Histórico da Página

<div style="max-width: 80%; margin: 0 auto; font-family: Arial, sans-serif;">

  <style>
    details {
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    }

    summary {
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    <details open>
      <summary>
        <div class="title-group">
          <span class="title">Como posso utilizar o TOTVS Varejo Supermercados PDV?</span>
        </div>
        <span class="arrow">⌄</span>
      </summary>
      <div class="content">
        Para acessar esta solução, você deve solicitar ao seu ESN a troca de licença do PDV 2075 do TOTVS Linha Winthor para o TOTVS Varejo Supermercados PDV e após a efetivar esta ação, você deverá acessar a documentação <a href="https://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=815595086">Instalação do TOTVS Varejo Supermercados PDV</a>, para realizar a configuração da nova aplicação.<br><br>
        Importante: todos os clientes que utilizam o PDV 2075 do TOTVS Linha Winthor atualmente, não terão custos para migrar para o TOTVS Varejo Supermercados PDV.
      <</div>
    </details>

    <details>
      <summary>
        <div class="title-group">
          <span class="title">O que vai acontecer com os meus dados?</span>
        </div>
        <span class="arrow">⌄</span>
      </summary>
      <div class="content">
        Para garantir uma transição tranquila seus dados permanecerão disponíveis no banco de dados já utilizado. <br><br>
        Lembrando que a TOTVS sempre atuará observando toda e qualquer legislação aplicável e eventuais deveres de confidencialidade existentes.
      </div>
    </details>

    <details>
      <summary>
        <div class="title-group">
          <span class="title">O que vai acontecer se eu não migrar para a solução substituta até a data da descontinuação?</span>
        </div>
        <span class="arrow">⌄</span>
      </summary>
      <div class="content">
        Se você não realizar a migração para o TOTVS Varejo Supermercados PDV até a data da descontinuação, você poderá continuar utilizando o PDV 2075 do TOTVS Linha Winthor, mas sem contar com correções, inovações e suporte técnico. Entretanto, ao atualizar seu ambiente a partir de janeiro/2026, o  PDV 2075 do TOTVS Linha Winthor não estará mais disponível, uma vez que não estará contido nos releases liberados a partir desta data.<br><br>
        Recomendamos migrar para o TOTVS Varejo Supermercados PDV até a data da descontinuação para evitar eventuais impactos em sua operação, e garantir suporte técnico e não ter custos de licenciamento para utilizar a solução substituta.
     .
		A reforma tributária aprovada pelo congresso será realizada apenas com a integração com o novo PDV, não contemplando o PDV 2075.       </div>
    </details>

    <details>
      <summary>
        <div class="title-group">
          <span class="title">O que vai acontecer após a data da descontinuação?</span>
        </div>
        <span class="arrow">⌄</span>
      </summary>
      <div class="content">
        Conforme nossa Política de Ciclo de Vida de Software, a partir da data de descontinuação, a TOTVS não irá evoluir, prestar suporte ou dar manutenção para o produto descontinuado.
      </div>
    </details>


    	<details>
      <summary>
        <div class="title-group">
          <span class="title">Existe>Vamos alguma documentação para conhecer o produto substituto?</span>
        receber treinamento?</span>
        </div>
        <span class="arrow">⌄</span>
      </summary>
      <div class="content">
        Atualmente já existe no nosso canal <a href="https://tdn.totvs.com/display/public/TVSPLC/TOTVS+Varejo+Supermercados+PDV">Clique aqui</a> e conheça a documentação que preparamos para te ajudar nesta transição.
      </div>
    </details>

  </div>

  <button id="accordion-loadmore" class="accordion-loadmore">Carregar mais</button>

  <script>
    const loadMoreBtn = document.getElementById("accordion-loadmore");
    const container = document.getElementById("accordion-items");
    let current = 5;
    const total = 20;
    const step = 5;

    const perguntas = [
      {
        titulo: "Preciso fazer a validação do produto substituto no meu ambiente?",do Youtube, um sessão de vídeos já gravados com treinamento de como realizar a configuração e uso do novo PDV.
	O treinamento está disponível no Youtube, através dos seguintes links:
	TOTVS | Como Instalar o TOTVS Varejo Supermercados PDV - Parte 1 - https://youtu.be/MY80oAp4bc8
	TOTVS | Como Instalar o TOTVS Varejo Supermercados PDV - Parte 2 - https://youtu.be/BIB-fE-R3YI
	TOTVS | Como Instalar o TOTVS Varejo Supermercados PDV - Parte 3 - https://youtu.be/CC2V1eh9H3o
	Sim, pode. A documentação está publicada no nosso Youtube (item 7) e também há um tutorial de apoio no TDN, nos seguinte link: https://tdn.totvs.com/pages/releaseview.action?pageId=815595086
      </div>
    </details>


    <details>
      <summary>
        texto: "Recomendamos que, para assegurar o sucesso na adoção do produto substituto, seja realizada<div class="title-group">
          <span class="title">Preciso fazer a validação dado aderênciaproduto esubstituto definiçãono de configurações meu ambiente?</span>
        </div>
        <span class="arrow">⌄</span>
      </summary>
      <div class="content">
        Recomendamos que, para assegurar o sucesso na adoção do produto substituto, seja realizada a validação da aderência e definição de configurações específicas e novas parametrizações, seguidas de rodadas de testes. Em alguns casos, a implantação do produto substituto pode gerar a necessidade de treinamentos e capacitações a serem fornecidos sob demanda.<br><br>Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida. Basta entrar em contato com o seu ESN (Executivo de Soluções e Negócios)!"
      },</div>
      {</details> 


    <details>
    titulo: "Sou obrigado<summary>
 a realizar essa migração?",
    <div class="title-group">
   texto: "Sim, é obrigatório. A reforma tributária aprovada pelo congresso será realizada apenas com a integração com o novo PDV, não contemplando o PDV 2075."
      },
<span class="title">Os equipamentos que eu tenho hoje no meu estabelecimento irão funcionar normalmente?</span>
        </div>
         {<span class="arrow">⌄</span>
      </summary>
  titulo: "O que o PDV Supermercados oferece de vantagens para eu realizar a migração?",
        texto: "Um PDV moderno, multiplataforma (Windows e Linux), com um motor de promoções com mais de 1000 combinações, equipamentos modernos homologados (como balanças, teclados, pin pads, leitores de código de barras e impressoras), entre outros"
      },
      {<div class="content">
        A lista de equipamentos homologados pode ser consultada através deste link: https://tdn.totvs.com/display/public/TVSCCLC/Dispositivos+Homologados.
      </div>
    </details>  


    <details>
      <summary>
        <div class="title-group">
          <span class="title">Vou poder operar com a 2075 em funcionamento?</span>
        titulo: "Como será feita a transição?",
</div>
        <span class="arrow">⌄</span>
     texto: "A transição será feita de forma gradual, até o fim de 2025"
      },
      {
        titulo: "O que acontece se eu não migrar para o novo PDV até a data final?", </summary>
      <div class="content">
        Sim, a 2075 e o PDV Supermercados podem funcionar juntas. A única diferença é que haverá a necessidade de um Servidor de Faturamento para a 2075 e outro para o PDV Supermercados.
      </div>
  texto: "Haverá um</details> risco fiscal


 em decorrência da Reforma Tributária"<details>
      }<summary>
    ];

    function createAccordionItem(index) {<div class="title-group">
      if (!perguntas[index - 5]) return<span class="";
      return `title">O que acontece com o suporte da 2075, antes da data final?</span>
        <details></div>
          <summary><span class="arrow">⌄</span>
      </summary>
      <div class="title-groupcontent">
      O suporte e correção de bugs continuará da mesma forma como <span class="title">${perguntas[index - 5].titulo}</span>
      é hoje. 
      </div>
    </details>   

     <span class="arrow">⌄</span><details>
      <summary>
          </summary><div class="title-group">
          <div<span class="content">${perguntas[index - 5].texto}</div>
        </details>title">O que acontece se eu não migrar para o novo PDV até a data final?</span>
      `;
  </div>
     }

    loadMoreBtn.addEventListener("click", () => {
<span class="arrow">⌄</span>
      </summary>
 const limit = Math.min(current + step, total);<div class="content">
      Haverá um  for (let i = current; i < limit; i++) {risco fiscal em decorrência da Reforma Tributária. 
      </div>
    </details>  


  container.innerHTML += createAccordionItem(i); <details>
      }<summary>
       current <div = limit;class="title-group">
      if (current >= total) loadMoreBtn.style.display = "none";
    });
  </script>
 <span class="title">Sou obrigado a realizar essa migração?</span>
        </div>
   

<p style="       <span class="arrow">⌄</span>
      font-size: 30px;</summary>
      margin: 88px 0 0px 0;
	  font-weight: 500;
	  text-align: center;
    ">
      Base de conhecimento
    </p>
<p style="font-size: 18px; color: #9d9d9d; margin-bottom: 20px; text-align: center;">
  Encontre respostas rápidas para as dúvidas mais comuns abaixo.
</p>

<div style="max-width: 1320px; margin: 0 auto; padding: 20px; font-family: Arial, sans-serif;">
  <style>
    .grid-container {
      display: grid;<div class="content">
      Sim, é obrigatório. A reforma tributária aprovada pelo congresso será realizada apenas com a integração com o novo PDV, não contemplando o PDV 2075. 
      </div>
    </details>  


    <details>
      <summary>
        <div class="title-group">
          <span class="title">O que o PDV Supermercados oferece de vantagens para eu realizar a migração?</span>
      grid-template-columns: repeat(4, 1fr);
 </div>
        gap: 30px;<span class="arrow">⌄</span>
    }
  </summary>
    @media (max-width: 1320px) {
      .grid-container {
        grid-template-columns: repeat(3, 1fr);
      }
    }

    @media (max-width: 1024px) { <div class="content">
      Um PDV moderno, multiplataforma (Windows e Linux), com um motor de promoções com mais de 1000 combinações, equipamentos modernos homologados (como balanças, teclados, pin pads, leitores de código de barras e impressoras), entre outros. 
      .grid-container {</div>
    </details>  


  grid-template-columns: repeat(2, 1fr); <details>
      }<summary>
    }

    @media (max-width: 920px) {
<div class="title-group">
         .grid-container { <span class="title">Como será feita a transição?</span>
        grid-template-columns: 1fr;</div>
      }
    }

<span class="arrow">⌄</span>
    .grid-item p {</summary>
       margin: 0 0 10px;
    }

    .grid-item p:first-child {<div class="content">
      A transição será feita de forma gradual, até o fim de 2025. 
      font-weight: bold;</div>
    </details>  font-size: 16px;


    }<details>

     .grid-item a {
 <summary>
        color: black;<div class="title-group">
      text-decoration: underline;
   <span class="title">SAT  font-weight: bold;
e MFE vão funcionar?</span>
       font-size: 14px; </div>
    }
  </style>    
<span  <div class="grid-container">
arrow">⌄</span>
      </summary>
      <div class="grid-itemcontent">
      Sim, SAT já <p>está PDVdisponível -para SUPuso, MF-e Caixatem nãoprevisão aparecede noaté servidoro demês faturamento.</p>06/2025. 
      <p>Para</div>
  que seja apresentado</details> o PDV na


 monitoria, é necessário que<details>
 o campo Nome PDV na rotina...</p>
 <summary>
        <a<div hrefclass="https://centraldeatendimento.totvs.com/hc/pt-br/articles/28075266556567-PDV-SUP-Caixa-n%C3%A3o-aparece-no-servidor-de-faturamento">Acessar artigo</a>
title-group">
      </div>
    <div<span class="grid-item">
      <p>PDV - SUP - Divergência de preço atacado</p>title">Quais são as próximas funcionalidades da Integração?</span>
        </div>
      <p>Acesse o ACRUX MONITOR e segue o caminho: Configurações - Configurações de PDVs...</p><span class="arrow">⌄</span>
      </summary>
      <a<div hrefclass="content">
      Consulte o nosso roadmap por meio do link: https://centraldeatendimentoprodutos.totvs.com/hcproduto/pttotvs-brdistribuicao/articles/28084705156247totvs-PDVdistribuicao-SUPvarejo-Diverg%C3%AAncia-de-pre%C3%A7o-atacado">Acessar artigo</a>
linha-winthor/. 
      </div>
    <div class="grid-item">
</details>   


   <p>PDV -<details>
 SUP - Erro ao utiliza Crédito.</p><summary>
      <p>Validar também se a aplicação do WTA e o Serviço winthor-integracao-pdv-supermercados do WTA...</p>
      <a href="https://centraldeatendimento.totvs.com/hc/pt-br/articles/28108142393623-PDV-SUP-Erro-ao-utiliza-Cr%C3%A9dito">Acessar artigo</a>
<div class="title-group">
          <span class="title">Se eu precisar de consultoria, com quem vamos falar?</span>
        </div>
        <div<span class="grid-item">arrow">⌄</span>
      <p></summary>
 PDV - SUP - Divergência de preço com etiqueta para KIT e Cesta.</p>
      <p>Acesse o ACRUX MONITOR seguir o caminho: Configurações - Configurações de PDV - Produtos...</p>
      <a href="https://centraldeatendimento.totvs.com/hc/pt-br/articles/28108484453399-PDV-SUP-Diverg%C3%AAncia-de-pre%C3%A7o-com-etiqueta-para-KIT-e-Cesta">Acessar artigo</a>
    </div>
<div class="content">
      Este fluxo poderá ser centralizado com o time de Suporte, com o apoio de P&D. 
      </div>
    </details>   


    <details>
      <summary>
        <div class="gridtitle-itemgroup">
      <p>PDV - SUP - Não existe CONF - Erro ao chamar TEF.</p>
 <span class="title">O PIX irá funcionar no TEF ou de terceiros?</span>
     <p>Acesse o ACRUX MONITOR no caminho Configurações de PDVs - TEF e verifique se...</p>div>
        <a<span href="https://centraldeatendimento.totvs.com/hc/pt-br/articles/28114111173655-PDV-SUP-N%C3%A3o-existe-CONF-Erro-ao-chamar-TEF">Acessar artigo</a>
class="arrow">⌄</span>
      </div>summary>
      <div class="grid-itemcontent">
      Não, o PIX continuará <p>PDVsendo - SUP - Monitor Antigo não acessa (Após atualização).</p>o TPD/TPI. 
      </div>
    </details>  <p>Para solucionar


 é necessário adicionar Aplicativo<details>
 na parte de gerenciador de serviços<summary>
 de infor...</p>
      <a<div hrefclass="https://centraldeatendimento.totvs.com/hc/pt-br/articles/28148232419991-PDV-SUP-Monitor-Antigo-n%C3%A3o-acessa-Ap%C3%B3s-atualiza%C3%A7%C3%A3o">Acessar artigo</a>
title-group">
      </div>
    <div<span class="grid-item">
      <p>PDV - SUP - Cesta não encontrada no PDV.</p>
 title">Qual valor que terei que desembolsar para a transição?</span>
        </div>
     <p>Consulte a cesta na rotina 2013 - Pesquisa de embalagens...</p><span class="arrow">⌄</span>
      </summary>
      <a<div href="https://centraldeatendimento.totvs.com/hc/pt-br/articles/28148376007703-PDV-SUP-Cesta-n%C3%A3o-encontrada-no-PDV">Acessar artigo</a>
    </div>
    <div class="grid-item">
      <p>PDV - SUP - Como inserir licença no MONITORPLUS</p>class="content">
      Caso o cliente opte por não realizar a implantação por contra própria, será necessário realizar a contratação de Serviços para implantação. 
      <p>Escolha</div>
  o pacote de</details> licenças que deseja


 inserir (PDV, SELF ou NFC-e), lembrando que para cada pacote ...</p>
   <details>
      <summary>
        <div class="title-group">
       <a href="https://centraldeatendimento.totvs.com/hc/pt-br/articles/26985899336855-PDV-SUP-Como-inserir-licen%C3%A7a-no-MONITORPLUS">Acessar artigo</a>
    </div>
  </div>
<a style="margin: 0px auto 88px auto; border: none!important; text-decoration:none!important;" href="https://centraldeatendimento.totvs.com/hc/pt-br/sections/360011673574-Supermercados-PDV" 
   class="accordion-loadmore" target="_blank" style="text-decoration: none;">
  <button class="accordion-loadmore">Ver todas as publicações</button>
</a>
 </div> 

<div style="position: relative; width: 100%; height: 300px; overflow: hidden; font-family: Lato, sans-serif; border-radius: 16px;">

  <!-- Vídeo de fundo -->
  <video autoplay loop muted playsinline style="position: absolute; top: 0; left: 0; width: 100%; height: 100%; object-fit: cover;">
    <source src="https://tdn.totvs.com/download/attachments/919067157/videoplayback.mp4?version=1&modificationDate=1744650727420&api=v2" type="video/mp4">
  </video>

  <!-- Overlay azul escuro -->
  <div style="position: absolute; top: 0; left: 0; width: 100%; height: 100%; background-color: rgb(4 67 126 / 91%);"></div>
    <!-- Conteúdo -->
  <div style="position: relative; z-index: 2; display: flex; justify-content: space-between; align-items: center; max-width: 1200px; margin: 0 auto; padding: 0px 20px 20px 20px; color: white; height: 100%;">

    <div style="max-width: 761px;">
      <p style="font-size: 30px; font-weight: bold; margin: 0 0 10px;">Precisa de ajuda e não encontrou por aqui?</p>
      <p style="font-size: 16px; margin: 0;">Entre em contato pelo <a  style="font-weight: 600;text-decoration: underline;color: #ffffff;" href=" https://totvscst.zendesk.com/hc/pt-br/#home">Portal de clientes</a> ou pelo WhatsApp. A equipe de atendimento do TOTVS PDV Supermercados estará pronta para lhe ajudar.</p>
    </div>

    <a href="https://api.whatsapp.com/send/?phone=551120998110&text&type=phone_number&app_absent=0" target="_blank" style="display: inline-flex; align-items: center; gap: 0px; background-color: #56CF61; color: white; padding: 18px 24px; border-radius: 10px; text-decoration: none; font-weight: bold; transition: background 0.3s;"> <svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" fill="#ffffff" viewBox="0 0 308 308" width="22" height="22">
  <g>
    <path d="M227.904,176.981c-0.6-0.288-23.054-11.345-27.044-12.781c-1.629-0.585-3.374-1.156-5.23-1.156
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