Solicitação destinada à busca de analistas internos ou recursos terceiros para atender as necessidades dos projetos da unidade de São Paulo.
Nota |
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title | Importante: Todas as alocações de recursos devem ser realizadas pelo RMO. São feitas análises, visando assegurar que as alocações estejam alinhadas às políticas internas, para que não ocorram imprevistos relacionados a pagamentos ou questões de compliance. |
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Passo a passo
Instruções para realizar uma solicitação de busca de recurso:
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Dica |
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title | É necessário abrir uma solicitação para cada segmento e/ou frente de atuação. (Ex.: RH, BackOficce e Educacional não são atendidos pelo mesmo recurso). |
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Aviso |
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title | Alocação direta (sem o envolvimento do RMO) não está autorizada e, caso ocorra, será necessário apresentar uma justificativa e aguardar a análise. O envio de uma solicitação de busca de recurso (Zendesk), após uma alocação direta sem a atuação do RMO, também não deve ser realizado e configura o não cumprimento dessa regra, obrigando o envio de justificativa. | Alocação direta (sem o envolvimento do RMO) não está autorizada e, caso ocorra, será necessário apresentar uma justificativa e aguardar a análise. O envio de uma solicitação de busca de recurso (Zendesk), após uma alocação direta sem a atuação do RMO, também não deve ser realizado e configura o não cumprimento dessa regra, obrigando o envio de justificativa. |
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