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Plataforma

Produto:  fluigTOTVS Fluig Plataforma

Ocorrência

Uma atividade foi atribuída para um usuário, o usuário recebeu a notificação de atividade no fluigna plataforma, mas não recebeu o e-mail informativo.

O Além disso, o usuário que enviou a atividade para o outro recebeu um erro de envio de e-mail (Figura 1).

Image Modified

Figura 1 - Email Mensagem contendo o erro do servidor de email.

...

e-mail.

Causa

O email que o e-mail recebido pelo usuário que atribuiu enviou a atividade ao outro usuário recebeu é uma resposta do servidor de e-mail.

O código SMTP 550 email, o código SMPT retornado pelo servidor de email é o 550, o que geralmente significa que o email e-mail do destinatário não existe, isso . Esta é uma descrição genérica para o desse código desse erro, pois depende de como o servidor de email e-mail trata os erros, em . Em alguns casos existem algumas diferenças, como por exemplo o servidor de email tenha ficado offline, ou indisponível por algum motivo.

Mas de maneira geral, o código 550 significa usuário inexiste. que o usuário não existe/não foi encontrado.

Solução

Verificar se email no cadastro de usuários se o e-mail do destinatário existe e se é válido e verificar também checar a disponibilidade e estabilidade do servidor de emaile-mail.