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Configuração que integra o Telemarketing com Gestão de Serviços

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Versões  

Produto:	Microsiga Protheus®
Ocorrência:	Qual é a configuração que integra o Telemarketing com Gestão de Serviços?
Ocorrência:
Ambiente:
Passo a passo:	O que configurar para habilitar integração Telemarketing com Gestão de Serviços?   Produto: Microsiga Ambiente: Unspecified Versão: Protheus 10, Microsiga Protheus 11   Avaliação   Sintoma   Causa   Solução1. No cadastro do operador, no menu configuração No Cadastro do Operador no menu Configuração da barra de ferramentas, na barra parte superior da tela, habilite o botão chamado técnico na barra lateral que ele Chamado Técnico, que é visualizado na tela de atendimento Atendimento do operador. 2. Inclua o atendimento , e após o registro de registrar todas as informações, clique no botão que foi habilitado - chamado técnicohabilitado, Chamado Técnico. 3. Confirme a transferencia transferência do atendimento , após a confirmação,  é criado e desta forma cria-se um chamado técnico no field service e há Field Service, com um campo onde é informado o numero para informar o número do atendimento gerado no telemarketingTelemarketing.	Observações: