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  • Esta linha foi adicionada.
  • Esta linha foi removida.
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Instruções para realizar uma solicitação de alteração de agenda:

  1. Envie um e-mail para: sprmorj@totvsexterno.rmo@totvszendesk.com.br

  2. No corpo do e-mail, envie o script abaixo devidamente preenchido: 

    Nome completo do recurso:
    Nome do cliente:
    Código do Projeto:
    Data(s) atual(is):
    Data(s) sugerida(s):
    Motivo da alteração:


  3. Após o envio, um ticket será gerado automaticamente e você receberá um e-mail com o código correspondente.
  4. Através deste e-mail, você poderá interagir e acompanhar o atendimento.
  5. Também é possível consultar suas solicitações através deste link: https://atendimento.totvs.com/hc/pt-br/requests

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