Histórico da Página
01. DADOS GERAIS
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Totvs Dms (Linha Protheus) - Oficina (SIGAOFI) Totvs Dms (Linha Protheus) - Auto-Peças (SIGAPEC) | |||||||||||||
| Função: | Painel do Orçamento (OFIXA018) Orçamento por Fases (OFIXA011) | |||||||||||||
| País: | Todos Países | |||||||||||||
| Ticket: | Não se aplica. | |||||||||||||
| Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | DVARMIL-15163 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
| HTML |
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<div style="font-family: 'Segoe UI', Tahoma, Geneva, VerdanaArial, sans-serif; border: 1px solid #d1d1d1; border-radius: 12px15px; max-width: 850px100%; overflowmargin: hidden; display: flex10px 0; flexbackground-directioncolor: column#ffffff; box-shadow: 0 6px4px 15px12px rgba(0,0,0,0.081); background-coloroverflow: #ffffffhidden;"> <div style="background-color: #367C2B; padding: 12px 25px 18px 30px; border-bottom: 6px solid #FFDE00; display: flex; justify-content: space-between; align-items: center; border-bottom: 5px solid #FFDE00"> <div style="display: flex; align-items: center; gap: 20px;"> <span <h2 style="color: #ffffff; margin: 0; font-size: 1.3em; font-weight: 600; font-sizetext-transform: uppercase; letter-spacing: 10.1em;">Relatório de Incidente Técnico</span>5px;">Painel do Orçamento | Rotina (OFIXA018)</h2> </div> <span<div style="color: #FFDE00; font-weight: bold; border: 1.5px solid #FFDE00; padding: 5px 15px; border-radius: 6px; font-size: 0.9em85em; fontletter-weightspacing: bold;">Rotina: OFIXA018</span>1px;"> Análise Tecnica. </div> </div> <div style="padding: 30px; color: #333;"> <div style="margin-bottom: 25px; 35px;"> <p style="font-size: 1.05em; line-height: 1.6; margin: 0 0 20px 0; color: #222;"> Ao acessar a rotina <strong>Painel do Orçamento (OFIXA018)</strong> e realizar a alteração de um Pedido de Venda, foi identificado comportamento inconsistente no processo de reserva de estoque em cenários onde: </p> <div style="display: flex; gap: 15px; width: 100%;"> <div style="flex: 1; background: #f8faf8; padding: 20px; border-left: 4px solid #367C2B; border-radius: 4px; box-shadow: inset 0 0 5px rgba(0,0,0,0.02);"> Existem itens sem saldo suficiente em estoque para atendimento do pedido; </div> <div style="flex: 1; background: #f8faf8; padding: 20px; border-rightleft: 1px solid #eeeeee; padding-right: 20px;"> 4px solid #367C2B; border-radius: 4px; box-shadow: inset 0 0 5px rgba(0,0,0,0.02);"> É realizada a geração de Solicitação de Transferência entre filiais para suprir a necessidade desses itens; </div> <div style="flex: 1; background: #f8faf8; padding: 20px; border-left: 4px solid #367C2B; border-radius: 4px; box-shadow: inset 0 0 5px rgba(0,0,0,0.02);"> Após a geração da solicitação, ocorre a gravação do pedido com reserva dos itens. </div> </div> </div> <div style="display: grid; grid-template-columns: 1.2fr 1fr; gap: 40px; margin-bottom: 35px;"> <div> <h3 <h4 style="color: #367C2B; margin-top: 0; font-size: 1.1em; display: flex; align-items: center; gap: 10px;"> <span style="margin-right: 8px;">⚠️</span> Inconsistência de Reserva background: #367C2B; color: white; width: 24px; height: 24px; display: flex; align-items: center; justify-content: center; border-radius: 50%; font-size: 0.7em;">!</span> Comportamento Observado </h3>h4> <p style="font-size: 0.95em1em; line-height: 1.7; color: #444; linemargin-heightleft: 1.534px;"> Detectamos uma falha no <strong>PainelDurante esse fluxo, ao retornar ao grid de peças do Orçamento</strong> ao processar pedidos com saldo insuficiente e geração de solicitações de transferência entre filiais. orçamento/pedido, observa-se que campos essenciais relacionados aos itens são limpos ou desconsiderados (ex: informações de quantidade reservada, vínculo com o código de movimentação interna). </p> </div> <div style="background-color: #fffdf5; padding: #fff9e6 20px; border: 1px dashed #d4af37; border-radius: 8px; padding: 12px; border-left: 4px solid #FFDE00;">10px;"> <h4 style="color: #856404; margin-top: 0; font-size: 1.05em; text-decoration: underline;">Consequências Diretas:</h4> <p<ul style="margin: 10px 0 0 0; padding-left: 20px; line-height: 1.6; color: #555; font-size: 0.85em; color: #665200; font-style: italic;"> 95em;"> <li>O sistema perde a rastreabilidade da reserva original dos itens;</li> <li>Caso o pedido de venda seja posteriormente cancelado (total ou parcialmente), o processo de estorno: Não retorna corretamente os itens ao armazém de origem;</li> <li>Pode gerar divergência de saldo entre os armazéns lógicos;</li> <li>Impacta diretamente na integridade do controle de estoque e reservas.</li> </ul> </div> </div> <div style="background-color: #367C2B; color: #ffffff; padding: 20px 30px; border-radius: 12px; display: flex; align-items: center; gap: 20px;"> <div style="font-size: 1.8em;">✔️</div> <div style="flex: 1;"> <strong style="color: #FFDE00; font-size: 1em; text-transform: uppercase; display: block; margin-bottom: 5px;">Esse comportamento fere o requisito funcional esperado, <strong>Cenárioonde:</strong> Itens perdem vínculo com a transferência após a gravação, limpando dados de controle logístico no grid <p style="margin: 0; font-size: 1.05em; font-style: italic; color: #f0f0f0;"> Toda reserva gerada a partir de um pedido deve manter vínculo consistente com sua origem, garantindo que, em caso de cancelamento, o estoque seja devidamente estornado ao seu local de origem. </p> </div> </div> </div> </div> |
03. SOLUÇÃO
| HTML |
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<div style="font-family: 'Segoe UI', Arial, sans-serif; border: 1px solid #367C2B; border-radius: 15px; width: 100%; margin: 10px 0; background-color: #ffffff; box-shadow: 0 4px 12px rgba(0,0,0,0.1); overflow: hidden;"> <div style="background-color: #367C2B; padding: 18px 30px; border-bottom: 6px solid #FFDE00; display: flex; justify-content: space-between; align-items: center;"> <div style="display: flex; align-items: 1center; gap: 20px;"> <h4<h2 style="color: #367C2B#ffffff; margin-top: 0; : 0; font-size: 1.3em; font-weight: 600; text-transform: uppercase; letter-spacing: 0.5px;">Solução de Inconsistência de Reserva no Painel do Orçamento | Rotina OFIXA018</h2> </div> </div> <div style="padding: 30px; color: #333;"> <div style="margin-bottom: 30px;"> <p style="font-size: 1.1em;">Impactos Diretos:</h4> line-height: 1.6; margin: 0; color: #1a1a1a;"> Foi realizada a <strong>correção na preservação dos dados do Pedido de Venda</strong>, garantindo a integridade das informações dos itens após a gravação e reserva na geração de solicitações de transferência entre filiais. A partir deste ajuste, o sistema opera da seguinte forma: </p> </div> <div style="display: flex; gap: 15px; width: 100%; margin-bottom: 35px;"> <ul<div style="flex: 1; background: #f8faf8; padding-left: 20px: 20px; border-top: 4px solid #367C2B; border-radius: 4px; font-size: 0.9em; color: #55595em;"> <strong style="color: #367C2B; display: block; margin-bottom: 15px10px;"> >Preservação de Dados</strong> Os <li>Perdadados no grid de <strong>rastreabilidade</strong> peças são integralmente preservados, mantendo todas as informações necessárias para o controle da reserva após a geração da solicitação de transferência entre filiais. </li>div> <div style="flex: 1; background: <li>Erro no estorno em caso de cancelamento.</li>#f8faf8; padding: 20px; border-top: 4px solid #367C2B; border-radius: 4px; font-size: 0.95em;"> <li>Risco<strong style="color: #367C2B; display: block; margin-bottom: 10px;">Controle de <strong>divergênciainformações de saldo</strong> físico/lógico.</li> campos relacionados a Reserva</strong> Campos chaves como: <strong>quantidade reservada</strong> e <strong>vínculos de movimentação permanecem consistentes durante a gravação</strong>. </div> <div style="flex: 1; background: #f8faf8; padding: 20px; border-top: 4px solid #367C2B; border-radius: 4px; font-size: 0.95em;"> <strong style="color: #367C2B; display: block; margin-bottom: 10px;">Segurança na Gravação</strong> O processo foi protegido contra sobrescritas indevidas, assegurando que o estado dos itens seja mantido até a finalização. </div> </ul>div> <div style="display: grid; grid-template-columns: 1.2fr 1fr; gap: 40px; margin-bottom: 30px;"> <div style="background-color: #eaf2e8; padding: 10px 15px20px; border-radius: 8px 10px; border: 1px solid #c3d6c1;"> <p<h4 style="color: #2d5a23; margin-top: 0; font-size: 1.1em; display: flex; align-items: center; 0.85emgap: 10px;"> 🔄 Impacto no Cancelamento </h4> <p style="font-size: 0.95em; line-height: 1.6; color: #2d5a23#333;"> Com a preservação dessas informações, o processo de cancelamento do pedido (total ou parcial) passa a <strong>💡executar Objetivo:</strong> Manter o vínculo consistente para garantir o retorno automático corretamente: </p> <ul style="margin: 10px 0 0 0; padding-left: 20px; line-height: 1.6; color: #444;"> <li>Estorno automático das reservas;</li> <li>Devolução dos itens ao armazém de origem;</li> <li>Manutenção da consistência de saldo entre armazéns logicos.</li> </p>ul> </div> </div> <div style="display: flex; flex-direction: column; justify-content: center;"> <h4 style="color: #367C2B; margin-top: 0; font-size: 1.1em;">Conclusão e Rastreabilidade</h4> <p style="font-size: 1em; line-height: 1.7; color: #555;"> Dessa forma, o fluxo completo de solicitação de transferência entre filiais com reserva desde a geração da necessidade até o eventual cancelamento passa a operar de forma íntegra. </p> </div> </div> |
03. SOLUÇÃO
...
| tabs | Passo 01, Passo 02, Passo 03, Passo 04 |
|---|---|
| ids | passo1,passo2 |
</div>
<div style="background-color: #367C2B; color: #ffffff; padding: 15px 30px; border-radius: 12px; text-align: center; border: 2px solid #FFDE00;">
<strong style="color: #FFDE00; text-transform: uppercase; font-size: 0.9em; letter-spacing: 1px;">✓ Integridade e Rastreabilidade de Estoque preservadas</strong>
</div>
</div>
</div> |
04. DEMAIS INFORMAÇÕES
| Pacotes Gerados | 12.1.2310: https://r.totvs.io/p/1244071 12.1.2410: https://r.totvs.io/p/1244069 12.1.2510: https://r.totvs.io/p/1244070 |
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05. ASSUNTOS RELACIONADOS
- Não há.
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| default | yes |
|---|---|
| referencia | passo1 |
...
| default | no |
|---|---|
| referencia | passo2 |
04. DEMAIS INFORMAÇÕES
| Card documentos | ||||
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...
| Templatedocumentos |
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