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01. DADOS GERAIS

Produto:

Solucoes_totvs

Solucoes_totvs_cross
SolucaoCrossTOTVS Backoffice

Solucoes_totvs_parceiros
SolucaoParceiros

Solucoes_totvs_parceirosexptotvs
SolucaoParcsExpsTOTVS

Linha de Produto:

Linhas_totvs
LinhaLinha Protheus

Segmento:

Segmentos_totvs
SegmentoBackoffice

Módulo:

Modulos_cross_segmentos
ModulosCrossSegmentosTOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Call Center (SIGATMK)

Modulos_framework

Modulos_totvs_construcao

Modulos_totvs_juridico

Modulos_totvs_logistica

Modulos_totvs_manufatura

Modulos_totvs_rh

Modulos_totvs_saude

Função:TMKA273 - Atendimento do Televendas
País:Todos os países
Ticket:14475647
Requisito/Story/Issue:DSERFAT-24945


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

No atendimento do Televendas ao informar uma condição de pagamento que possua acréscimo financeiro, o valor calculado está sendo incluído somado no campo "Vlr. Item"  (UB_VLRITEM), e com isso gerando o Pedido de Venda com o valor errado.

03. SOLUÇÃO

...

tabsPasso 01, Passo 02, Passo 03, Passo 04
idspasso1,passo2

Ajustes efetuados no Dicionário de Dados da tabela SUB - Itens do Orçamento do Televendas, onde foi alterado o conteúdo do X3_VALID do campo UB_VLRITEM, para corrigir o cálculo dos valores do campo Vlr. Item do atendimento do Televendas

Conteúdo anterior do X3_VALID: MAFISREF("IT_VALMERC","TK273",M->UB_VLRITEM)
Novo conteúdo do X3_VALID: Positivo() .AND. TK273Calcula("UB_VLRITEM")

Observação: A atualização de dicionário de dados estará disponível na próxima expedição contínua do módulo Faturamento, pois a expedição do módulo do Call Center não contempla alteração de dicionário de dados.

04. DEMAIS INFORMAÇÕES

Não há.


Card documentos
InformacaoO pacote que contém as alterações de Dicionário de Dados estará disponível na próxima Expedição Contínua do módulo Faturamento, com previsão para a atualização no Portal do Cliente a partir do dia 29/07/2022

...

defaultyes
referenciapasso1

...

defaultno
referenciapasso2

04. DEMAIS INFORMAÇÕES

Card documentos
InformacaoUse esse box para destacar informações relevantes e/ou de destaque.
TituloIMPORTANTE!

05. ASSUNTOS RELACIONADOS

  • Não há.



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