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02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Problema com Aplicação não registra linhas de abertura e fechamento de turno na virada do dia, onde quando há uma venda em aberto no PDV e o operador não realiza o fechamento do turno no dia anterior, a aplicação permite que sejam realizadas novas vendas sem a necessidade de encerrar o turno do dia anterior e iniciar um novo, causando problemas na tesouraria e até mesmo a falta da linha de fechamento de caixa deste turno em questão.

03. PRÉ-REQUISITOS

Solução será aplicada automaticamente caso ocorra o erro operacional de manter um documento em aberto pendente em uma data anterior a data de abertura da aplicação, onde quando o PDV localizar o documento pendente, e a falta de fechamento do turno do dia anterior será aplicada a correção para encerramento do turno.

04. SOLUÇÃO

Ao iniciar a aplicação Foi inserida verificação na rotina onde é verificada se existe existir algum documento pendente, é realizado o comparativo de data de abertura do cupom com o dia atual, e se há algum turno aberto sem fechamento de caixa. Caso atenda as condições, o PDV irá automaticamente cancelar o documento em aberto e realizar o fechamento de caixa, informando em tela a necessidade de fechamento do turno anterior.

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Se estiver na versão 25.06, atualize para o service pack 25.07.002 005 ou superior.

06. DOCUMENTOS RELACIONADOS

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