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  1. Visão Geral
  2. Dispensar Pacote
  3. Criar Devolução
  4. Receber Devolução
  5. Devolução Iniciada - Desdobramentos
  6. Concorrência de Acessos
  7. Impressão do Pacote
  8. Excluir Requisição (Pacote com Devolução Iniciada)


01. EDITAR ITEM

Só será permitido alterar um item que já foi confirmado.

Editando um item:

1 - Para editar um item é necessário realizar um duplo clique no produto que está no grid dos confirmados.

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2 - Após selecionar o item no grid dos confirmados podemos notar que as informações foram preenchidas no formulário.

3 - É permitido que o usuário altere as informações de quantidade, lote e número de série.

4 - Para confirmar a edição o usuário deve clicar no "ENTER" no campo de quantidade ou no botão "V" marcado na imagem acima.

5 - Caso deseje cancelar uma edição o usuário deve clicar no "ESC" ou no botão "X" marcado na imagem acima.

Validações

  • Não é possível alterar uma quantidade com o valor maior do que já foi confirmado.
  • Caso configurar para utilizar o método PEPS, o lote só será permitido se tiver a seguinte configuração:

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  • O saldo é validado. Caso não haja produto no estoque uma alerta é apresentada na caixa de alertas
  • No campo lote são exibidos os lotes disponíveis do produto, os lotes vencidos ficam em vermelho
  • Validar o se o produto é controlado por série. Se o produto for controlado por serie, será apresentado uma mensagem na caixa de alerta.
Deck of Cards
historyfalse
idpainel
loopCardstrue
Card
labelVisão Geral

01. VISÃO GERAL


Ao acessar a opção Processos Farmacêuticos a seguinte tela é apresentada:

A tela pode ser acessada através de Estoque > Processos farmacêuticos.

O painel apresenta um filtro para o usuário: Acompanhar por status

Caso o usuário sinta necessidade há um temporizador para que a tela seja atualizada a cada intervalo escolhido.

Três telas podem ser acessadas através dos botões apresentados abaixo:

03. CONFIRMAR ITEM E CONFIRMAR TODOS OS ITENS

Como explicado anteriormente para Confirmar um item deve-se, primeiramente, escolher uma requisição e turno na tela de visão. Em seguida, clicar em editar ou então duas vezes no registro desejado.

Confirmando um item:

1 - Para confirmar, primeiro, clique em Iniciar a dispensação.

2 - Em seguida, digite um código de barras, bipe ou então selecione um produto através de nome de produto(Quando pesquisado pelo nome do produto o código de barra será preenchido automaticamente caso utilize o método PEPS e o produto é controlado por lote, ou quando o lote é selecionado manualmente pelo usuário).

3 - Por fim, aperte a tecla enter no campo código ou quantidade. Caso o usuário esteja bipando os itens não será necessário clicar. O item automaticamente será validado e confirmado.

A segunda maneira de confirmar itens é através do botão "Confirmar Todos". Através desse botão os itens serão confirmados após serem validados. 

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Após confirmar o item:

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Card
labelAdicionar ItemDispensar pacote

02. 

ADICIONAR ITEM

Como explicado anteriormente para adicionar um item à requisição deve-se, primeiramente, escolher uma requisição e turno na tela de visão. Em seguida, clicar em editar ou então duas vezes no registro desejado.

Adicionando um item:

1 - Para adicionar um item, primeiro, clique em Iniciar a dispensação.

2 - Em seguida, digite um código de barras ou então selecione um produto através de nome de produto(Quando pesquisado pelo nome do produto o código de barra será preenchido automaticamente caso utilize o método PEPS e o produto é controlado por lote, ou quando o lote é selecionado manualmente pelo usuário).

3 - Por fim, clique em Adicionar item.

O item será adicionado aos itens confirmados diretamente caso tenha passado por todas as validações.

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Após adicionar o item:

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Validações

  • Caso haja controle de lote e não for informado no momento da adição deve ser gerado um alerta 

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  • Criar uma permissão de acesso para esse botão
  • Verificar se está habilitado o parâmetro do PEPS, caso esteja habilitado no momento que o usuário digitar um produto deve recuperar o lote de acordo com a regra do PEPS (Primeiro a entrar é o primeiro a sair).

O botão e a ação de Adicionar um item precisa de uma permissão. Caso não tenha, o botão ficará desabilitado

  • Ao habilitar o parâmetro "Utiliza Leitor ótico" o usuário poderá bipar o código de barras do produto
Card
labelConfirmar Item/Confirmar Todos
Informações
titleConfirmar todos

No confirmar todos, caso esteja habilitado o parâmetro utiliza método PEPS, no momento que for confirmar os itens, será preenchido automaticamente lote para os produtos que são controlados por lote.

Validações

  • O saldo é validado. Caso não haja produto no estoque uma alerta é apresentada na caixa de alertas
  • No campo lote são exibidos os lotes disponíveis do produto, os lotes vencidos ficam em vermelho
  • Validar o se o produto é controlado por série. Se o produto for controlado por serie, será apresentado uma mensagem na caixa de alerta.
Card
labelEditar Item

DISPENSAR PACOTE

A tela de dispensar pacote só pode ser acessada caso a requisição não esteja sendo usada por outro usuário, e também, caso o status seja "Processado". Como é mostrado abaixo:

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Ao clicar no botão dispensar pacote a seguinte tela é apresentada:

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Também pode ser acessada através de: Processos->Entregar pacote.


Informações

Comportamento do parâmetro Utiliza fluxo de recebimento da enfermagem da Unidade de Atendimento:

  • Caso esteja habilitado o status do pacote será Entregue para Farmácia e Agurdando recebimento para a Enfermagem.
  • Caso esteja desabilitado o status do pacote será Entregue para Farmácia e Recebido para a Enfermagem.


Ações:

  1. Há possibilidade de bipar pacote, ou então abrirão os pacotes que foram selecionados na tela anterior.
  2. Pode bipar o crachá do responsável pela retirada do pacote. Deverá ter permissão para retirada. Pode-se permitir de acordo com perfis, quais usuários poderão ser responsáveis por retirada de pacotes. 
  3. Para dispensar pacote basta clicar no botão "Dispensar pacote"
  4. Para cancelar a ação basta clicar em "Cancelar"




Card
labelCriar devolução

03. CRIAR DEVOLUÇÃO

Na tela de Processos Farmacêuticos existe um botão chamado Criar devolução, essa tela serve para que Farmácia a realize a devolução de medicamentos e materiais.

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Existe uma permissão que define quais usuários devem ter o acesso a essa funcionalidade.

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Exitem duas formas de incluir itens na devolução:

Devolução via código do pacote

Após informar código do pacote todos os itens serão adicionados.

Somente os pacotes com o status de Processado e Entregue podem ser devolvidos, além disso, os itens utilizados em uma devolução não poderão ser utilizados em outra.

Não será possível adicionar mais de um pacote em uma mesma devolução.

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Caso o pacote selecionado não possa ser utilizado, as mensagens de alerta aparecerão abaixo do campo onde é informado o código.

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Devolução via nome do paciente

Nesta opção devem ser informados o paciente (deve possuir um atendimento parcial em aberto), o produto, o lote (caso necessário) e a quatidade. 

Será possível também informar o código de barras do produto.

Após clicar no botão Devolver e este produto estiver habilitado para devolução, o item será adicionado.

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Os próximos são preencher o motivo, a data/hora, o responsável pela devolução que deverá ter a respectiva permissão.

Informações
titleSugestão da Data da Devolução

A Data/Hora da devolução será sugerida automaticamente da seguinte maneira:

  • Atendimento Externo: preenchida com a Data de Entrada do atendimento do paciente.
  • Atendimento Interno: preenchida com a Data Início da Parcial, solicitada na seleção do paciente. Caso esta parcial não tenha Data Final , então o sistema irá preencher com a data do dia atual.



Ao salvar o registro, a devolução ficará com o status de Devolução iniciada, aguardando a sua finalização.

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Para continuar o processo em um requisição com o status de devolução iniciada, o usuário deve marcar o checkbox e clicar no botão Criar devolução. Após essa ação será aberta a tela de devolução com as informações preenchidas, permitindo ao usuário gerar a devolução de maneira definitiva.

Para finalizar o processo basta acessar o registro salvo anteriormente, selecionar os itens que serão devolvidos e clicar no botão Gerar devolução.

Caso haja nenhuma pendência o status passará para o status Finalizada, e será possível realizar a impressão de etiquetas e protocolo.

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Para visualizar as devoluções Finalizadas e Devolvidas, o usuário deve marcar o checkbox e clicar no botão Criar devolução, será aberta a tela apenas para visualização ou impressão.


Os parâmetros para configurar os relatórios de etiquetas e de protocolo, estão na tela de Parâmetros Gerais > Relatórios via Gerador.

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Card
labelReceber devolução

04. RECEBER DEVOLUÇÃO DE PACOTE

Na tela de Processos farmacêuticos, o pacote com status devolvido foi proveniente de devolução feita pela enfermagem ou pela farmácia após aceitar a devolução na tela de criar devolução.

A tela de receber devolução só pode ser acessada caso a requisição não esteja sendo usada por outro usuário, e também, caso o status seja "Devolvido". Como é mostrado abaixo:

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Ao clicar no botão receber devolução a seguinte tela é apresentada:

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Usuário pode selecionar através de checkbox os itens que foram efetivamente devolvidos conferindo fisicamente, ou bipar os itens por código de barras. Quando bipar um item, a linha correspondente ao material e lote bipados seleciona automaticamente o checkbox.

Após bipagem ou conferência manual, o usuário poderá clicar em Aceitar devolução. 

Após a conclusão a tela é fechada o status é alterado para finalizado.     

Card
labelDevolução Iniciada - Desdobramentos

03. DEVOLUÇÃO INICIADA - DESDOBRAMENTOS

Acessar a tela Processos Farmacêuticos da farmácia (Estoque > Processas Farmacêuticos) ou enfermagem (Cuidados com o Paciente > Processas Farmacêuticos). O comportamento será o mesmo para ambas as telas:

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Criar uma devolução através do botão "Criar devolução":

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Selecionar um pacote com mais de um item e confirmar apenas um deles:

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Criar uma nova devolução, selecionar o mesmo pacote da devolução anterior:

Apenas o item não devolvido estará disponível:

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Card
labelCancelar item

04. CANCELAR ITEM

Para cancelar um item basta selecionar o item que deseja cancelar, clicar no botão Cancelar item e após será questinado se você realmente deseja cancelar esse item, clicando em sim o item será cancelado.

Os itens cancelados possuem sua linha com um destaque de cor e com a descrição do item riscada, na imagem abaixo é possível ver esses detalhes. A a primeira linha está azul devido ser a linha que está selecionada, selecionando outra linha ela ficará avermelhada como a segunda linha da tabela.

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Botão Cancelar item desabilitado

Se o botão estiver desabilitado é devido a falta de permissão do perfil para cancelar o item. Existe duas permissões:

  1. Cancelar item: se tiver essa permissão o usuário poderá cancelar os itens que ele requisitou.
  2. Cancelar item de outro usuário: se tiver essa permissão o usuário poderá requisitar os itens que outro usuário requisitou.

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Card
labelConcorrência de Acessos
05

06. CONCORRÊNCIA DE ACESSOS

Cada requisição só poderá ser acessada por um único usuário, desta forma, existe um controle que bloqueia o acesso à requisão Requisição assim que ela é aberta e libera assim que for fechada.

A mensagem abaixo é exibida quando uma requisição estiver sendo utilizada por outro usuário:

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O tempo limite que esse bloqueio permanecerá é de até 5 horas, desta forma ele não será permanente em possíveis falhas na liberação do acesso.

Processo Liberar Acesso à Requisição

Caso ocorra alguma falha na liberação automática da requisição, é possível realizar uma liberação manual:

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Apenas os usuários autorizados através do parâmetro Liberar Acesso à Requisição podem executar este processo:

Card
labelProcessarImpressão do Pacote

07. IMPRESSÃO DO PACOTE


Em Cuidados com o Paciente > Processos Farmacêuticos na aba Processos há o botão Imprimir Pacote que imprime o relatório do pacote.

Deve ser selecionado apenas um pacote para realizar a impressão.

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Para configurar qual relatório será impresso, vá em Cadastros > Unidade de Atendimento.

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Selecione a unidade de atendimento e vá em Processos farmacêuticos/Centro cirúrgico.

Em Relatório do Pacote selecione o relatório desejado:

O relatório padrão é o SAUREL0098 - Pacote Farmácia.

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Card
labelExcluir Requisição (Pacote com Devolução Iniciada)

08. EXCLUIR REQUISIÇÃO (PACOTE COM DEVOLUÇÃO INICIADA)


Em Cuidados com o Paciente > Processos Farmacêuticos na aba Processos há o botão Excluir Requisição.
Disponível também em Farmácia > Processos Farmacêuticos na aba Processos.

Apenas registros com o status "Dispensação Iniciada" podem ser excluídos.
Deve ser selecionado apenas um pacote para realizar a exclusão.

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Executando o processo, a requisição é excluída com sucesso.

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06. PROCESSAR

Para Processar o Painel de Dispensação e gerar um pacote basta abrir, confirmar todos os itens e clicar no botão Processar.

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Após processar será gerado um pacote e se tiver configurado irá abrir o relatório do pacote para imprimir. Os itens processados ficarão na lista de Itens confirmados com o Status Processado.

Parâmetros do Processar

Existem dois Parâmetros Gerais para o Processar do painel, ambos ficam na aba Estoque II.

  • Permite processamento parcial da requisição: Com esse parâmetro estiver desmarcado, se nem todos os itens estiverem confirmados ao processar irá ocorrer um erro.
    • Etiqueta por Pacote: onde deve ser configurado o relatório, se estiver vazio não será gerado o relatório do pacote após processar.