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Situação

Este status está diretamente ligado ao usuário que registra a ficha. As fichas podem ser classificados em:

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• 1 - Registrada:

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•  automaticamente, a situação inicial da ficha é classificada como registrada.

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• 2 - Em análise:

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•  utilizada quando o usuário que cadastra é o mesmo usuário destinatário. Sendo assim, a ficha não precisa, necessariamente, ser classificada como Registrada.

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• 3 -  Procede:

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•  esta classificação atribui-se quando a ficha de ocorrência/não-conformidade registrada já tenha sido analisada, constatando-se sua procedência.

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• 4 -  Não Procede:

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•  classifica a ocorrência/não-conformidade como improcedente. A partir desta situação, o Sistema envia e-mail ao responsável pela ficha de não-conformidade, avisando da não-procedência.

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• 5 - Cancelada:

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•  utilizada quando a ocorrência/não-conformidade registrada não procede, como por exemplo, quando há o registro de uma mesma ocorrência/não-conformidade gerada por outro usuário.

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• A partir desta situação, o Sistema envia e-mail ao responsável pela ficha de não-conformidade, avisando do cancelamento.

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