...
Atualmente, o processo padrão de geração de pedidos no TOTVS Varejo PDV Omni para posterior retirada previa que o pagamento fosse realizado apenas no momento da entrega efetiva da mercadoria ou através de pedido retira posterior ou entrega.
...
0 – Não
Nesse cenário, o sistema não permite a operação na criação do pedido de venda.
1 – Sim
Para viabilizar o processo de recebimento antecipado, será necessária a integração de uma forma de pagamento configurada com o parâmetro recebimento_antecipado = true.
Somente as formas de pagamento que possuírem esse parâmetro habilitado poderão ser utilizadas na criação do pedido de venda com recebimento antecipado, garantindo a correta identificação e o tratamento do recebimento no sistema.
Pedido de Venda
Utilização de uma nova forma de pagamento configurada com o parâmetro recebimento_antecipado = true.
Recebimento do Pedido no PDV
Utilização da forma de pagamento PIX, já existente e utilizada pela loja, devidamente parametrizada na retaguarda para permitir o recebimento de pedidos com recebimento antecipado.
Após realizar a consulta do produto, para dar continuidade ao atendimento, é necessário obrigatório adicionar os itens ao carrinho e informar o tipo de entrega “Retira”.
...
A identificação do cliente é obrigatória, uma vez que se trata de uma reserva de produto que não está disponível na loja.
Na finalização do pedido, deve ser informada a forma de pagamento integrada pela retaguarda e configurada com o parâmetro recebimento_antecipado = true.
Ao concluir a operação, o pedido deverá ser enviado à retaguarda com a devida identificação de que se trata de um pedido com recebimento antecipado, garantindo o correto tratamento do fluxo financeiro e operacional.
Ao realizar a conferência o resgate de um pedido que contenha divergência de quantidade, o sistema exibirá uma mensagem de alerta para cada item divergente.
Caso a conferência seja finalizada com quantidades divergentes, o sistema exibirá mensagens de alerta informando que foram encontradas divergências na conferência do pedido.
Quando um usuário sem a permissão “Permite finalizar a conferência de produtos do pedido com divergência” tentar concluir uma conferência com diferenças de quantidade, o sistema impedirá a finalização e exibirá uma mensagem solicitando o supervisor.
| Informações |
|---|
Para permitir a atualização das quantidades durante a conferência, é necessário que o parâmetro 180 – “Permite incluir itens no recebimento de pedido no PDV?” esteja habilitado. |
Após a liberação do supervisor, o recebimento do pedido com conferência será concluído, e a venda será finalizada com a emissão do cupom fiscal.
de venda do tipo Retira, criado com forma de pagamento de recebimento antecipado, a tela de pagamento deverá exibir a forma de pagamento informada no momento da geração do pedido.
Para concluir o recebimento, o operador deverá alterar a forma de pagamento e selecionar QR Code.
Após a finalização do pagamento via PIX, o recebimento do pedido será concluído e a venda será finalizada sem a emissão de cupom fiscal.
Ao concluir a operação, o pedido deverá ser enviado à retaguarda com a devida identificação de que se trata de um pedido com recebimento antecipado, garantindo o correto tratamento do fluxo financeiro e operacional.
Para maiores informações referente ao processo de recebimento antecipado na retaguarda, clique aqui.
| Card documentos | ||||
|---|---|---|---|---|
|
...