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Aviso
titleEnvio de e-mail alterando remetente

Quando é utilizado o SMTP da Google o e-mail enviado não é enviado com o remetente definido no processo, será enviado com remetente utilizado nas parametrizações do envio de e-mail do RM.

O SMTP da Google não permite enviar e-mail alterando o remente, para tal comportamento seguir as possíveis saídas no passo  "Importante 3" no link: Envio de email - LINHA RM 

Aviso
titleNovas mensagens de notificaçãoNova mensagem de notificação - Confirmação da matrícula no TOTVS Educacional
  • O novo tipo de mensagem de notificação "Confirmação da matrícula no TOTVS Educacional", somente está disponível a partir da versão 12.1.31.100
  • O novo tipo de mensagem de notificação "Enviar token para a validação da assinatura do contrato de matrícula" somente está disponível a partir da versão 12.1.31.121

Com intuito de facilitar o envio de mensagens, foram disponibilizados 02(dois) alguns tipos de mensagens que poderão ser utilizados para a notificação de usuários.  Essas mensagens poderão ser criadas utilizando um texto padrão que poderá ser composto por um texto normal ou um texto HTML..

...

  • Enviar e-mail para o candidato com sua senha de acesso ao portal de inscrições;
  • Enviar e-mail para o candidato com a confirmação do cadastro no portal de inscrições;
  • Confirmação da matrícula no TOTVS Educacional; 

  • Enviar token para a validação da assinatura do contrato de matrícula *


* Mensagem de notificação que está disponível somente para Área de interesse ofertada, ou default.


Dica
titleDica - Mensagem temporal

Essas mensagens de notificação são definidas em dois tipos fixas ou temporais. As fixas são mensagens enviadas no momento em que há uma alteração ou algum processo é executado. Já as temporais são enviadas através de um processo especifico (Ler: Processo de Envio de Mensagens de Notificações Temporais). Esta informação é somente para visualização não pode ser alterada.

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Nos dois momentos, envio de senha e confirmação de cadastro, o sistema irá verificar se existe uma mensagem de notificação cadastrada para o processo seletivo e se não existir será buscada uma mensagem realizada no cadastro padrão. A mensagem padrão será utilizada todas as vezes em que o processo seletivo não possuir uma mensagem cadastrada. 

Observação: Ao utilizar a tag "_NOMESOCIAL_ (Nome Social)" e este campo não esteja informado (preenchido), será utilizado o campo Nome completo na substituição dessa tag. Esse comportamento facilita na criação do mensagem de e-mail, pois caso se utilize do Nome Social, e este não estiver informado o sistema utiliza o Nome completo na substituição.

Nota
titleImportante - Notificação de senha de acesso ao portal de inscrições
  • Para o envio de uma notificação com as informações de acesso para o candidato inscrito em um processo seletivo, que poderá será executada ao se clicar no botão "Enviar login ao candidato", através da tela de inscrição do candidato, com a utilização da mensagem cadastrada no anexo do processo seletivo.
    • Caminho: Cadastros | Processo seletivo | Anexos | Mensagens de notificação


  • Para envio de uma notificação para um usuário do Processo Seletivo que utilizará a mensagem de notificação cadastrada no menu do sistema. Essa mensagem será disparada ao se clicar no botão "Alterar/Enviar senha do usuário" do cadastro do usuário, que irá gerar uma nova senha e permitir que ela seja enviada para o seu endereço de e-mail.
    • Caminho: Cadastros| Notificações | Mensagens de notificação


PS.: Caso o cadastro de usuário do Processo Seletivo seja aberto a partir do campo "Pessoa (Novo portal)" da tela de inscrição do candidato, ao clicar no botão "Alterar/Enviar senha do usuário", o sistema irá buscar a mensagem de notificação cadastrada através do caminho "Cadastros | Processo seletivo | Anexos | Mensagens de notificação", considerando o processo seletivo no qual ele foi inscrito.


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Confirmação da matrícula no TOTVS Educacional

Ao selecionar o objetivo de confirmação de matrícula, será habilitado na tela o público-alvo, para que a instituição selecione quais usuários receberam a notificação, que poderá ser por e-mail ou eduCONNECT.

Para que a aba do eduCONNECT seja exibida, o TOTVS Educacional, deve estar parametrizado para utilizar o aplicativo.

Somente será possível enviar uma notificação para o eduCONNECT caso a matrícula esteja parametrizada para geração de usuário automática.

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Informações
titleSomente matrícula via central do candidato

Caso a matrícula via central do candidato

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esteja configurada para gerar contrato, será enviado, no anexo do e-mail, o relatório do contrato em formato PDF que foi lido e aceito pelo candidato ou responsável.

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Aviso
titleImportante:

Apesar do tipo de mensagem de confirmação de matrícula possibilitar o envio de uma notificação por e-mail e para o eduCONNECT, o arquivo com o contrato assinado somente é enviado por e-mail.

Pagamento da inscrição através do e-mail de Confirmação de Inscrição

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Ao clicar no link que foi enviado pelo e-mail contendo a tag "_PAGTOBOLETOMANUAL_", a página será redirecionada para a página login, necessitando que o candidato insira seu login e senha para depois realizar o pagamento pelo cartão ou boleto.


Envio de token/chave de segurança

A partir da versão 12.1.31.121, foi disponibilizado um novo tipo de mensagem, que somente estará disponível para cadastro no menu Mensagem de notificação default e no anexo de área de interesse, que irá funcionar conforme os outros tipos de mensagem acima, por prioridade, primeiro o sistema verifica se a área ofertada que o candidato está tentando se matrícula, possui uma mensagem de token para envio, caso não possua, será verificado no cadastro default de mensagens de notificação.

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Nota

Para utilização da mensagem de notificação, no anexo na Área ofertada, é necessário:

  • O usuário tenha a permissão de perfil para cadastro de mensagens de notificações:
    • Permissão: Processo Seletivo | 02 - Cadastros | 02.04 - Notificações
  • O processo seletivo esteja configurado para utilizar o novo portal e não utilize o Venda Online.
  • A área ofertada esteja configurada para utilização da matrícula on-line.


Na mensagem acima é possível informar qual o texto que será enviado no e-mail para os candidatos/responsável da inscrição, tendo a possibilidade de utilizar duas tags:

  • _NOMECANDIDATO_ - Nome do candidato que será realizado a matrícula.
  • _TOKEN_ - Token/Chave de segurança gerado para assinatura do contrato da matrícula.

Envio de e-mail informando que a assinatura do contrato será validada com Totvs Assinatura Eletrônica

A partir da versão 12.1.34 foi disponibilizado uma nova mensagem de notificação. Trata-se da nova opção "Enviar e-mail informando que a assinatura do contrato será validada com Totvs Assinatura Eletrônica" que estará disponível no menu mensagem de notificação default, no anexo do processo seletivo e no anexo de área de Interesse ofertada. Por prioridade, o sistema verificará se a área de interesse ofertada possui a mensagem de assinatura com Totvs Assinatura Eletrônica para envio, caso não possua, será verificado no processo seletivo, caso também não possua, será verificado no cadastro default de mensagem de notificação.

O objetivo desta mensagem é indicar ao aluno que ele receberá um e-mail para realizar a assinatura do contrato ao concluir a matrícula pela central do candidato.

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Na mensagem acima é possível informar qual o texto que será enviado no e-mail para os candidatos/responsável da inscrição, tendo a possibilidade de utilizar duas tags:

  • _NOMEALUNO_ - Nome do candidato que realizou a matrícula.
  • _NOMEPAI_- Nome do pai do candidato que realizou a matrícula.
  • _NOMEMAE_- Nome da mãe do candidato que realizou a matrícula.
  • _NOMERESPONSAVELACADEMICO_- Nome do responsável acadêmico do candidato que realizou a matrícula.
  • _NOMERESPONSAVELFINANCEIRO_- Nome do responsável financeiro do candidato que realizou a matrícula.
  • _NOMECURSO_- Nome do curso em que o candidato realizou a matrícula.
  • _HABILITACAO_- Nome da habilitação do curso em que o candidato realizou a matrícula.
  • _TURNO_- Turno correspondendo ao curso em que candidato que realizou a matrícula.
  • _CODPERLET_- Período letivo que candidato que realizou a matrícula.
  • _RA_- Registro acadêmico do candidato que realizou a matrícula.

Observação: Caso o campo "Nome Social" esteja informado no cadastro do aluno, pai, mãe, responsável acadêmico ou responsável financeiro, o sistema irá utilizar o nome social ao realizar a substituição das tags correspondentes ao nome.


Aviso
titleImportante

Caso o parâmetro "Utiliza Totvs Assinatura Eletrônica para assinatura do contrato" esteja marcado na área de interessa ofertada será OBRIGATÓRIO que esta mensagem de notificação seja adicionada. 

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Uma vez utilizando o parâmetro será necessário informar que o aluno um e-mail para realizar a assinatura do contrato ao concluir a matrícula pela central do candidato. Caso contrário, o aluno não conseguirá prosseguir com sua matrícula pela central do candidato devido a seguinte validação.

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