coleta, mas ainda não foi iniciada a coleta dos patrimônios deste inventário.

Status Andamento: A coleta deste inventário já foi iniciada.

Nota
titleAtenção!

Caso o usuário não tenha nenhum inventário em andamento ou à iniciar, será apresentada a seguinte tela.

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Image Removed

Column
width1

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width3

Image Removed Menu de Configuração

Image Removed Nome do usuário logado.

Image Removed Lista de inventários disponíveis para o usuário logado.

Card
idDetalhes do inventário
labelDetalhes do inventário
titleDetalhes do inventário
Column
width30%

Esta tela exibe informações detalhadas sobre o inventário e os bens que o compõem, organizados conforme os locais vinculados ao inventário. Através desta interface, é possível:

  1. Acessar a Coleta dos Patrimônios: Permite registrar a coleta dos patrimônios de maneira eficiente.
  2. Finalizar o Inventário: Facilita a conclusão do processo de inventário após a coleta de todos os itens.
  3. Acompanhar o Andamento do Inventário: Utiliza recursos gráficos que proporcionam um monitoramento fácil e rápido do progresso, ajudando a identificar áreas que precisam de mais atenção e ação.

As informações apresentadas são ->

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width15%

     Image Removed

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width55%

Image Removed Status do Inventário. Indica se inventário já está em andamento ou à iniciar.

Image Removed Gráfico de Inventário: Este gráfico apresenta uma visão geral dos dados do inventário. Ele exibe as seguintes informações em relação ao total de bens registrados:

  • Bens Já Coletados: Representa os itens que foram identificados e registrados com sucesso durante o processo de inventário. Esta métrica ajuda a monitorar o progresso do inventário.
  • Bens Ainda Não Coletados: Indica os itens que ainda não foram localizados ou registrados. É uma indicação de pendências no processo de inventário.
  • Bens Coletados em Outro Local: Refere-se aos itens que foram coletados, mas encontrados em um local diferente do esperado. Esta métrica é crucial para identificar possíveis erros de localização ou movimentações não registradas.

Image Removed Período de vigência do inventário. Data de início da coleta e a data final (prazo) para realizar a coleta do inventário.

Image Removed Tipo de Inventário. Esse campo será preenchido automaticamente de acordo com o Tipo cadastrado para o Inventário no TOTVS Gestão Patrimonial.

Image Removed Localização: Nesse campo é mostrado a lista de itens a depender do tipo de inventário, no exemplo ilustrado é mostrado a lista de Filiais que possuem patrimônios que serão inventariados. Todavia, poderia ser lista de Centro de Custo, Departamento ou Local.

Image Removed Lista de Patrimônios: Após selecionar um local  serão exibidos os patrimônios pertencentes ao tipo de inventário escolhido. O patrimônio pode estar em 4 situações diferentes, sendo elas:

  • Não Coletado: Patrimônios que ainda não foram analisados e coletados.
  • Coletado: Patrimônios que já foram identificados e registrados.
  • Coletado com TAG NOVO: Patrimônios encontrados que não estão cadastrados no sistema.
  • Pertence a outro local: Patrimônios que estão em local diferente de onde está cadastrado no sistema.

Image Removed Botão para Finalizar o Inventário. Ao finalizar o inventário ele não será mais exibido na lista de inventários, com isso não poderá mais ser modificado. Recomenda-se que a finalização ocorra apenas após a coleta de todos os patrimônios pertencentes ao inventário.

Image Removed Botão de Coletar. Ao selecionar esse botão, a câmera do smartphone é ativada para fazer a leitura do código de barras, caso necessário também é possível digitar a numeração. 

Card
idDetalhes do Patrimônio
labelDetalhes do Patrimônio
titleDetalhes do Patrimônio
Column
width30%

A tela de detalhes do patrimônio fornece informações importantes sobre um item específico dentro do inventário. É um resumo detalhado que permite visualizar e gerenciar todos os aspectos relacionados a um determinado patrimônio.

  • Visualizar detalhes do patrimônio: Nome de patrimônio, responsável, descrição, observações, situação, fotos e status.
  • Coleta do Patrimônios: Permite registrar a coleta do patrimônio.
Alteração de informações sobre o patrimônio: Aqui é possível registrar fotos, apontar se o patrimônio está em mau estado e inserir observações sobre o item.
Expandir
titleO meu aplicativo não está mostrando opções de fotos, por qual motivo?

Alguns recursos como fotos e sinalização de patrimônio em mau estado estão disponíveis apenas para versões 12.1.2406 ou superiores.

Column
width15%

     Image Removed

Column
width55%
Image Removed Nome do patrimônio.

Image Removed Responsável pelo cadastro do patrimônio no Sistema Totvs - RM Gestão Patrimonial.

Image Removed Código de barras cadastrado.

Image Removed Descrição da localização do inventário. 

Image Removed Status do patrimônio. Podendo estar em um dos possíveis status:

  • Patrimônio Não Coletado: Patrimônios que ainda não foram analisados e coletados.
  • Patrimônio Coletado: Patrimônios que já foram identificados e registrados.
  • Patrimônio Pertence a outro local: Patrimônios que estão em local diferente de onde está cadastrado no sistema.

Image Removed Detalhes: Esse campo pode ser preenchido quando for coletado um novo patrimônio ou quando há alguma informação no Sistema.

Image Removed Patrimônio em mau estado: Facilita a contabilização de patrimônios que não estão em estado de uso. 

Image Removed Imagens do Patrimônio: Este recurso permite uma documentação visual detalhada de cada item, facilitando sua identificação e controle.

Expandir
titleInstruções para Gerenciamento de Imagens:
  • Adicionar Imagens:

    • Clique no ícone da câmera para capturar uma nova imagem do patrimônio.
    • Repita o processo para adicionar até 6 imagens.
  • Substituir Imagens:

    • Para substituir uma imagem existente, primeiro exclua a imagem selecionada.
    • Após a exclusão, clique no ícone da câmera para tirar uma nova foto que substituirá a anterior.
  • Sincronização de Imagens:

    • Imagens capturadas em outros dispositivos não serão exibidas automaticamente.
    • Se outro inventariante precisar registrar novas imagens de um patrimônio que já possui fotos sincronizadas ao RM, ele deverá excluir a lista existente de imagens e criar uma nova.

Image Removed Observação: Permite inserir informações adicionais e comentários específicos sobre o patrimônio inventariado. Este campo é útil para registrar detalhes que não estão cobertos por outros campos padrão, proporcionando uma visão mais completa e contextualizada sobre o item.

Image Removed Botão de Coletar. Ao selecionar esse botão, a câmera do smartphone é ativada para fazer a leitura do código de barras, caso necessário também é possível digitar a numeração. 

Image Removed Salvar: A função "Salvar" permite armazenar as informações internamente dentro do aplicativo de inventário. É importante ressaltar que os dados são salvos localmente no dispositivo, e não no sistema RM, até que a sincronização seja realizada. A sincronização pode ser manual, ao clicar no botão "Sincronizar" (offline ou online), ou automática, quando a opção está ativada e uma conexão online está disponível.

Card
idColeta de Patrimônio
labelColeta de Patrimônio
titleColeta de Patrimônio
Column
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A funcionalidade de coleta de patrimônios com a câmera do smartphone oferece uma maneira conveniente e eficiente de registrar os itens do inventário. Ao clicar sobre o botão "Coletar"  do aplicativo, os usuários podem escanear QR codes ou códigos de barras dos patrimônios para identificá-los e registrá-los no sistema.

Recursos Adicionais:

  • Luz de Flash: Em ambientes com pouca iluminação, os usuários têm a opção de ligar a luz do flash do smartphone para clarear o local e melhorar a visibilidade durante a leitura do código.

  • Leitura de QR Codes e Códigos de Barras: O aplicativo é capaz de ler tanto QR codes quanto códigos de barras, proporcionando flexibilidade na identificação dos patrimônios.

  • Digitação Manual: Caso a leitura do código de barras não seja possível, os usuários têm a opção de digitar manualmente o código. Durante a digitação, uma lista de códigos de barras possíveis vai aparecendo, facilitando a seleção e evitando erros de digitação.

Funcionalidades Principais:

  • Escaneamento Rápido: O processo de escanear os códigos de barras ou QR codes é rápido e simples, permitindo uma coleta eficiente dos patrimônios.

  • Facilidade de Uso: A interface é projetada para ser intuitiva e fácil de usar, garantindo uma experiência de coleta agradável para os usuários.

  • Registro Instantâneo: Após o escaneamento ou digitação do código, as informações do patrimônio são instantaneamente registradas no sistema, eliminando a necessidade de entrada manual de dados.

Ao coletar será exibido uma mensagem informando o status do patrimônio (coletado com sucesso, pertence a outro local ou novo), concomitantemente na lista de patrimônios do inventário o status do patrimônio também será alterado de acordo com a coleta. Caso o patrimônio já tenha sido coletado, será mostrado o status "Patrimônio já coletado."

Expandir
titleExemplo de mensagens de retorno

Image Removed    Image Removed 

Outra funcionalidade do aplicativo é a inserção de novos patrimônios. Se o sistema não encontrar o código de barras nos registros internos do RM, uma mensagem será exibida informando que trata-se de um novo patrimônio. O usuário pode então confirmar a intenção de cadastrar o novo patrimônio. Caso deseje prosseguir, uma nova tela será exibida permitindo a inserção de detalhes do patrimônio e observações.

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titleNovo Patrimônio

Image Removed     

É importante ressaltar que os dados são salvos localmente no dispositivo, e não no sistema RM, até que a sincronização seja realizada. A sincronização pode ser manual, ao clicar no botão "Sincronizar" (offline ou online), ou automática, quando a opção está ativada e uma conexão online está disponível.

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     Escaneamento por QR CODEImage Removed

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     Screenshot_20220318-142545.jpgImage Removed

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     Image Removed

Card
idSincronização
labelSincronização
titleSincronização
Column
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Sincronização de Dados no Sistema de Inventário

Os dados inseridos ou modificados no sistema de inventário são inicialmente salvos localmente no dispositivo onde o aplicativo está sendo utilizado. Isso significa que as informações são armazenadas apenas no dispositivo do usuário e não são refletidas no sistema RM (Gestão Patrimonial) imediatamente.

Opções de Sincronização:

  • Manual: Os usuários têm a opção de iniciar manualmente o processo de sincronização ao clicar no botão "Sincronizar". Esse botão está disponível tanto no modo offline quanto online, permitindo aos usuários atualizar os dados no sistema central quando desejarem.

  • Automático: Quando a opção de sincronização automática está ativada e uma conexão de internet está disponível, o sistema realiza automaticamente a sincronização dos dados em intervalos regulares conforme parametrizado.

Processo de Sincronização:

O processo de sincronização passa por algumas etapas, são elas:

  • Verificação de Envio Pendente:

    • O processo de sincronização inicia verificando se há alguma pendência de envio de dados. Isso inclui verificar se há novos patrimônios inseridos ou patrimônios que foram alterados desde a última sincronização.
    • Caso não exista pendências uma mensagem é exibida (apenas no modo Manual).
  • Envio de Patrimônios Inseridos:

    • Após identificar patrimônios que foram recentemente inseridos no dispositivo local, o sistema envia esses dados para o sistema central (RM). Essa etapa assegura que todas as adições recentes sejam registradas no sistema principal.
  • Envio de Patrimônios Alterados:

    • Em seguida, o sistema envia as atualizações feitas em patrimônios existentes. Isso inclui quaisquer mudanças feitas em detalhes, localizações ou estados dos patrimônios desde a última sincronização.
  • Recepção da Carga de Inventários Atualizados:

    • Após o envio dos dados locais, o sistema recebe a carga de inventários atualizados que foram modificados não apenas neste dispositivo, mas também em outros dispositivos sincronizados. Isso garante que todas as informações estejam atualizadas e consistentes em todo o sistema.
  • Atualização das Informações Internamente no Dispositivo:

    • Finalmente, o sistema atualiza as informações internamente no dispositivo local com base nas atualizações recebidas do sistema central. Isso garante que os registros locais estejam alinhados com as informações mais recentes e precisas disponíveis no sistema RM.
Column
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     Image Removed

03.  Configuração

Para utilizar o aplicativo "Meu Patrimônio" da TOTVS, é necessário realizar uma configuração inicial que envolve tanto o dispositivo móvel quanto o servidor. O processo inclui a instalação do aplicativo, ajustes no servidor para expor as APIs, configuração de rede, e o cadastro e geração de inventários no TOTVS Gestão Patrimonial. Seguindo os passos abaixo, você garantirá que o aplicativo esteja pronto para uso e devidamente conectado ao sistema RM.

Column
width40%
Deck of Cards
idVídeos
tabLocationleft
effectTypefade
Card
idLista de Inventários
labelConfiguração do Host para Expor API do RM
titleLista de Inventários

Configuração do Host para Expor API do RM

Edite o arquivo de configuração do Host no servidor (RM.Host.exe.config ou RM.Host.Service.exe.config) adicionando as seguintes tags dentro de <appSettings>:

Bloco de código
languagesql
<add key="DEFAULTDB" value= "BDTESTE"/> 	<!-- Substitua "BDTESTE" pelo nome do ALIAS da base de dados a ser utilizada -->
<add key=  "APIPORT" value= "8051"   />  	<!-- Substitua "8051" por uma porta disponível para uso no servidor -->

Observação Importante:

  • Este arquivo deve conter apenas uma tag para a porta e uma tag para o banco de dados. Múltiplas tags apontando para diferentes portas ou bancos de dados podem causar problemas de conexão no aplicativo.

  • Mais informações sobre as configurações do Host podem ser encontradas na seguinte página Configurando HttpPort e ApiPort.
  • O arquivo Alias.dat deve possuir a base de dados especificada no host.
  • Card
    idIniciar o RM.Host
    labelIniciar o RM.Host
    titleIniciar o RM.Host

    Iniciar o RM.Host

    • Se estiver utilizando o RM.Host.exe, execute-o "como Administrador".
    • Se estiver utilizando o RM.Host.Service, o serviço já será iniciado com privilégios administrativos.
    Card
    idConfiguração do Aplicativo no SmartPhone
    labelConfiguração do Aplicativo no SmartPhone
    titleConfiguração do Aplicativo no SmartPhone
    Column
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    Configuração do Aplicativo no SmartPhone

    • Abra o aplicativo no celular e siga um dos métodos abaixo:

      • Escanear QR Code de configuração.
      • Clique em "Não tenho QR Code. E agora?" e informe o IP do servidor onde o Host está sendo executado.

      Formato: http://ipservidor:porta
      Exemplo: http://192.168.12.123:8051

      Dica:

      • Utilize ferramentas gratuitas disponíveis na internet para gerar o QR Code.
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    width25%

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      Image Removed

    Card
    idConfiguração do Aplicativo no SmartPhone
    labelConfiguração do Aplicativo no SmartPhone
    titleConfiguração do Aplicativo no SmartPhone
    Column
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    Configuração da Sincronização:
    Ao configurar o servidor, a segunda tela apresentada é a do modo de sincronização, os dados do inventário são salvos localmente, e não no sistema RM, até que a sincronização seja realizada.
    A sincronização pode ser manual, ao clicar no botão "Sincronizar" (offline ou online), ou automática, quando a opção está ativada e uma conexão online está disponível:
    • Sincronização automática:
      • Se optar por Wi-Fi e redes móveis ou Somente Wi-Fi o sincronismo com o sistema RM Gestão Patrimonial ocorrerá automaticamente dentro do intervalo configurado no campo "Frequência da sincronização em minutos", salvo quando não houver uma conexão online está disponível.
    • Sincronização Manual:
      • Ao optar por trabalhar Offline o sistema fará inicialmente uma carga dos inventários no dispositivo, sendo necessário clicar na opção Sincronizar no Menu de Configurações para enviar e receber os dados atualizados. 
      • A sincronização manual também está disponível para quem usa a sincronização automática.
    Dica
    titleAlterar Configuração

    Caso necessário, a configuração pode ser alterada através do Menu de Configurações. Entretanto, ao mudar o modo de operação, garanta que as coletas, inserções e alterações nos patrimônios já tenham sido sincronizadas ao sistema central, caso contrário elas serão perdidas.

    Caso haja alguma dúvida sobre sincronização, leia sobre isso no tópico de Funcionalidades → Sincronização.

    Column
    width40%

      

    Image Removed

    Card
    idConectividade de Rede
    labelConectividade de Rede
    titleConectividade de Rede

    Conectividade de Rede

    • Certifique-se de que o celular e o servidor do Host estão na mesma rede Wi-Fi ou que o servidor é acessível via Web.
    04.  Dicas

    Problemas de Conexão, possíveis causas:

    Erro de Firewall:
  • Se ao tentar conectar você receber uma mensagem de erro, verifique a possibilidade de desativar o firewall na máquina hospedeira do Host ou criar regras de entrada para permitir conexões na porta utilizada pelas APIs do Host.
  • Criar Regra de Entrada para Portas - Documento da Microsoft
  • Protocolo de Conexão HTTP:

    • A conexão à essa API é feita via HTTP e não HTTPS. 
    • RM.Host.exe sem privilégios de Administrador:
      • Certifique-se que o Host possui privilégios de administrador, se necessário reinicie-o com a opção "Executar como Administrador".

    Teste de Conexão da API:

    Verifique a Conexão no Navegador do Celular:

    Acesse a URL da API de versão no navegador do celular para verificar se as conexões estão sendo possíveis:

    http://192.168.100.5:8051/api/pat/v1/versions
    (Substitua o IP e a porta pelos valores configurados)
    Expandir
    titleSegui o passo a passo e não consegui conectar. E agora?
    Bloco de código
    languageactionscript3
    themeEclipse
    titleResultado Esperado
    {"major":12,"minor":1,"release":2406,"build":100,"version":1212406}Api que busca os dados de versão do host que está sendo usado, deve retornar dados da sua versão.
  • Se o resultado obtido for semelhante ao esperado, a API está acessível e o celular conseguiu se conectar com sucesso. Neste caso, o aplicativo "Meu Patrimônio" também deve conseguir se conectar.

  • Problemas de Login

    • Erro "Usuário ou senha incorretos":
      • Verifique se os dados de login estão corretos.
      • Certifique-se de que a base de dados está atualizada, especialmente confirmando a existência da tabela GAPITOKENS.
    Expandir
    titleO código de barras não está sendo reconhecido. O que fazer?

    Problemas na câmera do dispositivo:

    Alguns dispositivos podem demorar mais para focar no código, com isso, existe a possibilidade da demora na coleta automática. Nesses casos recomendamos a inserção manual do código. 

    Problemas na leitura do Código de Barras:
    O APP faz a leitura de códigos de barras de vários tipos, são eles: 
    • CODABAR
    • CODE_39
    • CODE_93
    • CODE_128
    • EAN_8
    • EAN_13
    • ITF
    • QR_CODE
    • RSS_14
    • RSS_EXPANDED
    • UPC_A
    • UPC_E
    • UPC_EAN_EXTENSION
    Caso o tipo de código de barras escolhido pela empresa não esteja na lista acima, não será possível a coleta automática. Nesses casos recomendamos a coleta manual.