Microsiga Protheus (Suporte Técnico / Desenvolvimento ) | | Hierarquia | Nome | Função | E-Mail | Área | Canal de Atendimento |
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| 1ª | CANAL PRIORIDADES | E-mail para solicitação de priorização de tickets para área de suporte técnico. | [email protected] | Suporte | ADVPL, BI e BA | | 2ª | Luciane Santana TrefiglioAndre Felipe Campos de Araújo | Agile Master ADVPL e BA | lucianeandre.santana@dearaujo@totvs.com.br | Suporte | ADVPL, BI e BA | | 3ª | Soraia Domingos PalhanoDeborah Cristina Andrade da Silva | Coordenadora de Suporte ADVPL, BA e Trade | soraiadeborah.domingos@totvssilva@totvs.com.br | Suporte | ADVPL, BI e BA | | 4ª | Leandro Marchetti Pires | Gerente do Suporte Padrão BackOffice e RH | [email protected] | Suporte |
| | 5ª | Michelle Grecco Rolli | Head Suporte Plataforma BackOffice e RH | [email protected] | Suporte |
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| Hierarquia | Nome | Função | E-Mail | Área | Canal de Atendimento |
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| A modalidade de Consultoria Técnica foi absorvida nas equipes de atendimento dos módulos. Procure pelo módulo desejado para identificar a respectiva hierarquia. |
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Hierarquia | Nome | Função | E-Mail | Área | Canal de Atendimento |
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| 1ª | CANAL PRIORIDADES | E-mail para solicitação de priorização de tickets para área de suporte técnico. | [email protected] | Suporte | Protheus Ativo e Contábil | | 1ª | CANAL PRIORIDADES | E-mail para solicitação de priorização de tickets para área de suporte técnico. | [email protected] | Suporte | Protheus Financeiro Contas a Receber/Pagar | | 2ª | Andre Felipe Campos de Araújo | Agile Master Ativo Fixo, Contábil e PCO | andre.dearaujo@totvs.com.br | Suporte | Protheus Ativo e Contábil | | 2ª | Fábio CarvalhoDjalma Francisco de Oliveira Junior | Agile Master Financeiro, CDV, CDA, Reserve | fabiodjalma.carvalho@totvsfrancisco@totvs.com.br | Suporte | Protheus Financeiro | | 3ª | Soraia Aparecida DomingosDeborah Cristina Andrade da Silva | Coordenadora de Suporte Controladoria | soraiadeborah.domingos@totvssilva@totvs.com.br | Suporte | Protheus Financeiro / Ativo e Contábil | | 4ª | Leandro Marchetti Pires | Gerente do Suporte Padrão BackOffice e RH | [email protected] | Suporte |
| | 5ª | Michelle Grecco Rolli | Head Suporte Plataforma BackOffice e RH | [email protected] | Suporte |
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Hierarquia | Nome | Função | E-Mail | Área | Canal de Atendimento |
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| 1ª | CANAL PRIORIDADES | E-mail para solicitação de priorização de tickets para área de suporte técnico. | [email protected] [email protected] | Suporte | Protheus Fiscal
Protheus Reinf | | 1ª | CANAL PRIORIDADES | E-mail para solicitação de priorização de tickets para área de suporte técnico. | [email protected] | Suporte | Protheus Fiscal Arquivos | | 2ª | Fernando Magalhães| Lilian Heredia Dutra | Líder de Suporte Técnico Arquivos Magnéticos, Smart ERP e Reinf / Suporte Técnico Fiscal | fernando| lilian. | magalhaes@totvs| dutra@totvs.com.br | Suporte | Protheus Fiscal Arquivos
Smart Erp e
Protheus Reinf | | 2ª | Fernando Magalhães | Líder | 3ª | Adriano Trugillo Cosinha | Coordenador de Suporte Técnico Fiscal , TSS, Smart eSocial, Smart ERP e ReinfEscrita | f[email protected] | Suporte | Protheus Fiscal / Escrita | | 3ª | Adriano Trugillo Cosinha | Coordenador de Suporte Técnico Fiscal, TSS, Smart ERP e Reinf | adriano.adriano.[email protected] | Suporte | Protheus Fiscal
Protheus Reinf
Protheus Fiscal Arquivos
Smart ERP e Smart eSocial | | 4ª | Leandro Marchetti Pires | Gerente do Suporte Padrão BackOffice e RH | [email protected] | Suporte |
| | 5ª | Michelle Grecco Rolli | Head Suporte Plataforma BackOffice e RH | [email protected] | Suporte |
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Hierarquia | Nome | Função | E-Mail | Área | Canal de Atendimento |
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| 1ª | CANAL PRIORIDADES | E-mail para solicitação de priorização de tickets para área de suporte técnico. | [email protected] | Suporte | Protheus Jurídico | | 2ª | Fernanda Ap Santos | Agile Master Serviços e Jurídico | fernanda.santos@totvs.com.br | Suporte | Protheus Jurídico | | 3ª | Ricardo Bellini Callado | Coordenador de Suporte de Materiais, Faturamento, Serviços e Jurídico | [email protected] | Suporte | Protheus Backoffice, Serviços e Jurídico | | 4ª | Leandro Marchetti Pires | Gerente do Suporte Padrão BackOffice e RH | [email protected] | Suporte | Protheus Jurídico | | 5ª | Michelle Grecco Rolli | Head Suporte Plataforma BackOffice e RH | [email protected] | Suporte | Protheus Jurídico |
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Hierarquia | Nome | Função | E-Mail | Área | Canal de Atendimento |
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| 1ª | CANAL PRIORIDADES | E-mail para solicitação de priorização de tickets para área de suporte técnico. | [email protected] | Suporte | Protheus Compras / GCT / GCP | | 2ª | Andressa Yumi Hatakeyama | Agile Master Compras GCT GCP | andressa.hatakeyama@totvs.com.br | Suporte | Protheus Compras / GCT / GCP | | 3ª | Ricardo Bellini Callado | Coordenador de Suporte de Materiais, Faturamento, Serviços e Jurídico | [email protected] | Suporte | Protheus Backoffice, Serviços e Jurídico | | 4ª | Leandro Marchetti Pires | Gerente do Suporte Padrão BackOffice e RH | [email protected] | Suporte | Protheus Compras / GCT / GCP | | 5ª | Michelle Grecco Rolli | Head Suporte Plataforma BackOffice e RH | [email protected] | Suporte | Protheus Compras / GCT / GCP |
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Hierarquia | Nome | Função | E-Mail | Área | Canal de Atendimento |
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| CANAL PRIORIDADES | E-mail para solicitação de priorização de tickets para área de suporte técnico. | [email protected] | Suporte | Protheus Padrão NG |
| Arine MorcianiNoéli De Melo | Líder de Suporte Manufatura, Qualidade e Parceiros NG | arinenoeli.morciani@totvsmelo@totvs.com.br | Suporte | Protheus Padrão NG |
| Tatiana Batista | Coordenadora de Suporte Manufatura, Qualidade , Agro e Parceiros NG | [email protected] | Suporte | Protheus Padrão NG |
| Claudia Moreira Bezerra | Gestora de Suporte Técnico Manufatura, Qualidade, Parceiros NG e Logística e Agro. | [email protected] | Suporte | Protheus Padrão NG |
| Luciane Santana Trefiglio | Agile Master ADVPL, BA e TRADE | luciane.santana@totvs.com.br | Suporte | Protheus ADVPL
Protheus BI, Protheus Trade Padrão |
| Soraia Domingos | Coordenadora de Suporte RH, ADVPL, BA e TRADE | [email protected] | Suporte | Protheus ADVPL
Protheus BI, Protheus Trade Padrão |
| Leandro Marchetti Pires | Gerente do Suporte Padrão BackOffice e RH | [email protected] | Suporte |
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| Michelle Grecco Rolli | Head Suporte Plataforma BackOffice e RH | [email protected] | Suporte |
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Hierarquia | Nome | Função | E-Mail | Área | Canal de Atendimento |
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| 1ª | Roseli Liz | Líder de Suporte Prime - Fiscal, Parceiros NG e Trade | [email protected] | Suporte | Prime Protheus | | 1ª | Caio Cesar FelipeRosana Ap. Iglesias M. Nascimento | Líder de Suporte Prime - Framework RH e Manutenção PrimeMDT | caiorosana.felipe@totvsmarques@totvs.com.br | Suporte / Manutenção | Prime Protheus | | 1ª | Rosana Ap. Iglesias M. NascimAntonio Fernandes de Souza Filho | Líder de Suporte Prime - Varejo, Faturamento, DL, Parceiro Mil e TSSMateriais e Plano de Saúde | filho.antonio@totvsrosana.marques@totvs.com.br | Suporte | Prime Protheus | | 1ª | Renata Karpischek MartinezKarine Modolo Ferreira | Líder de Suporte Prime - RH Controladoria e MDTFramework | renataka@totvskarine.ferreira@totvs.com.br | Suporte | Prime Protheus | | 1ª | Fernanda Neves PetroleMarcos Roberto Barros Da Silva | Líder de Suporte Prime - Materiais e Plano de SaúdeFaturamento, TSS, Varejo e DMS | marcos.rsilva@totvsfernanda.neves@totvs.com.br | Suporte | Prime Protheus | | 1ª | Diego Gameiro | Líder de Suporte Prime - Controladoria e Parceiros NG e Trade | [email protected] | Suporte | Prime Protheus | Sidnei Chausse de Souza | Líder dos CS | 1ª | Denise Martins Alomba | Líder dos CS - Agentes de Sucesso (SPOCs) | denisesidnei.martins@totvschausse@totvs.com.br | CS | Prime Protheus | | 2ª | Bianka Pestl Ferrer | Coordenadora dos CS - Agentes de Sucesso (SPOCs) | [email protected] | CS |
| | 2ª | Daniella Liranço Perez | Coordenadora de Suporte | Prime FiscalPrime Controladoria, | Varejo, Faturamento, DL, Parceiro Mil e TSSFramework, RH e Manutenção Prime | [email protected] | Suporte | Prime Protheus | | 2ª | Douglas Rainho Morato | Roseli Liz | Coordenadora Coordenador de Suporte Prime RHFiscal, Controladoria Varejo, MateriaisFaturamento, SaúdeDL, Framework Parceiro Mil e Manutenção PrimeTSS | [email protected] | Suporte | Prime Protheus | | 3ª | Douglas Rainho Morato | Gestor do Suporte e Manutenção Prime Privado e Setor Público | douglas.douglas.[email protected] | Suporte |
| | 4ª | Carlos Pestana de Souza | Gestor Executivo de Suporte e Manutenção Prime Privado e Setor Público | [email protected] | Suporte |
| | 5ª | Michelle Grecco Rolli | Head Suporte Plataforma BackOffice e RH | [email protected] | Suporte |
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Hierarquia | Nome | Função | E-Mail | Área | Canal de Atendimento |
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| 1ª | Joice Principe da SilvaRenata Karpischek Martinez | Líder de Suporte Técnico Prime - Setor Público | joicerenataka@totvs.principe@totvs.com.br | Suporte | Setor Público Protheus | 2ª | Daniella Liranço Perez | | 1ª | Fernanda Neves Petrole | Líder Coordenadora de Suporte Prime Setor Público- Materiais e Plano de Saúde | fernanda.neves@totvsdaniella.perez@totvs.com.br | Suporte | Setor Público Protheus | | 3ª | Carlos Pestana de Souza Douglas Rainho Morato | Gestor de do Suporte e Manutenção Prime Privado e Setor Público | [email protected] | Suporte |
| | 4ª | Carlos Pestana de Souza | Gestor de Suporte e Manutenção Prime Privado e Setor Público | carlos.carlos.[email protected] | Suporte | 4ª
| | 5ª | Michelle Grecco Rolli | Head Suporte Plataforma BackOffice e RH | [email protected] | Suporte |
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Hierarquia | Nome | Função | E-Mail | Área | Canal de Atendimento |
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| 1ª | CANAL PRIORIDADES | E-mail para solicitação de priorização de tickets para área de suporte técnico. | [email protected] | Suporte | Protheus Recursos Humanos | | 2ª | Fabio Kioto Kaneko Sakugawa | Agile Master SIGAGPE (Cadastros, Benefício, Férias, 13º salário, Folha, Rescisão, Encargos, Provisão e Consignado) e Ponto Eletrônico (SIGAPON) | [email protected] | Suporte | Protheus Recursos Humanos / Smart ERP Recursos Humanos / Rec Humanos - Medicina | | 2ª | Fernanda Pereira Jardim | Agile Master Meu RH, Portal Candidato, Portal Cap Humano, Performance & Metas, LXP/LXP Afferolab, Atração de Talentos (ATS), Digte e eSocial. | [email protected] | Suporte | Protheus Meu RH & Cap Humano / Suporte Plataforma RH / Rec Humanos - Medicina | 2º | Renata Elena Bueno | Agile Master SIGAGPE (eSocial) | [email protected] | Suporte | Protheus Rec Humanos - eSocial | | 3ª | Vivian Valloni Furioso Araujo | Coordenadora de Suporte RH Protheus | [email protected] | Suporte |
| | 4ª | Patricia Gomes Silva | Gerente do Suporte RH | [email protected] | Suporte |
| | 5ª | Michelle Grecco Rolli | Head Suporte Plataforma BackOffice e RH | [email protected] | Suporte |
| Âncora |
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A011.1 |
A011.1 | Faturamento, CRM, Telemarketing e PMSHierarquia | Nome | Função | E-Mail | Área | Canal de Atendimento |
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| 1ª | CANAL PRIORIDADES | E-mail para solicitação de priorização de tickets para área de suporte técnico. | [email protected] | Protheus BackOffice| Suporte | Suporte Carol - TOTVS Labs | | 2ª | Fernanda | Ap SantosAgile Master Faturamento, Serviços e Jurídico| Pereira Jardim | Agile Master Suporte Carol - TOTVS Labs | fernanda. | santos@totvs| jardim@totvs.com.br | Suporte | Protheus BackOffice| Suporte Carol - TOTVS Labs | | 3ª | Ricardo Bellini Callado | Coordenador de Suporte de Materiais, Faturamento, Serviços e Jurídico | ricardo.callado@totvs.| Vivian Valloni Furioso Araujo | Coordenadora de Suporte RH Protheus | vfurioso@totvs.com.br | Suporte | Protheus Backoffice |
| | 4ª | Leandro Marchetti Pires| Patricia Gomes Silva | Gerente do Suporte | Padrão BackOffice e | RH | leandro| patricia. | pires@totvs| gomes@totvs.com.br | Suporte |
| | 5ª | Michelle Grecco Rolli | Head Suporte Plataforma BackOffice e RH | [email protected] | Suporte |
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| | 2 | 2Gestão de Serviços ( SIGATEC )
Hierarquia | Nome | Função | E-Mail | Área | Canal de Atendimento |
|---|
| 1ª | CANAL PRIORIDADES | E-mail para solicitação de priorização de tickets para área de suporte técnico. | [email protected] |
| Protheus |
| Serviços | Protheus Serviços| Protheus BackOffice | | 3ª | Ricardo Bellini Callado | Coordenador de Suporte de Materiais, Faturamento, Serviços e Jurídico | [email protected] | Suporte |
| Protheus Serviços| Protheus Backoffice | | 4ª | Leandro Marchetti Pires | Gerente do Suporte Padrão BackOffice e RH | [email protected] | Suporte |
| | 5ª | Michelle Grecco Rolli | Head Suporte Plataforma BackOffice e RH | [email protected] | Suporte |
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| | A012 | A012 | TOTVS Colaboração
Hierarquia | Nome | Função | E-Mail | Área | Canal de Atendimento |
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| 1ª |
| Claudinei Pregil Junior | Agile Master de Suporte TSS - Emissão NFS-e e NF-e | | claudinei.junior@totvs | Suporte | TOTVS SPED Service | SPED
Cloud TSS | Adriano Trugillo Cosinha | Coordenador de Suporte Técnico Fiscal e TSS | adriano.cosinha@totvs | TOTVS SPED Service | SPED | Cloud TSS1ª | Fernanda Ap Santos | Agile Master | 3ª | Ricardo Bellini Callado | Coordenador de Suporte de Materiais, Faturamento, Serviços e Jurídico |
| fernanda | santos@totvs | Protheus | | 1ª | Andressa Yumi Hatakeyama | Agile Master Compras | andressa.hatakeyama@totvs.com.br | Suporte | Protheus Compras | | 2ª | Ricardo Bellini Callado | Coordenador de Suporte de Materiais, Faturamento, Serviços e Jurídico | [email protected] | Suporte | Protheus Backoffice, Serviços e Jurídico | | 3ª | Leandro | 3ª
| | 5ª | Michelle Grecco Rolli | Head Suporte Plataforma BackOffice e RH | [email protected] | Suporte |
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| A013A013TSS
Hierarquia | Nome | Função | E-Mail | Área | Canal de Atendimento |
|---|
| 1ª | CANAL PRIORIDADES | E-mail para solicitação de priorização de tickets para área de suporte técnico. | [email protected] | Suporte | TOTVS SPED Service
Protheus SPED
Cloud TSS | Claudinei Pregil Junior | Agile Master de Suporte TSS - | 2ª | Claudinei Pregil Junior | Agile Master Suporte TSS - Emissão NFS-e e NF-e | [email protected] | Suporte | TOTVS SPED Service
Protheus SPED
Cloud TSS | | 3ª2ª | Adriano Trugillo Cosinha | Coordenador de Suporte Técnico Fiscal e TSS | [email protected] | Suporte | TOTVS SPED Service
Protheus SPED
Cloud TSS | | 1ª | Fernanda Ap Santos | Agile Master Faturamento, Serviços e Jurídico | fernanda.santos@totvs | 4ª | Leandro Marchetti Pires | Gerente do Suporte Padrão BackOffice e RH | leandro.pires@totvs.com.br | Suporte | Protheus Serviços | | 1ª | Andressa Yumi Hatakeyama | Agile Master Compras | andressa.hatakeyama@totvs | 5ª | Michelle Grecco Rolli | Head Suporte Plataforma BackOffice e RH | michelle.rolli@totvs.com.br | Suporte |
A015 | | Ricardo Bellini Callado | Coordenador de Suporte de Materiais, Faturamento, Serviços e Jurídico | [email protected] | Suporte | Protheus Backoffice, Serviços e Jurídico | | 3ª | Leandro Marchetti Pires | Gerente do Suporte Padrão BackOffice e RH | [email protected] | Suporte |
| | 3ª | Michelle Grecco Rolli | Head Suporte Plataforma BackOffice e RH | [email protected] | Suporte |
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Hierarquia | Nome | Função | E-Mail | Área | Canal |
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Hierarquia | Nome | Função | E-Mail | Área | Canal de Atendimento |
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| 1ª | CANAL PRIORIDADES | E-mail para solicitação de priorização de tickets para área de suporte técnico. | [email protected] | SuporteTAF e-Social Segregado | TOTVS SPED Service
Protheus SPED
Cloud TSS | | 2ª | Renata Elena BuenoClaudinei Pregil Junior | Agile Master Suporte TSS - TAF E-SOCIAL Protheus, TAF E-SOCIAL Datasul, TAF E-SOCIAL RM e Smart eSocialEmissão NFS-e e NF-e | claudinei.junior@totvsrenata.elena@totvs.com.br | SuporteTAF e-Social Segregado | TOTVS SPED Service
Protheus SPED
Cloud TSS | | 3ª | Patricia Gomes da SilvaAdriano Trugillo Cosinha | Coordenador de Suporte TAF eSocial e Smart eSocialTécnico Fiscal e TSS | adriano.cosinha@totvsvfurioso@totvs.com.br | SuporteTAF e-Social Segregado | TOTVS SPED Service
Protheus SPED
Cloud TSS | | 4ª | Leandro Marchetti Pires | Gerente do Suporte Padrão BackOffice e RH | patricialeandro.gomes@otvspires@totvs.com.br | Suporte |
| | 5ª | Michelle Grecco Rolli | Head Suporte Plataforma BackOffice e RH | [email protected] | Suporte |
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| A016A016
Hierarquia | Nome | Função | E-Mail | Área | Canal de Atendimento |
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| 1ª | CANAL PRIORIDADES | E-mail para solicitação de priorização de tickets para área de suporte técnico. | [email protected] | Suporte | TAF e-Social Segregado | | 2ª | Renata Elena BuenoFernanda Pereira Jardim | Agile Master - TAF E-SOCIAL Protheus, TAF E-SOCIAL Datasul, TAF E-SOCIAL RM e Smart eSocial | renatafernanda.elena@totvsjardim@totvs.com.br | Suporte | TAF e-Social Segregado | | 3ª | Patricia Gomes da SilvaVivian Valloni Furioso Araujo | Coordenador de Suporte TAF eSocial e Smart eSocial | [email protected] | Suporte | TAF e-Social Segregado | | 4ª | Leandro Marchetti PiresPatricia Gomes da Silva | Gerente do Suporte Padrão RH | [email protected] | Suporte |
| | 5ª | Michelle Grecco Rolli | Head Suporte Plataforma BackOffice e RH | [email protected] | Suporte |
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Hierarquia | Nome | Função | E-Mail | Área | Canal de Atendimento |
|---|
| 1ª | CANAL PRIORIDADES | E-mail para solicitação de priorização de tickets para área de suporte técnico. | [email protected] | Suporte | TAF e-Social Protheus
Smart eSocial | | 2ª | Renata Elena BuenoFernanda Pereira Jardim | Agile Master - TAF E-SOCIAL Protheus, TAF E-SOCIAL Datasul, TAF E-SOCIAL RM e Smart eSocial | renatafernanda.elena@totvsjardim@totvs.com.br | Suporte | TAF e-Social Protheus
Smart eSocial | | 3ª | Patricia Gomes da SilvaVivian Valloni Furioso Araujo | Coordenador de Suporte TAF eSocial e PO Smart eSocial | [email protected] | Suporte | TAF e-Social Protheus
Smart eSocial | | 4ª | Leandro Marchetti PiresPatricia Gomes da Silva | Gerente do Suporte Padrão RH | [email protected] | Suporte |
| | 5ª | Michelle Grecco Rolli | Head Suporte Plataforma BackOffice e RH | [email protected] | Suporte |
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Hierarquia | Nome | Função | E-Mail | Área | Canal de Atendimento |
|---|
| 1ª | CANAL PRIORIDADES | E-mail para solicitação de priorização de tickets para área de suporte técnico. | [email protected] | Suporte | Protheus Estoque/Custos/ACD | | 2ª | Karen Barros | Agile Master Protheus Estoque | [email protected] | Suporte | Protheus Estoque/Custos/ACD | | 3ª | Ricardo Bellini Callado | Coordenador de Suporte de Materiais, Faturamento, Serviços e Jurídico | [email protected] | Suporte | Protheus Backoffice, Serviços e Jurídico | | 4ª | Leandro Marchetti Pires | Gerente do Suporte Padrão BackOffice e RH | [email protected] | Suporte |
| | 5ª | Michelle Grecco Rolli | Head Suporte Plataforma BackOffice e RH | [email protected] | Suporte |
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Hierarquia | Nome | Função | E-Mail | Área | Canal de Atendimento |
|---|
| 1ª | Edgar Francisco Horta Nuñez | Líder de Suporte Técnico región Sur MI | [email protected] | Suporte | Protheus Mercado Internacional | | 1ª | Ruben Rivera Angeles | Líder de Suporte Técnico región Norte MI | [email protected] | Suporte | Protheus Mercado Internacional | | 2ª | Samantha De León M | Gestora de soporte técnico para MI Protheus | [email protected] | Suporte | Protheus Mercado Internacional |
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Hierarquia | Nome | Função | E-Mail | Área | Canal de Atendimento |
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| 1º | CANAL PRIORIDADES | E-mail para solicitação de priorização de tickets para área de suporte técnico. | [email protected] | Suporte | Protheus Automação Comercial (SIGALOJA / SIGAFRT / SIGACRD) Parceiros Protheus DMS (SIGAVEI / SIGAOFI / SIGAPEC) Integrações Protheus Varejos (VTEX PROTHEUS x TOTVS CHEF / TOTVS PDV x RM NUCLEOS / SMARTCONECTOR) | | 2º | Claudinei Pregil Junior | Agile Master | [email protected]r
| Suporte | Protheus Automação Comercial (SIGALOJA / SIGAFRT / SIGACRD) Parceiros Protheus DMS (SIGAVEI / SIGAOFI / SIGAPEC) Integrações Protheus Varejos (VTEX PROTHEUS x TOTVS CHEF / TOTVS PDV x RM NUCLEOS / SMARTCONECTOR) | | 3º | Adriano Trugillo Cosinha | Coordenador de Suporte | a[email protected] | Suporte | Protheus Automação Comercial (SIGALOJA / SIGAFRT / SIGACRD) Parceiros Protheus DMS (SIGAVEI / SIGAOFI / SIGAPEC) Integrações Protheus Varejos (VTEX PROTHEUS x TOTVS CHEF / TOTVS PDV x RM NUCLEOS / SMARTCONECTOR) | | 4ª | Leandro Marchetti Pires | Gerente do Suporte Padrão BackOffice e RH | [email protected] | Suporte |
| | 5ª | Michelle Grecco Rolli | Head Suporte Plataforma BackOffice e RH | [email protected] | Suporte |
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Hierarquia | Nome | Função | E-Mail | Área | Canal de Atendimento |
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| 1ª | Cláudio Henrique Cipriano da Silva | Líder Suporte Plano de Saúde | [email protected] | Suporte | Protheus Saúde | | 2ª | Rogério da Silva | Gerente do Suporte Plano de Saúde | [email protected] | Suporte | Protheus Saúde |
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Hierarquia | Nome | Função | E-Mail | Área | Canal de Atendimento |
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| 1ª | Tatiane AlcântaraDouglas Dantas | Líder Suporte Logística | tatianedouglas.alcantara@totvsdantas@totvs.com.br | Suporte | Protheus GFE / Protheus WMS / Protheus TMS / Protheus OMS | | 2ª | Ricardo Chilomer | Coordenador de Suporte Manufatura, Logística, Agro e Parceiros NG | [email protected] | Suporte | Protheus GFE / Protheus WMS / Protheus TMS / Protheus OMS | | 3ª | Claudia Moreira Bezerra | Gestora de Suporte Técnico Manufatura, Logística e AgroQualidade, Parceiros NG e Logística. | [email protected] | Suporte | Protheus GFE / Protheus WMS / Protheus TMS / Protheus OMS |
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Hierarquia | Nome | Função | E-Mail | Área | Canal de Atendimento |
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| 1ª | Arine Morciani | Líder de Suporte Manufatura, Qualidade e Originação | [email protected] | Suporte | Protheus Manufatura / Protheus Qualidade | | 2ª | Tatiana Batista | Coordenador de Suporte Manufatura, Logística, Agro e Parceiros NG | [email protected] | Suporte | Protheus Manufatura / Protheus Qualidade | | 3ª | Claudia Moreira Bezerra | Gestora de Suporte Técnico Manufatura, Logística e Agro | [email protected] | Suporte | Protheus Manufatura / Protheus Qualidade | | 4ª | Leopoldo Carlos Corbani | Líder e Coordenador de Suporte | [email protected] | Suporte | Protheus Originação | | Mail | Área | Canal de Atendimento |
|---|
| 1ª | Noéli de Melo | Líder de Suporte Manufatura, Qualidade, Parceiros NG. | noeli.melo@totvs.com.br | Suporte | Protheus Manufatura / Protheus Qualidade | | 2ª | Tatiana Batista | Coordenador de Suporte Manufatura, Qualidade, Parceiros NG. | [email protected] | Suporte | Protheus Manufatura / Protheus Qualidade | | 3ª | Claudia Moreira Bezerra | Gestora de Suporte Manufatura, Qualidade, Parceiros NG e Logística. | [email protected] | Suporte | Protheus Manufatura / Protheus Qualidade | | 4ª | Leopoldo Carlos Corbani | Líder e Coordenador de Suporte | [email protected] | Suporte | Protheus Originação |
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| | | | Âncora |
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D001 | D001 | | Âncora |
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D002 | D002 | | Âncora |
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D004 | D004 | | Âncora |
|---|
D005 | D005 | | Âncora |
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D006 | D006 | Hierarquia | Nome | Função | E-Mail | Área |
|---|
| 1ª | Rômulo Augustus Ramiro Batista | Product Owner | [email protected] | Desenvolvimento | | 2ª | Patrícia Antar Salomão | Tribe BackOffice | [email protected] | Desenvolvimento | | 3ª | Rodrigo de Almeida Sartório | Head BackOffice | [email protected] | Desenvolvimento |
| Âncora |
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D007 | D007 | Hierarquia | Nome | Função | E-Mail | Área |
|---|
| 1ª | Paulo Rogério Rodrigues Figueira | Product Owner | [email protected] | Desenvolvimento | | 2ª | Patrícia Antar Salomão | Tribe BackOffice | [email protected] | Desenvolvimento | | 3ª | Rodrigo de Almeida Sartório | Head BackOffice | [email protected] | Desenvolvimento |
| Âncora |
|---|
D008 | D008 | | Âncora |
|---|
D009 | D009 | | Âncora |
|---|
D010 | D010 | Hierarquia | Nome | Função | E-Mail | Área |
|---|
| 1ª | CONE SUL - Paulo Pouza | Product Owner | [email protected] | Desenvolvimento | | 1ª | CONE NORTE Y Andino - Guadalupe Santacruz Arredondo | Product Owner | [email protected] | Desenvolvimento | | 2ª | Jonathan Formigari | Tribe BackOffice | [email protected] | Desenvolvimento | | 3ª | Rodrigo de Almeida Sartório | Head BackOffice | [email protected] | Desenvolvimento |
| Âncora |
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D011 | D011 | | Âncora |
|---|
D012 | D012 | | Âncora |
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D013 | D013 | | Âncora |
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D014 | D014 | Hierarquia | Nome | 1ª | Elisangela Cristina Damasco| 1º | Evandro dos Santos Oliveira Teixeira | Product |
| Owner | elicris@totvs | Consultoria de Segmentos | 2ª | Mauro Sergio Testoni | Tribe Engenharia | | testoni@totvs | Consultoria de Segmentos | Rodrigo de Almeida Sartório | Head BackOffice | [email protected]r | Consultoria de Segmentos | | | Âncora |
|---|
D015 | D015 | | | | |
| | | |
Hierarquia | Nome | Função | E-Mail | Área |
|---|
| 1ª | Marcia Regina Gomes de Moura | Product Owner | [email protected] | Plataforma RH e-Social | | 2ª | Waleska Alessandra de Lima | Proxy | waleska.lima@totvs.com.br | Plataforma RH e-Social | | 3º | Suellen Lima | Product Manager | suelen.silva@totvs.com.br | Plataforma RH e-Social | | 4º | Guilherme de Oliveira | Product Manager | [email protected] | Plataforma RH e-Social | | 5ª | Mauricio Tsuyoshi Takakura | Tribe RH | [email protected] | Plataforma RH e-Social | | 6ª | Robson Campos da Silva | Head RH | [email protected] | Plataforma RH e-Social |
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