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| Situação | |
Ao excluir Contrato de Compra (OGA280 - 21/12/2017) está aparecendo alerta HELP: FWFORMCANCEL conforme pode ser observado no print em anexo! o contrato não foi confirmado, Foi identificado que o problema acontece ao tentar excluir uma fixação para o brasil conforme a imagem abaixo.
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| Solução | |
| Ajustar a rotina responsável para que a exclusão funcione corretamente, contratos que não possui fixação. |
| Medida Paliativa? | NÃO |
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| Patch Recomendável? * | NÃO |
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* Quando marcar esta opção?
Por exemplo: produto liberado com erro que gera inconsistência na base do cliente, manutenções em rotinas críticas, situação que afeta um volume considerável de clientes, etc.
| Simulação | |
| Cod Programa | Ação |
OGA280 OGA430f | → Cadastrar um contrato no OGA280(Contrato de Compra) ao acessar Outras Ações, excluir é aberto a tela de confirmação de exclusão e ao confirmaré apresentado a mensagem na imagem abaixo impedindo a exclusão do mesmo, sendo que o contrato criado não foi confirmado. Foi identificado que o problema acontece ao tentar excluir uma fixação para o brasil conforme a imagem abaixo.
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Informações para Situações não Simulada |
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Para Todas as Situações
Documento Arquivo Clientlog xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Extrato de Versão 12.1.17 Simulação do cliente (sem específicos) View file name problema_impressao_romaneio.pdf height 250 -
Performance
Documento Arqvivo Profiler XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX Equipe de BD já avaliou a integridade
de índices e fragmentação das tabelas?
Sim/Não -
Integração com outros Sistemas
Documento Arquivo Link do ticket
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