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01. DATOS GENERALES


Línea de producto: Microsiga Protheus
Segmento:Servicios - Mercado internacional
Módulo:SIGAFIN - Financiero
Función:
RutinaNombre técnico
FINA846.PRWCobranzas diversas IICobros Diversos Ii
FINR087.PRXImpresión de recibosRecibos
Ticket:6336476
Issue:DMICNS-6581
Versión:12.1.17 | 12.1.23 | 12.1.25


02. SITUACIÓN/REQUISITO

Al realizar la impresión de visualizar un Recibo en la rutina Cobranzas diversas II y posteriormente intentar incluir un recibo, ocurre un error.de Cobros Diversos Ii (FINA846.PRW) se identifica un error.log, el error ocurre cuando se realiza la Impresión del Recibo y posteriormente se intenta visualizar otro Recibo de cobro previamente grabado:

"array out of bounds ( 1 of 0 ) on F846PREVLD(FINA846.PRW) 02/04/2019 16:04:52 line : 1113"


03. SOLUCIÓN

El proceso de impresión no grababa la situación actual del registro, por eso se generaba un error al intentar incluir un nuevo recibo de cobranza.Al momento de activar el informe, debe informarse en los parámetros el recibo que debe imprimirse, ya que este es un facilitador para la rutina de impresión y depende de la información de estos datos. Si desea utilizar otro informe personalizado, puede utilizar el punto de entrada que existe F486PRTvisualizar otro registro.


Condiciones previas

  1. Tener el Cuentas por cobrarun cliente registrado.
  2. Tener registros de cuentas por cobrar para generar recibos.
  3. Tener registros de Recibos de cobros.



Pasos para probar la solución

Generación e impresión de un recibo:

  1. Entre Entrar al módulo Financiero (SIGAFIN).
  2. Seleccione A través de la rutina recibos. Cobranzas diversas II.
  3. En la rutina, seleccione la opción de incluir un nuevo recibo.
  4. Informe los datos para inclusión del recibo.
  5. Sitúese en el browse y en la opción Otras acciones, seleccione la opción Imprimir.
  6. Incluya los datos del informe y confirme.
  7. Al realizar la impresión, incluya un nuevo recibo y no debe ocurrir más el error, confirme. 
  8. Vea el nuevo recibo
  9. de Cobros Diversos Ii (FINA846.PRW) se capturan Recibos.
  10. En el browse de Cobros Diversos Ii seleccione el botón de "Otras acciones" y la opción "Imprimir".
  11. Informe los parámetros de impresión y confirme.
  12. Posterior a la impresión, seleccione el botón de "Visualizar" para ver cualquier Recibo.
  13. Verifique que puede visualizar el Recibo y ya no se genera el error.log.


Importante!

Botón Imprimir: Al momento de seleccionar el botón "Imprimir", debe informar en los parámetros el Recibo que desea imprimirse (o rango de Recibos), ya que este es un facilitador para la rutina de impresión y depende de la información que sea proporcionada en los parámetros. Si desea utilizar otro informe personalizado, puede utilizar el punto de entrada que existe F486PRT.