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Na pagina inicial no card de iniciar atendimento temos acesso a interface de digitação de pedido de venda, onde é possível selecionar qual o tipo de pedido será realizado retira, retira posterior ou entregaincluir um item que possa ser encomendado no pedido de venda. E assim é possível gerar o pedido de venda com produto encomenda e permite que uma venda seja finalizada, mesmo sem possuir estoque para envio venda da mercadoria.
Para habilitar o parâmetro "Permite Encomenda Somente para Pedido Entrega" acesse, com um usuário com perfil de administrador:
Painel de configuração do sistema, na aba de Parâmetros, consultar "Permite Encomenda Somente para Pedido Entrega" e habilitar.
Após a alteração salve as alterações e iniciar um novo pedido.
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1. Adicionando o produto no carrinho
Após adicionar itens no carrinho na barra de digitação de produto. Na barra de digitação de produto o item pode ser pesquisado através do código do produto ou bipando o código de barras. Após digitar o código do produto ou tecle ENTER para adicionar o item ao carrinho. Neste momento é exibido no produto a identificação do produto encomenda.
2. Informar o tipo os tipos de entrega no pedido Entrega
Após informar itens encomenda no carrinho e clicar na opção adicionar, será exibido a tela do pedido com os dados do produto adicionado. Ao clicar em Retira será exibido a tela Tipo Entrega, aonde é possível selecionar qual será a forma de entrega do produto com as opções Retira, Retira Posterior e Entrega. Para os tipos de entrega retira posterior e entrega é obrigatório informar o cliente.
3. Desconto no item
Com o produto no carrinho ao lado do valor do produto, temos o campo Desconto que ao selecionar é possível aplicar o desconto por item, em reais ou percentual. Ao informar valor de desconto será exibido a tela para selecionar o motivo do desconto.
4. Desconto no total
Após informar itens, quantidades, cliente e clicar em avançar será exibido a tela de negociação do pedido de venda. Nesta tela temos a opção de desconto no total em reais ou percentual. Ao informar valor de desconto será exibido a tela para selecionar o motivo do desconto.
5. Frete no total
Na tela de negociação para pedidos com tipo de pedido entrega será exibido o campo Frete no Total, ao selecionar este campo será exibido os campos para seleção da modalidade de frete e as opções de desconto no total em reais ou percentual.
6. Forma de pagamento
Na opção Selecione forma de pagamento é possível informar uma ou mais formas de pagamento para o pedido de venda. Ao selecionar as formas de pagamentos serão exibidas no campo negociação com o valor do pagamento de cada forma.
Caso o o tipo de entrega permanecer como retira, ao avançar será exibido a mensagem de alerta "Item encomenda somente para pedido tipo entrega".
Alterando o Tipo de entrega para Entrega é possível avançar para tela de pagamentos
37. Finalizar o atendimento
Para salvar o pedido devemos selecionar a opção SALVAR ATENDIMENTOPEDIDO. Ao selecionar essa opção o sistema irá exibir um pop-up "Os itens abaixo não estão disponíveis em estoque e serão definidos como encomenda".
Caso a encomenda não seja confirmada, será exibido a mensagem da obrigatoriedade de encomendar o produto.
Ao confirmar os produtos encomenda, será gerado o pedido gerar o atendimento e gravar os lançamentos referentes ao pedido, ficando disponível para recebimento no PDV.