Linha Datasul

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01. DADOS GERAIS


Produto:TOTVS Saúde Planos
Linha de Produto:Linha Datasul
Segmento:Saúde
Módulo:Planos - Linha Datasul - Atendimento ao Publico (HAT)
Função:Autorização De Guias
País:Brasil
Ticket:23372877



02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Ao processar guias de agendamento futuro para beneficiários de intercâmbio, o sistema enviava indevidamente a data de digitação da guia na tag dataAtendimento, causando inconsistências e negativas no atendimento.

03. SOLUÇÃO

Ajustou-se o processo Foi ajustado o programa para que a data de digitação não seja enviada na tag dataAtendimento na comunicação com o intercâmbio, evitando a sinalização de atendimento retroativo.


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