Produto:

Microsiga Protheus

Ocorrência:

É possível o uso de Base de Atendimento entre empresas ?

Passo a passo:

No release 14 e anteriores não recomendamos a utilização de base de atendimento entre empresas diferentes.

Todavia existem algumas possibilidades de viabilizar a utilização de bases de atendimento entre empresas diferentes. Em todos os casos existem detalhes que devem ser considerados e avaliados diretamente na empresa, devido a as particularidades encontradas em cada projeto particular a cada encontradas nos projeto de cada cliente..

De qualquer forma, abaixo seguem as  seguem abaixo as verificações inciais necessárias para tornar viável a operação:

Compartilhamento da tabela Base de Atendimento (AA3).

                               Este modelo possibilita a utilização das bases em diferentes empresas, mas é necessário obedecer as seguintes premissas:

                               1 – Não pode haver integração com o SIGAMNT, uma vez que o cadastro de Bens do MNT tem contexto “exclusivo” (ST9 e demais tabelas do modulo) e nem SN1 (SIGAATF).

                               2 – Junto da AA3, as tabelas de Produto (SB1), Complemento de Produto (SB5) e Cadastro de Clientes (SA1) também devem ser compartilhadas no mesmo nível.

                               3 – O campo de ID da base de atendimento não pode se repetir em nenhuma circunstância.

                               4 – As tabelas da ordem de serviço do GS Modulo Gestão de Serviços (AB6, AB7, AB9, ABA) tbm também devem estar no mesmo nivel da tabela AA3.

               
Para um melhor uso da funcionalidade, a sugestão é utilizar o release 12.1.16 que contempla a integração com o Ativo Fixo e o Conceito de Granel.

Neste modelo foi implementado o conceito de Filial Origem na AA3 e , a criação das tabelas de amarração TWR e demais.