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Prezado(a) Cliente,

Este comunicado é exclusivo para clientes da Linha Consinco que possuem lojas no estado do Paraná.

A TOTVS está continuamente empenhada em garantir maior controle, segurança e efetividade nos processos e negócios da sua empresa.

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⚠️ Essa atualização é obrigatória  e deve ser concluída até 13/03/2026, para garantir a continuidade da autorização e do envio dos documentos fiscais, bem como o correto funcionamento do sistema junto à SEFAZ.

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Acesse o portal da SEFAZ-PR e solicite a Autorização de Uso com a TOTVS, selecione conforme o produto que você utliza a seguir. O procedimento deve ser realizado para cada estabelecimento (filial). Utilize os dados abaixo conforme o seu produto:

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• Título do ticket: Cadastro de Linha de Produtos (CSRT-PR)
• Descrição: Solicitar o vínculo com o CNPJ e o respectivo produto, informando TOTVS Varejo Supermercados – Consinco ERP ou Consinco PDV.
• Documentos: Anexar o comprovante de vinculação que foi feito no site da SEFAZ. 

3.Prazos e Confirmações

• Prazo de

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• Atendimento: Após a abertura do ticket, a solicitação será processada no prazo estimado de 02 a 05 dias úteis, conforme a demanda.

• Conclusão: Você receberá uma confirmação por e-mail assim que o processo for finalizado pelo CST Jurídico.

📢 Importante:
O não cadastramento do novo CNPJ até a data de 13/03/2026  poderá impactar a regularidade da emissão dos documentos fiscais.

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